Begeleide verkoop voor hightech
Complexe apparatuur gemakkelijker verkopen en sneller produceren.
Zou het niet geweldig zijn als je: elk product eenvoudig en naadloos kon verkopen, ongeacht de complexiteit ervan; een visuele klantervaring bieden die de conversieratio's met 40% verhoogt; en uw bedrijf efficiënter te runnen door knelpunten weg te nemen en de silo's tussen verkoop, operations en engineering te doorbreken? Welnu, met KBMax kan dat.
De uitdaging
Verkopers configureren vaak zeer technische producten die niet levensvatbaar zijn vanuit het oogpunt van productie en winstgevendheid
Je verkoopt technisch complexe producten met een breed scala aan mogelijkheden. Uw verkopers hebben moeite om uw talrijke productregels, afhankelijkheden en configuraties onder de knie te krijgen. Het duurt weken, zo niet maanden, om nieuwe medewerkers op snelheid te krijgen. Fouten komen vaak voor, wat leidt tot vertragingen, retouren, terugbetalingen en terugboekingen. Klanten worden steeds ontevredener, net als uw interne teams.
U wilt een manier om snel en gemakkelijk grote en zeer technische productcatalogi in zorgvuldig geoptimaliseerde klantspecifieke selecties. U moet de immense druk op verkopers wegnemen, fouten elimineren en de technische en productieknelpunten wegnemen die klanten in de armen van uw concurrenten dreigen te dwingen.
De oplossing
Met begeleide verkoop wordt elke verkoper een toppresteerder en een vertrouwde adviseur voor uw klanten
Begeleide verkoop walks sales reps through a series of calibrated questions designed to find the perfect customer-product fit and close the sale. Triggers encourage reps to push for up-sells, cross-sells, and bigger deal sizes. And the best part: Every configuration is viable from an engineering perspective.
Vereenvoudiging van uw verkoopproces met begeleide verkoop verkort verkoopcycli met 38% zodat u meer klanten door de verkooppijplijn kunt leiden. Sales kan meer tijd besteden aan verkopen en technici kunnen meer tijd besteden aan innovatie. Het tijdrovende heen en weer tussen de klant, vertegenwoordiger en technicus wordt geëlimineerd. De wereldwijde hightechfabrikant NI heeft een configuratieproces van vijf dagen omgezet in slechts vijf minuten met begeleide verkoop van KBMax.
Aanbevolen bron
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
Product variation compounded by the complexity of multiple pricing models can create confusion and inefficiency among your organization’s engineering, manufacturing, and sales teams. In this four-part guide, we’ll uncover how to address challenges like these in your sales to manufacturing processes by using CPQ-software.