Visueel CPQ verkort de verkoopcycli, verbetert de samenwerking tussen verkoop en engineering, maximaliseert de marges, verhoogt de klanttevredenheid en verhoogt de omzet met gemiddeld 168%. Dat klinkt als veel. En het is! Maar het zal niet werken voor elk bedrijf.
Dit artikel identificeert en verkent de vijf kenmerken van bedrijven die het meeste uit visueel kunnen halen CPQ.
- They sell highly complex, manufacture-to-order products.
- Ze hebben een uitgebreide productcatalogus met veel variaties en afhankelijkheden.
- Ze opereren in een sterk concurrerende industrie en hebben een onderscheidende kern nodig.
- Ze maken de overstap van persoonlijke naar verkoop op afstand.
- Ze zijn op zoek naar een manier om hun eCommerce-prestaties te verbeteren.
Wat is visuele CPQ
Visuele CPQ is software designed to automate, streamline, and enhance a three-step process common to all manufacturers and wholesalers of configurable products. These three steps are (1) configuration, (2) pricing, and (3) quoting.
How is Productvisualisatie Changing the Game?
Krijg een datagestuurd perspectief op hoe visuele verkoop de toekomstige norm wordt voor B2B-bedrijven.
Wat maakt visueel CPQ unique is that sales reps and end-customers configure products by interacting with 2D or (more often) 3D product images rather than relying on lengthy descriptions and neverending catalogs of part numbers.
Laten we eens kijken hoe deze drie stappen in meer detail werken.
Visuele CPQ Stap #1: Visuele productconfiguratie
Met visuele CPQ configureren gebruikers producten binnen een zeer intuïtieve 2D- of 3D-interface genaamd a visuele productconfigurator. Ze slepen en neerzetten eenvoudigweg om onderdelen op het scherm te verplaatsen, van kleur te wisselen, afmetingen te wijzigen, functies te upgraden en meer. Terwijl ze dat doen, evolueren computergegenereerde productafbeeldingen in realtime op het scherm.
Most people have at least a vague idea of how visual Product configuratie works. They might have used a simple visual product configurator to change colors or materials when shopping for a pair of running shoes online.
Visual CPQ takes this concept and applies it to highly complex (and considerably more expensive) products such as bioprocessing tools, modular buildings, and heavy equipment. Sales reps or end-customers with limited product knowledge can configure these products from scratch.
Hoe werkt het?
Productregels programmed into the back-end of the configurator ensure that every product is optimized for engineering efficiency, profitability, and customer satisfaction. They also eliminate mistakes. Engineers can be confident in the knowledge that sales won’t pass them half-assed napkin sketches. And those at the top of the organization know that margin is being maximized in every transaction.
Visuele CPQ Stap #2: Dynamische prijsstelling
As users configure products, visual CPQ software calculates prices in real-time. You can hide prices from view (perhaps your sales team wants to adjust prices post-configuration), or you can push them to the fore, making them a central component of your buying experience – customers can experiment with combinations of options to optimize products without overstepping budgets.
A robust visual CPQ-oplossing makes the pricing process as complex or as straightforward as you like. More basic: it simply pulls data from your ERP’s static price lists. More advanced: it applies logic, adjusting prices according to fluctuating market conditions such as demand, competitor prices, customer history, or inventory level.
Visuele CPQ Stap 3. Offerte genereren
Visual CPQ auto-generates quotes, saving sales reps from the burden of Excel. In addition to quotes, a robust visual CPQ generates estimates, proposals, marketing collateral, terms & conditions – whatever is needed to get the deal done.
een visuele CPQ-oplossing like KBMax auto-generates more than just PDFs. It generates CAD files, technical drawings, BOMs, CNC cut sheets, and assembly instructions for the manufacturing floor. It streamlines the entire engineer-to-order process, from initial customer interaction right through to the finished product.
Is visuele CPQ geschikt voor uw bedrijf? Klinkt een van deze dingen bekend?
De meest geschikte CPQ voor uw bedrijf is degene die u de meeste tijd bespaart, u het meeste geld oplevert en de beste klantervaring biedt. Als een van de volgende vijf beschrijvingen overeenkomt met uw bedrijf, biedt een visuele CPQ u een veel hogere ROI dan een standaard op tekst gebaseerd alternatief.
1. You sell highly complex, manufacture-to-order products.
Als u zeer complexe producten verkoopt, is het belangrijk om ingewikkelde productdetails aan klanten over te brengen (op een manier die ze echt begrijpen). moeilijk. Volgens 'wetenschap', om nog maar te zwijgen van gezond verstand, is het veel gemakkelijker (60.000 keer gemakkelijker om precies te zijn) om informatie via beelden over te brengen dan via tekst.
Als u uw klanten een uitgebreid inzicht wilt geven in complexe producten en hun voordelen, dan moet u laten zien, niet vertellen. Het is de beste manier om aankoopangst te verminderen en uw winstpercentage te verhogen. KBMax verhoogt de jaarlijkse omzet met gemiddeld 168%.
2. Je hebt een uitgebreide productcatalogus met een heleboel variaties en afhankelijkheden.
Je kunt niet verwachten dat verkopers hun hoofd rond honderden of duizenden productopties wikkelen. Maar zonder uitgebreide kennis van uw volledige productcatalogus is het onmogelijk om echt geoptimaliseerde producten te configureren. In plaats daarvan spelen verkopers op veilig. Ze ‘houden zich bij wat ze weten’. Ze slagen er niet in om de winst en klanttevredenheid te maximaliseren met als gevolg retentieproblemen.
Visual CPQ makes it easy for sales reps to configure optimized products every time. “Guided selling” walks them through a series of questions designed to surface the right choice for the customer. And product rules eliminate compatibility issues and mistakes.
3. U opereert in een sterk concurrerende industrie en heeft een onderscheidende kern nodig.
Visual product configuration capabilities mark you out from the competition. With visual CPQ, you can provide a fully immersive buying experience that’s just as flexible and convenient as it is compelling.
Sky’s the limit when it comes to the visuals. Combine 3D CGI with augmented and virtual reality to transport buyers into a simulated reality. Here they can interact with customizable products in a more compelling environment than any physical showroom. Let customers upsell themselves and stimulate word-of-mouth.
4. Je maakt de overstap van persoonlijke verkoop naar verkoop op afstand in een post-covid-wereld.
Werken op afstand is hier om te blijven. Een recent upwork onderzoek onder meer dan 1.000 Amerikaanse wervingsmanagers voorspelt dat 22% van het Amerikaanse personeelsbestand in 2025 op afstand zal zijn - een stijging van 87% ten opzichte van pre-pandemische niveaus. Dit percentage zal aanzienlijk hoger zijn voor mensen in grotendeels bureaugebaseerde functies, zoals inkoop.
Met kopers die vanuit huis werken, moet u uw producten via hun schermen naar uw klanten brengen, precies wat u kunt doen met visuele CPQ. Het is de perfecte post-pandemische oplossing voor fabrikanten die traditioneel vertrouwden op persoonlijke interacties van verkopers.
5. U bent op zoek naar een manier om uw eCommerce-prestaties te verbeteren (KBMax verhoogt de conversieratio met 40%)
“Kanaalverschuiving” naar B2B e-commerce versnelt al jaren, maar de pandemie heeft het in een overdrive geduwd. De koper van vandaag doet uitgebreid online onderzoek voordat hij een aankoop doet - zakelijk of persoonlijk - en koopt meestal op de site die de beste (wat vaak de meest B2C-achtige) koopervaring biedt. Interactie met een verkoper is vaak het laatste redmiddel.
KBMax-gebruikers kunnen hun CPQ integreren met hun B2B e-commerce platform, embedding their visual product configurator onto their website. End customers can configure, price, and quote products independently without any sales or engineering input – a total game-changer. They can interact with your products any time, through any device, wherever they happen to be located in the world.
Dutch 
English 
French 
Italian