Hoe CPQ-software de 5 grootste uitdagingen oplost waarmee verkoopteams vandaag worden geconfronteerd

Table of Contents

    deel dit artikel

    Get A Demo

    Your sales reps are supposed to be selling. But they’re not. Research shows they’re spending just 34% of their time bringing in new business and the rest generating quotes, creating proposals, waiting on engineering input, and (most frustratingly of all) gaining approvals. Imagine if you could free your reps from the burden of these tedious, repetitive, menial sales tasks and 3X their productivity! Well, with CPQ software, you can.

    Below, we shine a light on five of the biggest challenges facing sales teams like yours and explore how they can be solved with the implementation of CPQ software.

    1.) Het kost uw verkoopteam dagen om te reageren op RFP's en RFQ's, terwijl het slechts enkele minuten duurt met CPQ Software.

    CPQ-software saves time and increases efficiency in several ways. First, with a visual product configurator, sales reps can assemble complex products visually rather than scrolling through an endless list of part numbers in Excel. The human brain processes images 60,000 times faster than text, so if you want to supercharge configuration speed, the process has to be visual.

    With visual CPQ software, users can resize objects, change colors, add and remove parts, upgrade features, and more by pointing and clicking or dragging and dropping to assemble products in a 3D scene. Prices update in real-time as the user customizes their selection, and, upon submission, a compelling quote in the form of a PDF is automatically generated. Reps spend less time formatting and number crunching and more time selling!

    KBMax's CPQ-oplossing generates more than just PDFs, though. It can automatically produce detailed technical drawings, CNC cut sheets, CAD files, and more without engineering input. Engineers can spend more time innovating and less time bogged down in menial and time-consuming tasks that lengthen sales cycles and threaten customer retention.

    It’s time to streamline your sales to manufacturing processes with a solution made just for you.

    Ontdek hoe fabrikanten een concurrentievoordeel behalen door CPQ te introduceren bij complexe productbestelling en productie.

    2.) Uw verkopers configureren producten die vanuit technisch oogpunt slecht zijn geoptimaliseerd. CPQ-software garandeert keer op keer geoptimaliseerde configuraties zonder fouten.

    De markt vraagt om maatwerk, maar maatwerk betekent meer complexiteit en complexiteit betekent fouten. Vertegenwoordigers besteden veel tijd aan het configureren van producten, zodat ze door engineering worden afgewezen omdat ze technisch onwerkbaar zijn. Als alleen de meest ervaren verkopers hun hoofd om uw uitgebreide productassortiment kunnen wikkelen, hoe zullen nieuwe medewerkers het dan redden?

    With CPQ software, the configuration process is governed by CPQ-productregels – kleine stukjes logica die voorkomen dat gebruikers technisch of financieel niet-levensvatbare producten configureren. Minder fouten betekent minder vertragingen, retouren en terugboekingen en een grotere klanttevredenheid.

    KBMax’s product rules are built using the KBMax Snap Rules Engine, so-called because even non-technical users can simply ‘snap’ together blocks of logic to create complex expressions that ensure perfectly optimized configurations every time, as well as engineering and manufacturing consistency.

    3.) Uw verkoopteam geeft te veel korting en slaagt er niet in de marges te maximaliseren. CPQ-software biedt waardevolle gegevensgestuurde prijsinzichten en stroomlijnt goedkeuringsworkflows.

    Maak workflows met KBMax CPQ-productregelsNo one doubts the importance of pricing, yet sales reps frequently over-discount to secure deals to the detriment of margins. And a weakly enforced pricing strategy gives reps too much autonomy over pricing decisions creating inconsistencies – different reps quote different prices for the same products. That makes no sense. Underpricing hurts your bottom line, but worse than that, it undermines your future negotiating position and risks upsetting customers when discounted prices can’t be maintained over the long-term.

    CPQ software harnesses machine learning power to provide powerful data-driven insights and optimized prices for each customer. Sales reps can still offer discounts but within a carefully managed environment. Price approval requests are sent automatically to the right person (a 5% discount might go to a line manager and a 10% discount to a VP, for example) and can be approved with a single click. Changes to list prices filter down to reps instantly. And all without a single email being sent.

    4.) De zakelijke koper van vandaag werkt liever met de nieuwste technologie dan met een menselijke verkoper. Met CPQ-software kunnen uw klanten zichzelf bedienen vanuit het comfort van hun eigen bureau.

    3D-productconfiguratorsoftwareGone are the days of face-to-face deals and relationship selling. In the “Amazon era,” B2B buyers are looking for the same consumer-like customer experience, whether they’re buying for business or personal use. They want to self serve, preferring to configure their products independently online with a sales rep on hand if (and only if) support is required.

    Met CPQ-software kunt u een visuele productconfigurator in uw B2B e-commerce website voor gebruik door bezoekers. Ze kunnen producten aanpassen en aanpassen met prijzen die in realtime worden bijgewerkt, en wanneer ze klaar zijn om te kopen, halen ze hun creditcard tevoorschijn en doen dat, ongeacht waar ze zich ter wereld bevinden of welk apparaat ze gebruiken.

    5.) Kopers zijn bang om veel geld uit te geven zonder te zien wat ze gaan krijgen. CPQ-software biedt een zeer realistische visuele weergave van uw producten, ongeacht hoeveel opties u aanbiedt.

    Hoe meer geld we uitgeven aan een item, hoe groter de kans dat we dat willen zien it first – weinig mensen zouden een sportwagen kopen zonder er een proefrit mee te maken. Toch verwachten we dat B2B-kopers grote sommen geld afstaan voor op maat gemaakte producten die ze nog nooit hebben gezien (laat staan dat ze een rondje om de hoek hebben gemaakt).

    Bedrijven die geen visuele representaties van hun producten hebben, proberen hun tekortkomingen te compenseren door meer, zeer gedetailleerde, op tekst gebaseerde productinformatie naar buiten te pompen. Maar het maakt de zaken alleen maar erger - het internet staat vol met tekst, en het verergert alleen maar de verlamming van de analyse!

    With CPQ software like KBMax, you can display a 3D visual representation of your configured products to customers – there’s no room for misunderstandings or underwhelming outcomes. Sales reps gain a deep visual understanding of the products they’re selling, and buyers experience far less pre-purchase anxiety. Deal sizes increase, while chargebacks, returns, and rework decline.

    VR (virtual reality) en AR (augmented reality) tillen visuals naar een heel ander niveau. VR plaatst kopers in een gesimuleerde realiteit waar ze op de meest levensechte manier met uw producten kunnen communiceren. Ze kunnen een machine "gebruiken" of rond een product "vliegen" en het vanuit elke hoek bekijken. Het is boeiender dan een echt showroombezoek.

    AR legt ondertussen een 3D-weergave van uw product op een achtergrond die live is vastgelegd door de camera op uw smartphone (of een ander apparaat). Zowel VR als AR bieden een volledig meeslepende koopervaring die uw verkoopproces boven dat van concurrenten verheft. Klanten vinden het echt leuk om producten te configureren en op een meer visceraal niveau contact te maken met uw merk.

    Lauren Habig

    Lauren Habig

    Lauren heeft meer dan 13 jaar marketingervaring en heeft geleerd van branche-experts bij bedrijven als HP en Salesforce.

    Geplaatst in: CPQ
     
    nl_NLDutch