Begeleide verkoop voor productie
Verkoop meer. Sneller produceren.
Zou het niet geweldig zijn als je: elk product eenvoudig en naadloos kon verkopen, ongeacht de complexiteit ervan; een visuele klantervaring bieden die de conversieratio's met 40% verhoogt; en uw bedrijf efficiënter te runnen door knelpunten weg te nemen en de silo's tussen verkoop, operations en engineering te doorbreken? Welnu, met KBMax kan dat.
De uitdaging
Verkopers configureren vaak producten die vanuit technisch en winstgevend oogpunt niet levensvatbaar zijn
Je verkoopt technisch complexe producten en hebt een uitgebreide productcatalogus. Uw verkopers hebben moeite om uw talrijke opties en productregels onder de knie te krijgen, en het duurt weken, zo niet maanden, om nieuwe medewerkers op snelheid te krijgen. Fouten komen vaak voor, wat leidt tot vertragingen, retouren, terugbetalingen en terugboekingen. Klanten worden steeds ontevredener, net als uw engineers.
U wilt een manier om snel en eenvoudig uitgebreide en zeer technische productcatalogi te verfijnen tot zorgvuldig geoptimaliseerde klantspecifieke selecties. U moet de immense druk op verkopers wegnemen, fouten elimineren en de technische knelpunten wegnemen die klanten in de handen van concurrenten dreigen te dwingen.
De oplossing
Met begeleide verkoop wordt elke verkoper een toppresteerder en een vertrouwde adviseur voor uw klanten
Begeleide verkoop leidt verkopers door een reeks gekalibreerde vragen die zijn ontworpen om de perfecte pasvorm van de klant en het product te vinden en de kans op een verkoop te vergroten. Triggers moedigen vertegenwoordigers aan om te streven naar upsells, cross-sells en grotere deals, en elke configuratie is haalbaar vanuit technisch oogpunt.
Vereenvoudiging van uw verkoopproces met begeleide verkoop verkort verkoopcycli met 38%, zodat u meer klanten door de verkooppijplijn kunt leiden. Sales kan meer tijd besteden aan verkopen en technici kunnen meer tijd besteden aan innovatie. Het tijdrovende heen en weer tussen de klant, vertegenwoordiger en technicus wordt geëlimineerd.
Aanbevolen bron
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
Productvariatie verergerd door de complexiteit van meerdere prijsmodellen kan verwarring en inefficiëntie veroorzaken bij de engineering-, productie- en verkoopteams van uw organisatie. In deze vierdelige gids zullen we ontdekken hoe u dergelijke uitdagingen in uw verkoop- tot productieprocessen kunt aanpakken met behulp van CPQ-software.