configurator

Wat is een visuele productconfigurator? ?

In de eenvoudigste bewoordingen; een Visual Product Configurator is een krachtig hulpmiddel dat door verkopers, distributeurs, fabrikanten en klanten wordt gebruikt om zelf opties te selecteren en onmiddellijke resultaten te bekijken terwijl ze 2D- of 3D-producten bouwen. 

Productaanpassing is tegenwoordig overal om ons heen en is stilletjes een verwachting geworden als het gaat om de koopervaring. Begin jaren '70 voerde Burger King een ongelooflijk succesvolle campagne om hun klanten uit te nodigen om "Doe het op jouw manier”. In de fastfoodwereld gaf dit Burger King het voordeel ten opzichte van de McCompetition. Zelfs 40 jaar, en een paar verschillende slogans later "Have it your way" resoneert nog steeds met BK-burgerliefhebbers en misschien een indicator van hun succes door de pandemie. 

Hoe verandert productvisualisatie het spel?

Krijg een datagestuurd perspectief op hoe visuele verkoop de toekomstige norm wordt voor B2B-bedrijven.

Lees hier meer

De digitale wereld heeft de verwachting gewekt dat producten kunnen en moeten worden afgestemd op de specifieke behoeften van de klant. De uitdaging waar veel bedrijven mee te maken hebben, is hoe ze een gepersonaliseerde 'doe het op jouw manier'-ervaring kunnen creëren voor complexere producten op schaal.  gebruiken visuele productconfigurators maakt het mogelijk om vrijwel alles aan te passen en bij te werken, van de productopties en add-ons tot prijzen en kortingen naadloos. Dit schept vertrouwen bij klanten en bouwt vertrouwen op bij het verkoopteam omdat alles in realtime kan worden gedaan.

Een productconfigurator bouwen ?

Dit is waar investeren in een 3D visuele productconfigurator speelt een rol en de kooptrends verschuiven van massaproductie naar massapersonalisatie. Epicor CPQ heeft intrinsieke kennis verspreid over 8 grote industrieën, waaronder Retail, Manufacturing en Biotech, om er maar een paar te noemen. Onze krachtige 3D-configurators ontmoeten klanten waar ze nu zijn, online. Een goed voorbeeld zijn de aanpassingsmogelijkheden die velen van ons hebben wanneer een paar schoenen kopen.

Een ander, complexer voorbeeld is hoe een klant zijn eigen toevluchtsoord in de achtertuin volledig kan aanpassen en bouwen.

Epicor CPQ en Shopify werken naadloos samen en stroomlijnen de koopervaring. Sinds online winkelen in 2020 nog meer een noodzaak is geworden, profiteren bedrijven van elke omvang van Visual Product Configurators en breken ze door in de eCommerce-ruimte.

bedrijf in sportkleding, Xenith waren niet langer in staat om hun klanten persoonlijk te ontmoeten met het begin van Covid-19 om te pronken met hun nieuwste componenten en helmen. Dit was een uitgelezen kans voor hen om te gebruiken Epicor CPQ-snap en nemen hun bedrijf mee van de speelvelden van Amerika naar het scoren van een touchdown in de digitale arena met gemak.

We winnen allemaal, samen ?

De mogelijkheid om producten aan te passen is niet beperkt tot de voordelen van de klant. Stroomlijnen en integreren van de configuratie en citeren processen geeft bedrijven krachtige inzichten in klantgedrag. De kennis die hier wordt opgedaan, kan bedrijven helpen trends te ontdekken voor verschillende gebruiksscenario's die waardevol kunnen zijn voor het stellen van doelen en productaanbiedingen. Een groot voordeel voor interne teams komt naar voren tijdens het offerteproces, waarbij we met name het farmaceutische bedrijf Merck . hebben geholpen hun offertetijd verkorten van 8 weken tot ongeveer 10 minuten. Dit verhoogde hun offertegeneratie met 99%!   

Er is gezegd dat niemand van ons had kunnen voorspellen wat 2020 voor ons in petto had. Door beperkingen en shutdowns werd het voor bedrijven nog moeilijker om hun klanten te bereiken. We hebben het genoegen gehad om met sommigen samen te werken geweldige bedrijven door de jaren heen en we zijn toegewijd om hen en anderen zoals zij te helpen succesvol te zijn. 2020 heeft ons in ieder geval geleerd dat persoonlijke details ertoe doen, dat het stroomlijnen van processen ertoe doet en dat de algehele gezondheid van teams ertoe doet. Investeren in een oplossing zoals 3D Configurators kan die hiaten opvullen, investeren in Epicor CPQ zorgt ervoor dat bedrijven het partnerschap krijgen dat ze nodig hebben om succesvol te zijn.