Wat is een dynamische prijsengine (en waarom uw bedrijf er een nodig heeft)?

Prijsstrategieën zijn niet langer eenvoudig. De marktomstandigheden veranderen regelmatig, de concurrentie is hevig, de marges zijn klein en klanten verwachten de beste deal op het juiste moment. 

De oude methode om prijzen vast te stellen op basis van vaste kosten en een standaard winstmarge werkt niet meer. Bedrijven moeten zich kunnen aanpassen, en dat is waar een dynamisch prijzen De motor springt bij.

Een dynamische prijsberekeningsmodule gebruikt realtime gegevens om prijzen aan te passen op basis van de marktvraag, de prijzen van concurrenten en zelfs de voorraadniveaus. 

Dit begint nu al terrein te winnen in de detailhandel, waar 21% van detailhandelaren Het bedrijf had in 2021 al dynamische prijsoplossingen geïmplementeerd, en nog eens 27%-systemen bevonden zich in de evaluatiefase. 

In dit artikel leggen we dynamische prijsberekeningssystemen uit, hoe ze werken en waarom ze een essentieel hulpmiddel worden voor bedrijven die vandaag de dag de concurrentie voor willen blijven. 

De basisprincipes van dynamische prijsberekeningssystemen

In essentie is een dynamische prijsberekeningsengine een geavanceerd softwareprogramma dat prijzen automatisch en in realtime aanpast op basis van verschillende factoren. 

Deze systemen gebruiken complexe algoritmen om een veelheid aan gegevenspunten te analyseren, waaronder:

• Marktvraag
• Concurrentieprijzen
• Voorraadniveaus
• Klantgedrag
• Tijdstip van de dag of seizoen
• Productiekosten
• Schommelingen in de toeleveringsketen
• Historische verkoopgegevens
• En nog veel meer.

Het resultaat? Prijzen die altijd geoptimaliseerd zijn voor maximale winstgevendheid en concurrentievermogen.

De rol van CPQ in dynamische prijsstelling

In tegenstelling tot de detailhandel met vaste productcatalogi, heeft de B2B-sector vaak te maken met zeer configureerbare producten. 

Een enkel product kan honderden of zelfs miljoenen mogelijke varianten hebben, die elk de uiteindelijke prijs beïnvloeden. Dit vormt een uitdaging voor het implementeren van dynamische prijsstrategieën.

Voor B2B-fabrikanten gaat het niet om het dynamisch prijzen van een breed scala aan individuele producten. De focus ligt juist op het beprijzen van een grote verscheidenheid aan aanpassingsmogelijkheden, waarbij ervoor wordt gezorgd dat de prijzen worden bijgewerkt op basis van realtime data.

Je kunt je vast wel voorstellen hoeveel gedoe het is om handmatig prijzen vast te stellen voor bedrijven met enorme, aanpasbare catalogi. Frameless Hardware Company (FHC) is een archetypisch voorbeeld. 

Christian Rodriguez, president en CEO van FHC, beschreef de complexiteit waarmee ze te maken hadden:

“Het is een bedrijf dat zich richt op maatwerk in hang- en sluitwerk – deuren en deuropeningen op maat met talloze opties voor glassoorten, handgreeptypen, kleuren, hoogtes, breedtes, enzovoort. Al die offertes werden voorheen via Excel gemaakt. Maar het probleem was dat de prijzen vanuit de fabrikant nooit actueel waren.”

Bedrijfsmodellen zoals deze zijn waar Configure, Price, Quote (CPQ) systemen worden onmisbaar.

Configure, Price, Quote (CPQ)-systemen vormen het raamwerk dat complexe configuratie, prijsbepaling en offertes samenbrengt.

CPQ-systemen zoals Epicor CPQ Kan dynamische prijsgegevens uit uw systemen ophalen en ervoor zorgen dat deze prijs correct wordt toegepast op complexe, configureerbare producten.

Zo werkt het:

1. ConfiguratieHet CPQ-systeem begeleidt gebruikers bij het configureren van complexe producten en zorgt ervoor dat alle gekozen opties compatibel zijn.
2. Dynamisch prijzenTijdens de configuratie van het product berekent de dynamische prijsengine de optimale prijs op basis van de specifieke configuratie en de actuele marktomstandigheden.
3. citerenHet CPQ-systeem genereert vervolgens een nauwkeurige, professionele offerte waarin de dynamisch berekende prijs is verwerkt.

Deze workflow stelt bedrijven in staat om zelfs de meest complexe prijsscenario's eenvoudig en nauwkeurig af te handelen. Het stelt B2B-bedrijven in staat om dynamische prijzen toe te passen op hun producten en tegelijkertijd maatwerk te leveren. 

Laten we nu dieper ingaan op de zakelijke argumenten voor dynamische prijsberekeningssystemen. 

Waarom uw bedrijf een dynamische prijsberekeningsengine nodig heeft

Nu denk je misschien: "Mijn vertrouwde spreadsheet heeft me jarenlang goed van dienst bewezen. Waarom zou ik iets veranderen dat goed werkt?"“ 

Die denkwijze kan bedrijven meer kosten dan ze beseffen. Bedrijven verliezen meer dan $12 miljoen per jaar vanwege 'slechte gegevens', wat, zoals je al vermoedde, ook slechte prijsstelling inhoudt. 

Het is inmiddels wel bekend dat kleine prijswijzigingen een dramatisch effect kunnen hebben op de totale winst van een bedrijf. 

Stel je voor dat een bedrijf een jaarlijkse omzet van $10 miljoen genereert met een winstmarge van 20%, oftewel $2 miljoen winst. Door de prijzen met slechts 1% te verhogen, stijgt de omzet met $100.000. 

Omdat de meeste kosten vast blijven, gaat bijna al die $100.000 rechtstreeks naar de winst, waardoor de totale winst van het bedrijf met 5% stijgt. In plaats van $2 miljoen verdienen ze nu $2,1 miljoen – en dat allemaal door een kleine prijswijziging.

Dat is de kracht van kleine prijsaanpassingen: ze kunnen met minimale inspanning tot enorme winsten leiden.

Er zijn echter ook andere redenen dan winstmaximalisatie om betere prijsstrategieën te implementeren, waaronder:

1. Blijf concurrerend in realtime

Markten zijn complexer en veranderen sneller dan ooit. Een dynamische prijsberekeningsengine stelt u in staat om direct op deze veranderingen in te spelen. U kunt externe data gebruiken om uw prijzen aan te passen en het offertetraject te versnellen, wat u vervolgens doorgeeft aan de klant. 

Joshua Martin van CMTP, een Australisch verpakkingsbedrijf, ondervond dit aan den lijve na de implementatie van een dergelijk product. Epicor CPQ:

“"Het offertetraject, dat voorheen twee dagen in beslag nam, is nu in maximaal vijf tot tien minuten afgerond. Dat is een enorm verschil."”

Stel je voor dat je je prijzen binnen enkele minuten in plaats van dagen kunt aanpassen. Dat is de kracht van dynamische prijsstelling. Klanten zijn er ook dol op, omdat het hen tijd bespaart.

2. Prijsstelling personaliseren

In het tijdperk van productpersonalisatie raakt een uniforme prijsstrategie snel achterhaald. 

Dynamische prijsberekeningssystemen stellen u in staat gepersonaliseerde prijzen aan te bieden op basis van klantsegmenten, aankoopgeschiedenis of zelfs individueel gedrag. 

U kunt gegevens uit uw systemen – ERP, CRM, enz. – in de CPQ invoeren om meer gepersonaliseerde prijzen te creëren voor verschillende individuele klanten, klantsegmenten, enzovoort. 

Dit niveau van personalisatie kan de klantloyaliteit en de levenslange klantwaarde aanzienlijk verhogen. Want wie vindt het nu niet fijn om het gevoel te hebben dat hij of zij een speciale aanbieding krijgt?

3. Complexe prijsscenario's eenvoudig afhandelen

Een dynamische prijsberekeningsmodule, geïntegreerd met een CPQ-systeem, is een uitkomst voor bedrijven met complexe producten of prijsstructuren. Het kan ingewikkelde regels, kortingen en productconfiguraties verwerken, waardoor u veel minder tijd kwijt bent aan spreadsheetberekeningen. 

Christian Rodriguez van FHC legde deze situatie al uit voordat Epicor CPQ werd geïmplementeerd:

“Het is een bedrijf dat zich richt op maatwerk in hang- en sluitwerk – deuren en deuropeningen op maat met talloze opties voor glassoorten, handgreeptypen, kleuren, hoogtes, breedtes, enzovoort. Al die offertes werden voorheen via Excel gemaakt. Maar het probleem was dat de prijzen vanuit de fabrikant nooit actueel waren.”

Met een dynamische prijsengine die is geïntegreerd met CPQ, worden deze complexe scenario's veel eenvoudiger te beheren. Een bijkomend voordeel? U creëert meer tijd en verhoogt de productiviteit van uw team. Tijd die ze kunnen besteden aan hun kerncompetenties. 

4. Verbeter de klantervaring

Zoals we al hebben aangegeven, kan dynamische prijsstelling de klantervaring juist verbeteren. Door eerlijke, marktconforme prijzen en snelle, accurate offertes aan te bieden, laat u klanten zien dat u hun tijd en hun zakelijke relatie waardeert.

Adam Halfmann, Senior Director of Program Management bij Schoolspecialiteit, merkte op:

“Epicor CPQ leverde ons waardevolle pre-salesgegevens op die we voorheen nooit hadden. Door trends, populaire configuraties en klantvoorkeuren te analyseren die het systeem vastlegt, kunnen we onze productmix optimaliseren, marketinginspanningen afstemmen en een gerichter, gepersonaliseerd klanttraject bieden.”

5. Verminder fouten en inconsistenties

Ten slotte zijn handmatige prijsbepalingsprocessen gevoelig voor fouten en inconsistenties. 

Een dynamische prijsberekeningsmodule, met name in combinatie met een CPQ-systeem, lost deze problemen op door het prijsberekeningsproces te automatiseren en ervoor te zorgen dat alle offertes dezelfde regels en logica volgen. Hoe complexer uw prijsberekening, hoe groter de impact. 

Een dynamische prijsberekeningsengine implementeren: waar moet je op letten?

Voordat u een dynamische prijsberekeningsmodule gaat implementeren, zijn er een paar zaken waarmee u rekening moet houden. Hieronder vindt u de belangrijkste punten:

1. GegevenskwaliteitEen dynamische prijsberekeningsmodule is slechts zo goed als de gegevens die deze ontvangt. Zorg ervoor dat u beschikt over schone, nauwkeurige gegevens om in het systeem in te voeren.
2. integratieUw prijsberekeningssysteem moet naadloos integreren met uw bestaande systemen, zoals uw ERP-, CRM- en e-commerceplatform. Een complete oplossing zoals Epicor CPQ kan hierbij van onschatbare waarde zijn.
3. StrategieDynamische prijsstelling gaat niet alleen over technologie, maar ook over strategie. Zorg ervoor dat uw prijsstrategie aansluit bij uw bedrijfsdoelstellingen.
4. TestenBegin klein en test je dynamische prijsstrategie voordat je deze op je hele productlijn toepast.
5. TransparantieWees transparant naar uw klanten over uw prijsbeleid om het vertrouwen te behouden.
6. OpleidingZorg ervoor dat uw verkoopteam goed getraind is in het nieuwe systeem en de voordelen van dynamische prijsstelling begrijpt.
7. Continue optimalisatie: De markt is constant in beweging, en uw prijsstrategie zou dat ook moeten zijn. Evalueer en pas uw prijsregels en -strategieën regelmatig aan.

De revolutie van dynamische prijsstelling omarmen

Waar het op neerkomt? In de snelle, datagedreven zakenwereld van vandaag is een dynamische prijsberekeningsmodule niet zomaar een leuke extra, maar een absolute noodzaak. Het maakt het verschil tussen prijzen vaststellen en optimaliseren, tussen reageren op de markt en de markt vormgeven.

Dynamische prijsstelling wordt nog effectiever wanneer deze wordt toegepast via een krachtig CPQ-systeem zoals Epicor CPQ. Je bepaalt niet alleen de prijs van producten, je creëert een naadloos, efficiënt en winstgevend verkoopproces, van configuratie tot offerte.

Bent u er klaar voor om afscheid te nemen van statische prijzen en dynamisch succes te omarmen? Uw winst zal u dankbaar zijn, uw verkoopteam zal u dankbaar zijn en, het allerbelangrijkste, uw klanten zullen u dankbaar zijn.

Vraag een demo aan Ontdek samen met ons hoe Epicor CPQ uw prijsstrategieën kan herdefiniëren.