Begeleide verkoop voor hightech
Complexe apparatuur gemakkelijker verkopen en sneller produceren.
Zou het niet geweldig zijn als je: elk product eenvoudig en naadloos kon verkopen, ongeacht de complexiteit ervan; een visuele klantervaring bieden die de conversieratio's met 40% verhoogt; en uw bedrijf efficiënter te runnen door knelpunten weg te nemen en de silo's tussen verkoop, operations en engineering te doorbreken? Welnu, met KBMax kan dat.
De uitdaging
Verkopers configureren vaak zeer technische producten die niet levensvatbaar zijn vanuit het oogpunt van productie en winstgevendheid
Je verkoopt technisch complexe producten met een breed scala aan mogelijkheden. Uw verkopers hebben moeite om uw talrijke productregels, afhankelijkheden en configuraties onder de knie te krijgen. Het duurt weken, zo niet maanden, om nieuwe medewerkers op snelheid te krijgen. Fouten komen vaak voor, wat leidt tot vertragingen, retouren, terugbetalingen en terugboekingen. Klanten worden steeds ontevredener, net als uw interne teams.
U wilt een manier om snel en gemakkelijk grote en zeer technische productcatalogi in zorgvuldig geoptimaliseerde klantspecifieke selecties. U moet de immense druk op verkopers wegnemen, fouten elimineren en de technische en productieknelpunten wegnemen die klanten in de armen van uw concurrenten dreigen te dwingen.
De oplossing
Met begeleide verkoop wordt elke verkoper een toppresteerder en een vertrouwde adviseur voor uw klanten
Begeleide verkoop leidt verkopers door een reeks gekalibreerde vragen die zijn ontworpen om de perfecte pasvorm tussen klant en product te vinden en de verkoop te sluiten. Triggers moedigen vertegenwoordigers aan om te streven naar up-sells, cross-sells en grotere deals. En het beste is: elke configuratie is technisch haalbaar.
Vereenvoudiging van uw verkoopproces met begeleide verkoop verkort verkoopcycli met 38% zodat u meer klanten door de verkooppijplijn kunt leiden. Sales kan meer tijd besteden aan verkopen en technici kunnen meer tijd besteden aan innovatie. Het tijdrovende heen en weer tussen de klant, vertegenwoordiger en technicus wordt geëlimineerd. De wereldwijde hightechfabrikant NI heeft een configuratieproces van vijf dagen omgezet in slechts vijf minuten met begeleide verkoop van KBMax.
“We thoroughly evaluated multiple vendors in the CPQ space and chose Epicor CPQ. Its robust configurator, best-in-class visualization, and enterprise flexibility were major factors in our selection.”
"We zien al ontwikkelingen die de maakindustrie tot 2023 zullen veranderen - bijvoorbeeld uniforme fysieke goederen die door het gebruik van informatietechnologie worden omgezet in unieke digitale items - dus het is nu de tijd om te handelen."
Aanbevolen bron
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
Productvariatie verergerd door de complexiteit van meerdere prijsmodellen kan verwarring en inefficiëntie veroorzaken bij de engineering-, productie- en verkoopteams van uw organisatie. In deze vierdelige gids zullen we ontdekken hoe u dergelijke uitdagingen in uw verkoop- tot productieprocessen kunt aanpakken met behulp van CPQ-software.
Dutch 
English 
French 
Italian