Manufacturing isn’t what it used to be. Today’s buyer demands customization, and if manufacturers want to stay competitive, they need to offer the latest and greatest in configuration options, which means doing things visually.
Traditionally, customization has meant more parts and more variability, which has led to more errors, and more dissatisfied customers. This is why the manufacturing sector, as a whole, has stuck fast to its one-size-fits-all-buyer approach, while the rest of the B2C and B2B world has shifted rapidly towards a more personalized, interactive shopping model.
Custom configuration at scale represents a huge challenge to manufacturers already struggling to coordinate their many departments and functional areas. Still, those that are building out customized orders correctly every time have integrated visual configurators into CPQ systems.
Ik zal je laten zien waarom.
Hoe is Productvisualisatie Het spel veranderen?
Krijg een datagestuurd perspectief op hoe visuele verkoop de toekomstige norm wordt voor B2B-bedrijven.
Je kunt niet argumenteren met wetenschap: waarom "visueel" alles overtreft
Visie overtreft alle andere zintuigen: Als je een stukje informatie hoort, onthoud je er pas na drie dagen 10% van, maar als je een afbeelding toevoegt, springt dit cijfer naar 65%. Hoe meer de zintuigen van een consument betrokken zijn bij een aankoopbeslissing, hoe meer ze verbonden zijn met het merk, en hoe meer ze bereid zijn te betalen.
Een korte samenvatting:
Wat is visuele productconfiguratie?
With a tool like KBMax, sales reps can configure complex products using an intuitive visual Product configuratie interface that’s tailored to each company’s specific needs. This interface can range in technical complexity from a simple, 2D configurator with an Amazon-style filtering system, right up to a photorealistic and fully interactive 3D interface with AR (augmented reality) and VR (virtual reality) capabilities.
It’s an immersive experience that, depending on the use case, customers can play around with themselves (the software can be embedded into a customer-facing website,) reps can use alongside prospects, or sales can use exclusively as a gated tool.
As customers and reps explore different designs (resizing sections, adding or removing parts, upgrading features, changing colors and dimensions, etc.,) prices change dynamically in real-time, as do a selection of associated documents – from PDF quotes and proposals to cutting lists and CNC data.
Once a configuration has been finalized, reps can generate technical drawings and CAD files from inside the admin, at the touch of a button. These can be tagged on to any documentation that’s sent out to the prospect, whether it be a quote, estimate, or request for further information – whatever is needed to get a deal over the line.
Hoe visuele productconfiguratie de verkoopeffectiviteit verhoogt
When sales reps swap outdated, paper- or iPad-based sales catalogs for visual product configurators, they give their prospects a crystal clear understanding of the products they’re buying. The result: average deal sizes increase markedly, and return rates fall way down.
In plaats van door een eindeloze lijst met onderdeelnummers en codes te scrollen die de meest ervaren in uw team moeite hebben om te onthouden, kunnen verkopers (of kopers zelf, afhankelijk van uw configuratie) intuïtief aanwijzen en klikken of slepen en neerzetten, in twee of drie -dimensies, om snel de meest gecompliceerde selecties te assembleren volgens de eisen van hun klanten.
Het is een meeslepende winkelervaring en een duidelijke onderscheidende factor die producten tot leven brengt en kopers op een diep, emotioneel niveau met het merk verbindt. Kopers worden volledig eigenaar van hun configuraties, begrijpen elke beschikbare optie en voelen zich betrokken bij hun aankoopbeslissingen.
Visual product configuration automates your more menial, slow, recurring sales tasks, empowering reps to respond, lightning-fast, and with pinpoint accuracy, to requests for proposals and quotes. Such agility dramatically shortens sales cycles. If you’re in an industry where “wie citeert het eerst” usually wins, you’ll inevitably be losing out to competitors leveraging visual product configuration if you’re stuck using on-prem solutions and Excel.
It’s not just speed, but accuracy that’s greatly enhanced. Visual product configuration software contains logic and rules that eliminate human error and make it impossible for sales to design products that are nonviable from an engineering standpoint. On the contrary, reps are carefully guided towards the optimal selection for the customer, and the one that’s most profitable for you, the supplier.
Dankzij deze product- en prijsregels kunnen nieuwe medewerkers binnen enkele dagen op de hoogte worden gebracht. Een diepgaand, visueel begrip van gecompliceerde producten en bundels stelt alle medewerkers in staat om klantenservice op deskundig niveau te bieden en de vertrouwde adviseurs van hun klanten te worden. Het gestroomlijnde verkoopproces geeft vertegenwoordigers meer tijd om nieuwe klanten binnen te halen en relaties op te bouwen – je weet wel – de dingen die echt geld opleveren!
Visuele productconfiguratie verbetert de technische efficiëntie
Manufacturers of complex, configurable products that are ambitious and want to grow are faced with a serious conundrum: Should they hire more engineers, as they have in the past, or invest in new technology to automate engineering tasks and reduce their engineering burden?
Dit zou geen moeilijke vraag moeten zijn om te beantwoorden.
Het inhuren van ingenieurs is duur en het opleiden ervan is arbeidsintensief, terwijl investeren in technologie kosteneffectief en schaalbaar is. Door te investeren in visuele productconfiguratie kunt u voldoen aan de toekomstige technische behoeften van uw bedrijf en tegelijkertijd uw efficiëntie verbeteren.
Verhoogde technische efficiëntie komt grotendeels voort uit een verbeterde samenwerking tussen de verkoop- en engineeringafdelingen. Visuele productconfiguratie communiceert nauwkeurig productontwerpen naar verkoop, engineering en de werkvloer in een gedeelde taal die elk intuïtief begrijpt (geen back-of-a-servet schetsen meer). Langdurige technische knelpunten worden verminderd.
The detailed understanding of products that visuele configuratie provides empowers reps to assemble products and bundles without having to call on the expertise of the engineering department. Complex engineering rules built into the backend make technically nonviable or suboptimal configurations impossible, cutting out the endless back-and-forth between customer, sales, and engineering which makes pushing deals over the line so painfully slow.
KBMax’s visual configuration software takes engineering efficiency one giant step further, combining complex engineering rules with CAD and ontwerp automatisering. Het produceren van technische tekeningen was ooit het enige domein van de engineeringafdeling, nu kunnen verkopers alles genereren, van eenvoudige renderings tot technische tekeningen met een druk op de knop - alles wat nodig is om de verkoop te realiseren.
De visuele configurator van KBMax genereert automatisch technische tekeningen via Solidworks (of vele andere systemen zoals AutoCAD, Autodesk Inventor en PTC Creo). Wanneer ingenieurs de CAD-uitvoer ontvangen, kunnen ze ermee werken en valideren, of indien nodig verder aanpassen. Het hele verkoop-, engineering- en offerteproces wordt teruggebracht van meerdere dagen of zelfs weken tot slechts 12-48 uur.
Dutch 
English 
French 
Italian