Omnichannel-verkoop voor hightech
Complexe apparatuur gemakkelijker verkopen en sneller produceren.
Zou het niet geweldig zijn als je: elk product eenvoudig en naadloos kon verkopen, ongeacht de complexiteit ervan; een visuele klantervaring bieden die de conversieratio's met 40% verhoogt; en uw bedrijf efficiënter te runnen door knelpunten weg te nemen en de silo's tussen verkoop, operations en engineering te doorbreken? Welnu, met KBMax kan dat.
De uitdaging
Kopers communiceren met uw concurrenten via een breed scala aan kanalen, maar u beschikt niet over de cross-channelmogelijkheden om te concurreren
In deze steeds meer omnichannel wereld, waar fysieke aankopen online worden onderzocht, digitale aankopen in de winkel worden onderzocht en meeslepende ervaringen worden gepromoot via sociale media, heb je één gecentraliseerd platform nodig om als controlecentrum te dienen voor dit complexe web van nieuwe koopkanalen.
Maar de technologische barrières voor omnichannel lijken hoog. Uw bestaande infrastructuur is opgebouwd rond een bepaald koperspubliek en een bepaalde methode. En als u meer kanalen aan de mix toevoegt, riskeert u de uitgebalanceerde processen en systemen waaraan u zo hard hebt gewerkt te destabiliseren.
De oplossing
Open nieuwe en meeslepende koopkanalen voor uw klanten met omnichannel CPQ
Met KBMax kunt u een gecentraliseerde en eenvoudige visuele productconfigurator bouwen en beheren die via elk kanaal kan worden uitgevoerd, en biedt kopers echter een naadloze ervaring en waar ze ook maar willen winkelen voor uw hightechproducten.
Interne verkopers, distributeurs en winkellocaties kunnen uw configurator gebruiken om onafhankelijk de controle over de verkoop over te nemen, zonder enige inbreng van uw interne verkoop- of engineeringteam. Breid uit naar een directe marktplaats door uw configurator in uw website in te sluiten, waar uw klanten 'zelfbediening' kunnen maken, waar ze ook zijn, via elk apparaat.
Wereldwijde hightechfabrikant, NI, stelde verkoop-, partners- en e-commerceklanten in staat om alle test- en meetsystemen visueel te configureren een configuratieproces van vijf dagen tot slechts vijf minuten met KBMax.
“KBMax [Epicor CPQ] support for the direct sales channel, reseller channel and self-service channel is among the best evaluated for this Magic Quadrant. The visual configurator can be embedded in a third-party self-service digital commerce platform, and all functionality is accessible through REST APIs.”
“Part of our company’s choice to go with Epicor CPQ as a vendor partner was that they seemed to “get it”. They picked up on our business needs quickly and understood our complicated configuration asks.”
Aanbevolen bron
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
Productvariatie verergerd door de complexiteit van meerdere prijsmodellen kan verwarring en inefficiëntie veroorzaken bij de engineering-, productie- en verkoopteams van uw organisatie. In deze vierdelige gids zullen we ontdekken hoe u dergelijke uitdagingen in uw verkoop- tot productieprocessen kunt aanpakken met behulp van CPQ-software.
Dutch 
English 
French 
Italian