8 dingen die u moet weten over CPQ-software

Als u CPQ-software overweegt of zelfs als u al een CPQ-platform hebt en u wilt de ervaring verbeteren, kan het overweldigend zijn om te weten waar u moet beginnen en wat u moet opnemen. We zetten acht dingen op een rij die je moet weten als je naar dit soort oplossingen kijkt. 

Ten eerste moet het in de cloud zijn

Omdat je te maken hebt met je verkoopkanaal. Dit kan van alles zijn, van een website tot een configurator die mensen gebruiken. 

Of zelfs uw verkoopkanaal, u moet kunnen inloggen en offertes kunnen maken en een complex product kunnen bouwen. Verkoopvertegenwoordigers moeten dat mogelijk vanaf een tablet, een laptop, in het veld, waar ze ook zijn, doen, ze moeten er toegang toe hebben vanuit een browser. 

Top 10 redenen om voor Epicor CPQ te kiezen

Deze snel leesbare download leidt u door de 10 belangrijkste redenen waarom klanten ons kiezen voor hun CPQ. Van onze 2D/3D-visualisatie en robuuste rule engine-technologie tot onze geweldige mensen, leer over de kwaliteiten waardoor Epicor CPQ wordt gebruikt en geliefd bij meer dan 10.000 klanten wereldwijd.

Leer nu meer

Misschien moet je uitrollen naar een enorm dealernetwerk naar een kanaal van mensen die moeten inloggen en die specifieke rollen en mogelijkheden hebben, afhankelijk van hun specifieke overeenkomst met uw bedrijf. Nogmaals, het moet in de cloud zijn om er toegang toe te krijgen.

Nummer twee, visuals

Dit kan enorm zijn. hebben 3D-beelden of dynamische 2D afbeeldingen helpen het verhaal te vertellen. Ze kunnen de klant precies uitleggen wat ze krijgen, wat telefoontjes en fouten in het verkoopproces elimineert.

Nummer drie, regels en complexiteit

Yonze CPQ-software moet uw complexiteit en uw regels aankunnen. Of het nu gaat om iets eenvoudigs als kleurselecties, of als je configurators binnen een configurator hebt. Als je op een basismodel klikt, zou je het juiste pad moeten hebben om ze naar de juiste upgrades te leiden, naar dingen die kunnen worden gebouwd, en misschien zelfs om ze naar die goede plek te leiden van wat je wilt verkopen. 

Of het is uw dealerkanaal en ze hebben een beperkt assortiment producten nodig met verschillende SKU's, iets andere kleuren, zelfs verschillende prijzen op basis van de overeenkomst met uw bedrijf.

Nummer vier, documentautomatisering

Bedrijven kunnen dagen, zelfs weken besteden aan het maken van het juiste Word-document. Ze moeten technische fouten maken, proberen afbeeldingen te krijgen die ze in het document plakken, spreadsheets zoeken, berekeningen uitvoeren en de offerte e-mailen. Er gaat veel contacttijd in dit voorstel. Om nog maar te zwijgen, je wilt waarschijnlijk je spel verbeteren en echt mooie 3D-weergaven toevoegen die snel en automatisch voor je worden gebouwd. Of u nu die aanraaktijd drastisch wilt verminderen of volledig wilt automatiseren, dat is waar uw CPQ-software kan tussenkomen.

Nummer vijf, technische automatisering

Dit heeft twee aspecten. Of het nu gaat om de manier waarop uw engineeringteam het verkoopproces ondersteunt, of om de daadwerkelijke automatisering van het werk van uw engineeringteam. Misschien probeert u enkele van die eenvoudigere, meer standaard builds te automatiseren. Het elimineren van die overbodige taken om gratis ingenieurs omhoog om innovatiever te zijn, zodat zij zich kunnen concentreren op engineering en uw verkoopteam zich kan concentreren op verkopen.

Vertegenwoordigers hebben bijvoorbeeld een algemene opstellingstekening nodig, of een vereenvoudigde tekening, of een soort technische tekening waarvan ze afhankelijk zijn van het technische team om voor hen te bouwen. Dat automatiseren is iets waar een CPQ-software bij kan helpen. Of voor uw engineeringteam: het maken van die echte technische tekeningen die nauwkeurig zijn en dit snel en op een geautomatiseerde manier doen.

Nummer zes, bedrijfssystemen

Meestal is het een CRM waarmee u verbinding gaat maken. Het bevat uw accountgegevens, kansen wanneer ze binnenkomen, leads of misschien maakt het deel uit van de marketingengine die u heeft. Uw tool moet kunnen integreren. Of het nu gaat om praten met dat CRM, het doorgeven van informatie aan de ERP, het opzoeken van uw inventaris, dat is iets dat uw CPQ-software kan doen.

Nummer zeven, API's

In staat zijn om verbinding te maken met al die coole bestaande tools die er zijn, zoals TaxJar, Google's mapping API, kijken naar postcoderegels, vrachtberekeningen doen voor UPS of FedEx, of de verschillende API's die specifiek zijn voor uw branche. 

Nummer acht, zoek een CPQ-beheerder

Dit is dus het vuile kleine geheim voor CPQ-software. Veel van hen gebruiken gewoon aangepaste code en ze willen je niet echt laten zien dat er niet echt enige technologie is. Het is gewoon dat ontwikkelaars tussenbeide komen en precies bouwen wat u wilt, en vervolgens moeten blijven uitgeven wanneer u updates moet uitvoeren, onderhoud moet uitvoeren of nieuwe producten moet toevoegen.

Zoek een CPQ-software die een beheerder heeft die niet-ontwikkelaars kunnen uitvoeren. Of het nu gaat om het uitbouwen van die regelset en het vervolgens kunnen toevoegen van aangepaste code, maar op een manier die logisch en gebruiksvriendelijk is.