In een eerdere post deelden we de 6 Productie "must-haves" voor productconfiguratorsoftware. Toen we die lijst met "must haves" overwogen, kwamen er een aantal voordelen in ons op, dus waarom zou u niet nog een blog in deze serie starten om de vijf belangrijkste voordelen te schetsen van fabrikanten die een visuele CPQ-oplossing implementeren?
1.) 3D-productconfigurators verlagen de kosten in verkoop, engineering en productie.
Verkopers zullen minder transactionele telefoontjes plegen en ontvangen. Ze kunnen zich richten op het sluiten van deals of het werken met meer strategische accounts.
Engineering zal niet gedwongen worden om steeds nieuw te renderen CAD-tekeningen aangezien verkopers, distributeurs of klanten hun product zelf kunnen configureren en zien dat het onmiddellijk wordt bijgewerkt.
Productie wordt nauwkeurig, duidelijk en beknopt onderdelenlijsten, fabricagefacturen, montage-instructies en meer om de productie te versnellen en materiaalverspilling en fouten te verminderen.
Ontvang een demo van de 3D-productconfigurator van Epicor CPQ
2.) Verhoog de klanttevredenheid en het vertrouwen wanneer ze kunnen zien wat ze zullen krijgen.
Klanten vinden het leuk om te kunnen een product zien voordat ze kopen, en vooral een voorbeeld van het exacte product dat ze hebben aangepast op de manier die ze willen. Deze directe feedback over hoe het eruit ziet, de prijs en de mogelijkheid om de bestelling direct te plaatsen, elimineert het onnodige heen en weer van 2, 3, 4 interacties en kansen om 'de verkoper te ontwijken' en een andere leverancier te vinden.
In gevallen waarin Sales betrokken moet zijn bij de verkoop, vereenvoudigt de mogelijkheid om het product visueel te configureren het proces en legt het beperkingen op aan wat ze kunnen bestellen, zodat een product door het productieproces kan worden gecreëerd. De automatisch gegenereerde afbeeldingen en CAD-tekeningen elimineren de noodzaak voor engineering om bij het proces te worden betrokken, waarbij alleen uitzonderingen of hun verbeterende werk worden afgehandeld.
3.) Verkort ordercyclustijden met een 3D productconfigurator.
We hebben al vastgesteld dat uw teams kunnen worden beschermd tegen overspoeld worden met fundamentele productvragen, offertes samenstellen, of het afhandelen van wijzigingsverzoeken. Al dat heen en weer, handmatige bewerking en communicatie vertraagt het hele proces.
Met uw CPQ-software goed afgesteld, kunt u deze cycli drastisch comprimeren als offerte- en ordergegevens kan pushen naar uw andere systemen, productweergaven kunnen automatisch worden gegenereerd en productieautomatisering kan versnellen en verduidelijken wat er op de werkvloer gebeurt.
4.) Eenvoud in verwerking zal uw verkooptransacties en inkomsten verhogen.
Elimineer het knelpunt van uw verkoop- of engineeringteams, aangezien ze niet langer constant telefoontjes en wijzigingsverzoeken hoeven af te handelen om een offerte of bestelling te wijzigen, aangezien alles direct kan worden gewijzigd - zelfs rechtstreeks door een klant.
Een bijkomend voordeel is de mogelijkheid om uw verkoopactiviteiten op te schalen zonder dat u verkopers aan het team hoeft toe te voegen, aangezien deze efficiëntie hen in staat zal stellen veel meer klanten te behandelen. Een goede maatstaf voor productbedrijven om naar te streven zou een klassieke 80/20-regel zijn - waarbij CPQ 80% aan bestellingen volledig zou toestaan om zonder hulp van het verkooppersoneel te worden geconfigureerd en besteld, waardoor de resterende 20% aan deals voor uw verkopers overlaat om welke af te handelen. vereisen zwaardere aanpassingen of andere redenen voor het vasthouden van de hand.
5.) 3D-productconfigurators vergroten uw gemiddelde dealgrootte.
3D visuele configuratoren als onderdeel van een CPQ-oplossing is krachtig in het helpen van uw klanten bij het visualiseren van het gebruik, de beperkingen en de mogelijkheden in de echte wereld die hen worden geboden wanneer ze in staat zijn om een product in realtime te bouwen. Kopers kunnen duidelijk zien wanneer een productoptie hen ten goede zal komen, wat betekent dat ze de mogelijkheid hebben om zichzelf met weinig tot geen tegenzin te verkopen, omdat het hen niet werd opgedrongen - in plaats daarvan ontdekten ze de oplossing voor zichzelf en de extra kosten worden ondergeschikt aan het oplossen van het probleem.