Stel je voor dat je droomt van het kopen van een nieuwe mountainbike, en je hebt eindelijk besloten om de investering te doen.
Onder normale (niet-Covid) omstandigheden zou je naar de fietsenwinkel gaan en verschillende opties onderzoeken, terwijl je de verdiensten van verschillende aangepaste onderdelen en functies met de verkoopadviseur bespreekt. Dit is tenslotte een serieuze investering.
Als je bent zoals de meeste mensen, heb je waarschijnlijk uren besteed aan online onderzoek, het doorbladeren van forums en YouTube. Je hebt al een goed idee van wat je wilt. Maar toch, je wilt goed kijken naar wat je koopt in het echt en een idee krijgen van al je opties. U wilt er zeker van zijn dat de aangepaste configuratie die u in gedachten heeft is zelfs mogelijk, alvorens overhaaste beslissingen te nemen.
Je zou willen dat je het allemaal online kon doen, maar je voelt je niet helemaal op je gemak bij het nemen van deze beslissing zonder het daadwerkelijke product zelf te kunnen zien en ermee te werken.
Dit is waar productvisualisatie de eCommerce-ervaring fundamenteel kan transformeren.
E-commercegiganten zoals Amazon hebben klanten geleerd om onmiddellijke bevrediging te verwachten, maar wat veel van deze platforms missen, is de mogelijkheid om klanten in realtime zeer aanpasbare producten te laten configureren, bekijken en gebruiken.
Toch bieden de meeste eCommerce-winkels alleen standaardfoto's en/of schema's van hun producten, en het is niet ongehoord om iets te ontvangen dat nauwelijks lijkt op de foto's die je online hebt gezien (laat maar de kleur die je hebt geselecteerd).
How is Productvisualisatie Changing the Game?
Krijg een datagestuurd perspectief op hoe visuele verkoop de toekomstige norm wordt voor B2B-bedrijven.
Maar wat als uw eCommerce-winkel robuuste productvisualisatiemogelijkheden zou kunnen bieden? Wat als u uw klanten in realtime precies zou kunnen laten zien hoe hun aanpassingen eruit zullen zien (en de uiteindelijke prijs)? Wat als je meteen een volledig meeslepende, Amazon-dodende koopervaring zou kunnen bieden.
Nou, dat kan. Laten we dat van dichterbij bekijken.
Wat is een 3D-productvisualizer?
In short, a 3D product visualizer is a tool that lets you showcase products in three dimensions, enabling customers to view and interact with products digitally.
3D-productvisualisatie maakt het mogelijk om 3D-gerenderde modellen of afbeeldingen van producten op te slaan, te bekijken en te manipuleren. Dit betekent dat klanten een visuele bevestiging kunnen krijgen dat producten aan hun specificaties voldoen - iets wat geschreven beschrijvingen niet zo effectief kunnen overbrengen.
A growing number of B2C and B2B businesses are integrating 3D product visualization into their eCommerce platforms to improve the purchase experience and increase conversions. Football helmet manufacturer and retailer, Xenithlaat verkopers en bezoekers van hun website bijvoorbeeld gepersonaliseerde helmen in 3D ontwerpen.
Product visualization is often a feature of configure-price-quote (CPQ) software. With CPQ software, users can configure products in an intuitive visual interface that automatically updates pricing and generates quotes based on changes.
Dit soort productvisualisatiesoftware biedt meerdere voordelen:
- Visuals verkopen producten beter door kopers vertrouwen te geven.
- Het hebben van een live "showroom" van alle producten - en alle mogelijke configuraties - maakt het gemakkelijk voor verkopers om klanten te helpen de juiste het beste oplossingen.
- Being able to configure products digitally means less back-and-forth between sales and engineers, resulting in more quotes in less time.
- CPQ-regels zorgen ervoor dat alleen haalbare configuraties - vanuit technisch en financieel perspectief - hun weg stroomafwaarts vinden.
- Klanten weten vooraf precies wat ze van producten kunnen verwachten, waardoor klanten minder snel teleurgesteld zullen zijn en producten terugsturen.
- Quotes and product documentation – including CAD schematics, BOMs, cut lists, etc. – are updated automatically, clearing backlogs and bottlenecks that can cost sales.
Oké, dat is allemaal geweldig, maar hoe werkt productvisualisatiesoftware eigenlijk?
Product- en prijsregels: hoe werkt productvisualisatie?
Product visualization software uses the CAD drawings and other materials you’ve uploaded to the system to display the various ways your products can be configured. But before you put your product visualization software to use, you’ll also need to pre-configure product and pricing rules.
Product and pricing rules are the little bits of logic that govern the configuration process. They ensure that users stick to what’s “possible” for each product, and that prices are updated accordingly.
Dynamische product- en prijsregels zorgen ervoor dat de weergegeven prijzen in realtime worden bijgewerkt wanneer verkopers of eindklanten (afhankelijk van uw configuratie) producten configureren. Kopers worden in elke fase van het proces op de hoogte gehouden, waardoor ze het gevoel hebben dat ze de touwtjes in handen hebben.
Als u ervoor kiest om uw productvisualizer in uw website in te sluiten - zodat klanten producten kunnen configureren en onafhankelijk bestellingen kunnen plaatsen - dan zijn product- en prijsregels nog belangrijker. Met correct geconfigureerde regels kunnen klanten altijd, overal en via elk apparaat de meest complexe producten doorbladeren en kopen zonder enige input van verkoop of engineering.
Met ingebouwde productvisualisatie hoeven klanten niet te wachten tot verkopers contact met hen opnemen met een offerte - ze kunnen het allemaal zelf doen. Kopers krijgen meer macht - ze krijgen een kristalhelder inzicht in uw producten en productopties, waardoor de weg wordt vrijgemaakt voor meer directe/impulsbestellingen.
Met een CPQ-oplossing like KBMax, building rules is easy. Non-technical users can create a near-endless number of rules from within KBMax’s straightforward admin. For anything else, there’s Snap – a powerful, but easy to use rules engine.
Het beste Software voor 3D-productvisualisatie
Het beste 3D-productvisualisatie software stelt gebruikers - of het nu verkopers of eindklanten zijn - in staat om gedetailleerde simulaties te bekijken van producten die zijn geconfigureerd volgens hun exacte specificaties.
Afhankelijk van hoe geavanceerd uw productvisualisatiesoftware is, kunnen gebruikers producten in 2D en 3D bekijken, inzoomen, items roteren en wijzigingen aanbrengen, zoals het verwisselen van onderdelen, het formaat van secties wijzigen, kleuren wijzigen en meer.
Advanced CPQ-oplossingen like KBMax even offer AR and VR visualization options that enable users to interact with or “test drive” products in realistic virtual simulations. This creates an opportunity for customers to form an emotional connection with your product, increasing the chance of a sale (KBMax users experience an average conversion rate increase of 40%.)
The best 3D product visualization software integrates seamlessly with your CRM and ERP systems, whether you use Salesforce, Oracle, or SAP. Not only does it streamline sales and boost conversions, but it makes your operations more efficient throughout.
Omnichannel B2B2C-verkoop: grijp de kans