Wat is CPQ?
CPQ = configureren, Prijs, en Citaat
CPQ-software stroomlijnt het verkoop-tot-productieproces, van productconfiguratie tot het genereren van offertes en meer. Met CPQ kunt u uitzonderlijke klantervaringen bieden en ongekende efficiëntie bereiken.
Wat is het CPQ-proces?
CPQ staat voor Configureren, Prijs en Offerte. Het is een proces in drie stappen dat centraal staat bij de meeste productiebedrijven. Het omvat het configureren van een product voor een klant, het berekenen van een prijs voor het product en het genereren van een offerte zodat de klant een bestelling kan plaatsen.
CPQ-software is een veelgebruikt hulpmiddel in de productiesector voor het automatiseren en stroomlijnen van het CPQ-proces. Bedrijven die te maken hebben met complexe configureerbare producten vinden het bijzonder waardevol, omdat het de mogelijkheid heeft om hun operationele efficiëntie te transformeren.
CPQ-software stelt gebruikers in staat om snelle, foutloze beslissingen te nemen over welke configuraties ze hun klanten kunnen aanbieden. Het prijst de configuratie in realtime volgens geavanceerde prijsstrategieën, waardoor maximale winstgevendheid wordt gegarandeerd. En het genereert automatisch offertedocumenten, waardoor de verkoopcyclus wordt versneld, fouten worden verminderd en klantrelaties worden verbeterd.
Configureren
Productconfiguratie is de eerste fase in het CPQ-proces. In plaats van producten handmatig te configureren, wat traag en foutgevoelig is, gebruiken verkopers en klanten een interactieve productconfigurator.
De configurator automatiseert het configuratieproces. Het bevat vooraf gedefinieerde productregels die levensvatbare productassemblages bepalen. Het optimaliseert elke configuratie voor technische efficiëntie, winstgevendheid en klanttevredenheid, zonder overleg met de technische afdeling.
Prijs
De prijsfunctie van CPQ brengt een revolutie teweeg in prijsberekeningen door handmatige methoden, zoals Excel-spreadsheets, te vervangen door een dynamisch, geautomatiseerd systeem. Terwijl gebruikers productconfiguraties verkennen, herberekent CPQ prijzen in realtime. Het houdt rekening met factoren zoals grondstofkosten, promotionele aanbiedingen, voorraadniveaus en zelfs prijzen van concurrenten, waardoor de nauwkeurigheid, het reactievermogen en de marges van elke verkoop worden gemaximaliseerd.
Terwijl CPQ een groot deel van het prijsproces automatiseert, is het ook geschikt voor de input van verkoopvertegenwoordigers. Ze kunnen kortingen voorstellen of prijzen aanpassen binnen vooraf gedefinieerde limieten en machtigingen, waarvoor slechts één klik van het managementteam nodig is.
Citaat
De CPQ Quoting-functie automatiseert het genereren van verkoopdocumenten en maakt met één klik offertes voor verschillende configuraties. Deze efficiëntie verbetert de nauwkeurigheid en versnelt de levering aan klanten, waardoor traditionele wachttijden worden geëlimineerd.
Met Epicor CPQ bevatten offertes automatisch 3D-modellen, technische specificaties en CAD-bestanden. Deze naadloze integratie vermindert de afhankelijkheid van handmatige technische input, waardoor klanten gedetailleerde, snelle offertes ontvangen voor weloverwogen aankoopbeslissingen, waardoor de algehele klantervaring wordt verbeterd.
Hoe werkt CPQ?
CPQ-software (Configure, Price, Quote) is fundamenteel gebouwd op een systeem van regels die zorgen voor logica en structuur in de verkoop-, engineering- en productieprocessen van uw bedrijf.
Deze regels vallen grofweg uiteen in drie categorieën: product, prijsstelling en workflow. Samen stroomlijnen ze het verkoopproces, elimineren ze mogelijke fouten en verhogen ze de algehele efficiëntie.
- Productregels bevatten de technische kennis van uw bedrijf en zorgen voor consistentie en betrouwbaarheid bij het ontwerpen en configureren van producten.
- Prijsregels sturen de prijsmechanismen binnen het CPQ-systeem.
- Workflowregels regelen de coördinatie tussen verschillende systemen en personeel. Ze automatiseren workflows en verbeteren de coördinatie tussen verkoop, engineering en productie.
Het creëren en implementeren van regels binnen CPQ-software transformeert het verkoopproces in een snelle, foutloze en efficiënte operatie. Het stelt bedrijven in staat om snel te reageren op vragen van klanten, de handmatige werklast te verminderen, technische en prijsnauwkeurigheid te garanderen en uiteindelijk verkoopkansen te maximaliseren.
Hoe Epicor CPQ werkt tijdens de hele Configure-to-Order (CTO) levenscyclus
Product configuratie
Dynamisch prijzen
Citaat generatie
Technische automatisering
Automatisering op de werkvloer
Het eindproduct
Meer winst met minder complexiteit
168% stijging van de jaarlijkse omzet
38% snellere omzet
35% toename in productie
Waarom is CPQ belangrijk?
In een fel concurrerende, hightech zakelijke omgeving is CPQ een essentieel hulpmiddel. Het pakt verschillende uitdagingen aan waarmee uw bedrijf wordt geconfronteerd, zoals voldoen aan de stijgende klantverwachtingen, het verbeteren van de efficiëntie, het mogelijk maken van verkoopteams en het versterken van klanten.
Verwachtingen van de klant
Efficiëntie en nauwkeurigheid
Dynamisch prijzen
Verkoop mogelijk maken
Technische automatisering
Gegevensanalyse en prognoses
Verwachtingen van de klant
De B2B-kopers van vandaag vragen en verwachten gepersonaliseerde producten. Met CPQ kunt u aanbiedingen aanpassen aan hun unieke behoeften en voorkeuren, waardoor de tevredenheid en loyaliteit toenemen.
Efficiëntie en nauwkeurigheid
Traditionele methoden voor het configureren, prijzen en citeren van producten zijn tijdrovend en vatbaar voor menselijke fouten. CPQ-software automatiseert deze processen, waardoor de tijd en moeite die nodig is om nauwkeurige offertes te genereren drastisch wordt verminderd.
Verkoop mogelijk maken
CPQ-software rust verkoopteams uit met krachtige tools die hun taken vereenvoudigen, hun productiviteit verhogen en hen in staat stellen om met vertrouwen te reageren op vragen van klanten. Het bevrijdt verkopers van de last van complexe configuraties en berekeningen, waardoor ze zich kunnen concentreren op het contact met klanten, het begrijpen van hun behoeften en het sluiten van deals.
Dynamisch prijzen
De zakelijke omgeving wordt steeds dynamischer, met fluctuerende marktomstandigheden en snel evoluerende concurrentiescenario's. Met CPQ kunnen bedrijven dynamische prijzen implementeren en prijzen in realtime aanpassen. Deze flexibiliteit helpt bedrijven concurrerend te blijven en hun winstgevendheid te maximaliseren.
Technische automatisering
Het engineeringproces kan ingewikkeld en tijdrovend zijn voor bedrijven die complexe en zeer configureerbare producten verkopen. CPQ-software kan dit proces stroomlijnen door automatisch CAD-tekeningen en -bestanden, stuklijsten, montage-instructies, onderdelenlijsten en productweergaven te genereren.
Gegevensanalyse en prognoses
CPQ-software verzamelt een schat aan gegevens die waardevolle inzichten kunnen bieden in klantvoorkeuren, verkooptrends en productprestaties. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om strategische beslissingen te nemen, prijsstrategieën te verfijnen en toekomstige verkopen en inkomsten te voorspellen.
CPQ overwint 3 belangrijke verkoopuitdagingen
De uitdaging: lange en onvoorspelbare verkoopcycli
CPQ versnelt reacties op vragen, vereenvoudigt taken en automatiseert goedkeuringsworkflows, wat resulteert in meer klantbehoud en hogere winstpercentages.
De uitdaging: slecht presterende verkoopteams
CPQ biedt verkopers hulpmiddelen om zich te concentreren op klantrelaties en actieve verkoop in plaats van op administratieve taken.
De uitdaging: fouten en knelpunten
Productregels en 3D-beelden transformeren overweldigde en onervaren vertegenwoordigers in productexperts en vertrouwde adviseurs.
Wat is het belangrijkste voordeel van CPQ?
Het belangrijkste voordeel van Configure, Price, Quote (CPQ)-software is de mogelijkheid om uw verkoopproces te vereenvoudigen en te versnellen. Traditionele verkoopomgevingen omvatten tal van handmatige taken die vatbaar zijn voor menselijke fouten, vooral bij aanpasbare producten of gecompliceerde prijsmodellen.
CPQ-software automatiseert deze taken, vermindert inefficiëntie en verbetert de nauwkeurigheid. Het stelt bedrijven in staat om snel te reageren op vragen van klanten, sneller nauwkeurige offertes te genereren en zo meer deals binnen te halen. Verbeterde efficiëntie versterkt de concurrentiepositie en maakt de weg vrij voor duurzame bedrijfsgroei.
Andere CPQ-voordelen
Financiële prestatie
- Prijsnauwkeurigheid
- Marge bescherming
- Up-selling en cross-selling
Operationele uitmuntendheid
- Versnelling van de verkoopcyclus
- Cross-functionele samenwerking
- Naleving van de regelgeving
Klantbinding
- Meeslepende ervaring
- Consistente interacties
- Personalisatie
CPQ-toepassingen: onmisbare functies
Meeslepende configuratie met 3D, VR en AR
Regelengine zonder code
Geautomatiseerde CAD-modellen en het genereren van stuklijsten
Naadloze integratie met bestaande systemen
Cloudimplementatie
B2B e-commerce
End-to-end automatisering
Begeleide verkoop
“Vóór KBMax [Epicor CPQ] maakte ons verkoopteam offertes die niet overeenkwamen met de juiste prijsstelling of technische regels. Ze moesten ze meerdere keren aan het engineeringteam voorleggen met meerdere bewerkingen totdat ze correct waren. ”
“We maken het onze klanten nu veel makkelijker om uit al onze producten snel eigen ontwerpen samen te stellen. Virtuele self-service op z’n best.”
“We hebben de nauwkeurigheid van ons offerteproces drastisch verhoogd. Dit versnelt onze workflows, verkort onze doorlooptijden en verbetert uiteindelijk de klantervaring.”
Integratiemogelijkheden
CPQ is een krachtige stand-alone oplossing, maar zoals bij alle software wordt de effectiviteit ervan vermenigvuldigd wanneer u deze integreert met andere backofficesystemen. Epicor CPQ, dat platformonafhankelijk is, kan naadloos worden geïntegreerd met software van derden.
Integratie overbrugt de kloof tussen verschillende afdelingen binnen uw organisatie, vermindert handmatige gegevensinvoer en stimuleert cross-functionele workflows. Het biedt ook één bron van waarheid voor uw product- en prijsgegevens, waardoor silo's worden doorbroken en strategische besluitvorming wordt verbeterd.
CRM
De integratie van CPQ met uw CRM geeft toegang tot klantgegevens om ervaringen te personaliseren. Het maakt gebruik van aankoopgeschiedenissen voor intelligente productaanbevelingen en volgt klantinteracties voor effectievere follow-ups.
PLM
CPQ's integratie met Product Lifecycle Management (PLM)-systemen zorgt ervoor dat de productconfiguraties die aan klanten worden aangeboden altijd up-to-date en haalbaar zijn, waardoor complexe productinformatie gedurende hun hele levenscyclus effectief wordt beheerd.
e-commerce
De integratie van CPQ met uw e-commerceplatforms stelt u in staat om uw visuele productconfigurator in uw website in te bedden, zodat klanten uw producten overal kunnen onderzoeken en ermee kunnen werken en op elk moment bestellingen kunnen plaatsen.
CAD
Indien geïntegreerd met CAD-oplossingen zoals AutoCAD of Solidworks, automatiseert CPQ de meest tijdrovende en transactionele technische taken, verhoogt de technische efficiëntie en verwijdert veelvoorkomende knelpunten in de verkoopcyclus.
AR en VR
De integratie van CPQ met Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR) tilt visuele productconfigurators naar een hoger niveau en biedt klanten een boeiende en interactieve configuratie-ervaring waarmee uw bedrijf zich onderscheidt van de concurrentie.
Hulpmiddelen voor bedrijfsinformatie
Door integratie met BI-tools biedt CPQ inzicht in verkoopprestaties, producttrends en prijsstrategieën, waardoor volledig geïnformeerde zakelijke beslissingen kunnen worden genomen.
ERP
Wanneer CPQ integreert met uw ERP-systeem, zorgt het voor een consistente uitwisseling van gegevens tussen verschillende afdelingen, waaronder producten, inventaris, klantgegevens, toeleveringsketen en financiën. Configurators zijn altijd voorzien van de meest actuele gegevens. Wanneer een aankoop wordt gedaan via het CPQ-systeem, worden de relevante gegevens bijgewerkt in het ERP-systeem voor consistentie en nauwkeurigheid.
Documentbeheersystemen
Wanneer CPQ integreert met documentbeheersystemen, verbetert het het beheer en de opslag van kritieke documenten zoals offertes, voorstellen en contracten. Dit kan de efficiëntie van het ophalen van documenten verbeteren en veilige opslag garanderen.
CRM
De integratie van CPQ met uw CRM geeft toegang tot klantgegevens om ervaringen te personaliseren. Het maakt gebruik van aankoopgeschiedenissen voor intelligente productaanbevelingen en volgt klantinteracties voor effectievere follow-ups.
PLM
CPQ's integratie met Product Lifecycle Management (PLM)-systemen zorgt ervoor dat de productconfiguraties die aan klanten worden aangeboden altijd up-to-date en haalbaar zijn, waardoor complexe productinformatie gedurende hun hele levenscyclus effectief wordt beheerd.
CAD
Indien geïntegreerd met CAD-oplossingen zoals AutoCAD of Solidworks, automatiseert CPQ de meest tijdrovende en transactionele technische taken, verhoogt de technische efficiëntie en verwijdert veelvoorkomende knelpunten in de verkoopcyclus.
e-commerce
De integratie van CPQ met uw e-commerceplatforms stelt u in staat om uw visuele productconfigurator in uw website in te bedden, zodat klanten uw producten overal kunnen onderzoeken en ermee kunnen werken en op elk moment bestellingen kunnen plaatsen.
AR en VR
De integratie van CPQ met Augmented Reality (AR) en Virtual Reality (VR) tilt visuele productconfigurators naar een hoger niveau en biedt klanten een boeiende en interactieve configuratie-ervaring waarmee uw bedrijf zich onderscheidt van de concurrentie.
Hulpmiddelen voor bedrijfsinformatie
Door integratie met BI-tools biedt CPQ inzicht in verkoopprestaties, producttrends en prijsstrategieën, waardoor volledig geïnformeerde zakelijke beslissingen kunnen worden genomen.
ERP
Wanneer CPQ integreert met uw ERP-systeem, zorgt het voor een consistente uitwisseling van gegevens tussen verschillende afdelingen, waaronder producten, inventaris, klantgegevens, toeleveringsketen en financiën. Configurators zijn altijd voorzien van de meest actuele gegevens. Wanneer een aankoop wordt gedaan via het CPQ-systeem, worden de relevante gegevens bijgewerkt in het ERP-systeem voor consistentie en nauwkeurigheid.
Documentbeheersystemen
Wanneer CPQ integreert met documentbeheersystemen, verbetert het het beheer en de opslag van kritieke documenten zoals offertes, voorstellen en contracten. Dit kan de efficiëntie van het ophalen van documenten verbeteren en veilige opslag garanderen.
Implementatie en ondersteuning: 5 stappen naar succes
De CPQ-implementatiefase is cruciaal. Het heeft een directe invloed op de functionaliteit, efficiëntie en gebruikersacceptatie van het systeem. De volgende stapsgewijze aanpak zorgt voor een soepele implementatie en blijvende resultaten door zich te concentreren op zowel de technische als menselijke elementen van het proces.
Stap #1. Bouw een sterk multifunctioneel implementatieteam
Een succesvol implementatieteam combineert operationele en technische vaardigheden. Het team moet inclusief zijn en leden uit alle hoeken van uw bedrijf aantrekken: van verkoop en klantenondersteuning tot ontwerpingenieurs en productieleiders. Deze inclusieve aanpak zorgt voor uiteenlopende vaardigheden, perspectieven en doelstellingen, waardoor wordt gegarandeerd dat de CPQ-uitrol elke afdeling ten goede komt.
Het samenstellen van een bekwaam CPQ-implementatieteam is werkelijk een kunst. Het PIKES-model – Purpose (persoonlijke motivatie), Integratie (een gedeelde visie), Kennis (kernvaardigheden), Ecosysteem (integratie in het bredere bedrijf) en Zelf (stressvermindering) – biedt een waardevol raamwerk voor deze taak.
Stap #2. Bepaal uw zakelijke drijfveren en ontwikkel een projectoverzicht
De volgende stap is het opsommen van alle kritieke zakelijke drijfveren die de implementatie van CPQ stimuleren. Is het doel bijvoorbeeld om verkoopcycli te verkorten? De marge verhogen bij elke verkoop? Klantenbehoud verbeteren? Of iets anders?
Uw belangrijkste drijfveren informeren vervolgens uw projectoverzicht, dat een gestructureerd beeld geeft van wat de CPQ-implementatie beoogt te bereiken en de stappen die zullen worden genomen om daar te komen.
Stap #3. Ontwikkel een sterke business case om vroegtijdige buy-in veilig te stellen
Voor een succesvolle implementatie is de buy-in nodig van de vaste medewerkers en het senior management. Het implementatieteam moet samenwerken met al het personeel om pijnpunten en kansen te identificeren. Ze moeten ook transparant zijn over functieveranderingen en de implementatietijdlijn.
Het team moet een business case maken die aantoont waarom het implementeren van CPQ beter is dan de huidige 'Do Nothing'-aanpak. De business case moet consistent zijn met de strategie op hoog niveau en duidelijke resultaten en financieringsvereisten presenteren.
Stap #4. Voer uw CPQ-project uit: uitvoering is de sleutel
Met de goedkeuring in de hand is het tijd om uw plannen uit te voeren.
De uitvoeringsfase kan worden onderverdeeld in drie fasen:
- Documentatie: Verzamel alle relevante documenten, controleer ze op nauwkeurigheid en formatteer ze zodat ze leesbaar zijn voor de CPQ-tool.
- Opstelling: Integreer uw CPQ met uw andere bedrijfssystemen en test grondig.
- Uitgangen: Ontwerp offertes, voorstellen, tekeningen en CAD-sjablonen volgens uw merkrichtlijnen. Eenmaal ontworpen, worden deze automatisch gegenereerd door CPQ.
Stap #5. Overwin de weerstand tegen verandering
Het voornaamste obstakel voor de implementatie van CPQ is doorgaans menselijk en niet technisch. Veel grootschalige veranderingen mislukken door weerstand van medewerkers.
Het is essentieel om te luisteren naar de inzichten en zorgen van uw team en ervoor te zorgen dat elke stap van het proces transparant is. Het stellen van duidelijke tijdlijnen en haalbare mijlpalen kan een ondersteunende en positieve omgeving creëren. Door prioriteit te geven aan training en ondersteuning zorgt u ervoor dat iedereen het belang van CPQ begrijpt en zich toegerust voelt om uitdagingen aan te gaan.
Waarom het nu tijd is om CPQ toe te passen
Het huidige zakelijke klimaat vraagt om gedurfde stappen, ondanks de heersende economische onzekerheden. Dit is het uitgelezen moment om verder te gaan met digitale transformatie, en de implementatie van CPQ biedt tal van belangrijke kansen:
Aanpassen aan werken op afstand en minder zakenreizen
Visual CPQ biedt kopers een uitgebreide koopervaring, waar ze zich ook bevinden, en onderstreept het belang ervan in onze steeds verder afgelegen wereld.
Overgang van relatieverkoop naar B2B e-commerce
Het B2B-landschap verschuift naar e-commerce. CPQ maakt deze overgang mogelijk, waardoor kopers producten online kunnen onderzoeken, configureren en kopen.
Navigeren door snelle marktveranderingen
In een tijdperk van snel veranderende marktomstandigheden en hevige wereldwijde concurrentie, verbetert CPQ de operationele flexibiliteit, waardoor uw team zich kan concentreren op zijn kernverantwoordelijkheden. Tegelijkertijd zorgt de software efficiënt voor het zware werk.
Onderhouden van klantrelaties te midden van lage loyaliteit
In een markt waar klantloyaliteit steeds kwetsbaarder wordt, biedt CPQ een concurrentievoordeel. Door processen te stroomlijnen en fouten te verminderen, helpt het waardevolle klantrelaties te beschermen.
Bijblijven met digitale leiders
CPQ is een cruciaal onderdeel van digitale transformatie. Het stelt uw bedrijf in staat om voorop te blijven lopen in de digitale revolutie, de bedrijfsvoering te optimaliseren en superieure klantervaringen te leveren.
Voldoen aan de stijgende verwachtingen van de klant
De klant van vandaag vraagt om snelheid, gemak en flexibiliteit. Met CPQ kunt u direct nauwkeurige, aanpasbare offertes maken die perfect aansluiten bij deze verwachtingen.
Escalerende kosten beheersen
Naarmate de operationele kosten stijgen, kan CPQ helpen de impact ervan te verminderen door handmatige taken te automatiseren, de toewijzing van middelen te verbeteren en fouten te verminderen.
Talentschaarste aanpakken
In een branche die kampt met een tekort aan talent, verlichten CPQ-systemen de afhankelijkheid van gespecialiseerd personeel. Door complexe taken te automatiseren, maken CPQ-systemen een bredere participatie van het personeel in ingewikkelde operaties mogelijk, terwijl senior teamleden zich meer kunnen concentreren op strategische taken en waardecreatie.
Aanbevolen bron
Verenig productieverkoop met behulp van CPQ-technologie
Veel Gestelde Vragen
Wat is een visuele productconfiguratie?
Met toonaangevende CPQ-oplossingen kunnen gebruikers producten visueel configureren door interactie met 2D-, 3D-, augmented reality- of virtual reality-weergaven. Gebruikers kunnen componenten, kleuren, afmetingen en functies wijzigen met een eenvoudige interface voor slepen en neerzetten. Terwijl ze verschillende opties selecteren, wordt hun product in realtime op het scherm bijgewerkt.
De kracht van visuele productconfiguratie ligt op drie belangrijke gebieden. Ten eerste biedt het kopers een interactieve preview van configureerbare producten, wat het koopproces minder complex maakt. Ten tweede maakt het zelfbediening mogelijk, het aankoopmodel waar de meeste hedendaagse B2B-kopers de voorkeur aan geven. Ten derde biedt het een volledig meeslepende en zeer boeiende koopervaring.
Visuele configurators gebruiken de rule engine van het CPQ-systeem om gebruikers naar hun ideale product te leiden, nauwkeurigheid te garanderen en autonome besluitvorming mogelijk te maken. De visuele ervaring stelt kopers in staat om vol vertrouwen verder te gaan in het verkoopproces. Epicor CPQ-gebruikers melden een stijging van het conversiepercentage tot 40% en een verdubbeling van de gemiddelde dealgrootte.
Wat doet een correct geïmplementeerde CPQ voor uw bedrijf?
Een correct geïmplementeerde CPQ verbetert uw bedrijf door de productconfiguratie te vereenvoudigen, dynamische prijzen mogelijk te maken, het offerteproces te automatiseren en de verkoopefficiëntie en klanttevredenheid te verbeteren. Best-in-class CPQ-oplossingen verbeteren de bedrijfsvoering verder met functies zoals 3D en augmented reality-productconfiguratie, integraties met andere software en CAD/ontwerpautomatisering. Deze mogelijkheden stroomlijnen de configure-to-order-levenscyclus, wat aanzienlijke tijd- en kostenbesparingen oplevert.
Moet uw bedrijf kiezen voor een traditionele of cloudgebaseerde oplossing voor het configureren van prijsoffertes?
We raden ten zeerste cloudgebaseerde oplossingen voor het configureren van prijsoffertes aan. Ze hebben lagere totale eigendomskosten en een beheersbare kostenstructuur en bieden langetermijnvoordelen door middel van cloudeconomie, waardoor een efficiënte verschuiving van CapEx naar OpEx mogelijk wordt. Cloudgebaseerde systemen bieden robuuste beveiliging, noodherstel en betrouwbare services, vaak met gegarandeerde uptime-snelheid. Ze bieden universele toegang en zorgen voor flexibiliteit en naadloze samenwerking voor werken op afstand. Upgrades en updates zijn automatisch, zodat u technologisch voorop blijft lopen.
CPQ-software: wat is het en waarom heeft u het nodig om de verkoop te laten groeien?
CPQ-software, een afkorting van Configure, Price, Quote, verbetert de omzetgroei door productaanpassing, prijsstelling en het genereren van offertes te automatiseren. Het zorgt voor de nauwkeurigheid van de productconfiguratie, maakt dynamische prijzen mogelijk op basis van verschillende factoren en genereert direct professionele offertes. Het minimaliseren van fouten en het verbeteren van de efficiëntie versterkt de klantrelaties, waardoor het van vitaal belang is voor omzetgroei.
Hoe beslist een bedrijf of het CPQ-software nodig heeft?
Een bedrijf heeft mogelijk CPQ-software (Configure, Price, Quote) nodig als het te maken heeft met problemen zoals overweldigde verkoopteams, complexe productconfiguraties, trage verkoopcycli, communicatiekloven tussen afdelingen, handmatige productconfiguraties, gebrek aan live prijzen, slechte e-commerceprestaties , of als het wordt beschouwd als een digitale achterblijver in zijn branche.
Door taken te automatiseren, fouten te verminderen, processen te versnellen en één bron van waarheid te bieden, kan een CPQ-platform de verkoop transformeren, de efficiëntie verhogen, de klantervaring verbeteren en de winstgevendheid vergroten.
Waar staat CPQ voor?
CPQ staat voor Configureren, Prijs, Offerte. Het is een essentieel stapsgewijs proces dat verkopers volgen bij het bedienen van klanten. Het kan worden geautomatiseerd met behulp van CPQ-software.
CPQ-voorwaarden
Kies een term voor meer informatie
- 3D-configuratie
- B2B e-commerce
- B2B-productie
- B2B2B
- CAD-automatisering
- Complexe productconfigurator
- CPQ-cloud
- CPQ-implementatie
- CPQ-productregels
- Ontwerpautomatisering
- Digitale transformatie
- Dynamisch prijzen
- Ingenieur op bestelling
- Industrie 4.0 en de 4e industriële revolutie
- Leid naar geld
- Op bestelling maken
- Productieautomatisering
- Omnichannel-detailhandel
- Bestellen naar Cash
- Product configuratie
- Productvisualisatie en 3D-productvisualisatie
- Voorstelsoftware
- Offerte aan contant geld
- Salesforce-CPQ
- Visuele configuratie
Begin vandaag met uw reis naar configuratie, prijs en offerte
Dutch 
English 
French 
Italian