Non complicare l'acquisto, guida visivamente i clienti
I tuoi prodotti non sono come vendere magliette; scegli una taglia e un colore. No... i tuoi prodotti sono complessi e richiedono molti feedback da parte degli acquirenti per assicurarsi che ogni requisito sia soddisfatto e ogni opzione sia condivisa, per garantire che sia una soluzione adatta.
"Le aziende che implementano soluzioni di visualizzazione dei prodotti 3D vedono un miglioramento significativo nella loro percentuale di successo, costi inferiori per la stesura di disegni CAD (computer-aided design), meno rilavorazioni in fabbrica e minori costi di trasporto per i campioni nei punti vendita".
Offri un'esperienza visiva che guidi i visitatori nel loro percorso di acquisto
Epicor CPQ ti consente di incorporare un configuratore di prodotto completo e un'esperienza di acquisto sul tuo sito Web che consente ai clienti di auto-servire con fiducia.
Un'esperienza di acquisto visivamente ricca e controllata
I tuoi rappresentanti di vendita, utenti del sito Web e distributori beneficiano tutti di un'esperienza 2D o 3D altamente visiva, dinamica e interattiva. I tuoi visitatori possono provare il prodotto, modificare le opzioni e vedere l'oggetto e l'aggiornamento dei prezzi all'istante! Questa esperienza aumenta la fiducia con l'acquirente, aumentando le conversioni di vendita fino a 40%.
Vendi facilmente i prodotti più complessi
Semplifichiamo l'esperienza di acquisto per consentire un'esperienza di configurazione semplice e divertente con prompt, interattività e gestione degli errori. Qualsiasi pubblico può facilmente configurare il prodotto in base alle proprie esigenze con una vendita guidata guidata da regole e logiche avanzate.
"Oltre alle capacità di visualizzazione, KBMax [Epicor CPQ] ha eccellenti integrazioni con Salesforce, AutoCAD e Solidworks per molti flussi di lavoro di output diversi."
Integralo con la tua piattaforma eCommerce e il resto della tua attività
Epicor CPQ orchestra l'intero processo di acquisto, dalla vendita guidata, all'invio dell'ordine alla tua suite di eCommerce, all'avvio dei processi di ingegneria e produzione.
Supera i tradizionali carrelli della spesa e i pacchetti di prodotti
Epicor CPQ va oltre gli attributi di prodotto di base e i "pacchetti di prodotti" statici e non richiede codice javascript personalizzato per attaccare scenari di vendita complessi. Possiamo sfruttare le tabelle dei prezzi, le applicazioni e le origini dati esterne esistenti per fornire dati veramente dinamici al nostro configuratore di prodotto, che risponde immediatamente alle modifiche. Tutto è centralizzato e connesso utilizzando il nostro motore di regole visivo senza codice, Epicor CPQ Snap.
Ottieni un grande impatto aziendale oltre il carrello
Oltre alla semplice integrazione con il carrello degli acquisti stesso, possiamo orchestrare flussi di lavoro che inviano i dettagli dell'ordine degli articoli al tuo ERP, CRM, sistemi di inventario e altri sistemi critici per il tuo processo aziendale.
Inoltre, generiamo dinamicamente disegni CAD e file e documenti come distinte base, distinte di imballaggio, istruzioni di montaggio e spedizione. Ciò fornisce al tuo team di produzione e ai distributori 100% output accurati generati completamente dall'ordine iniziale.
“Le parti chiave che KBMax [Epicor CPQ] ci ha aiutato a risolvere è stato portare ciò che il cliente ha configurato nel carrello della spesa direttamente in officina per essere costruito. Per noi, questa automazione è stata la chiave per migliorare l'esperienza del cliente".
Come potrebbe funzionare
Quando vendi prodotti complessi, il tuo processo aziendale non finisce al momento del pagamento. Copriamo un potenziale scenario end-to-end per un'azienda che desidera orchestrare un'esperienza cliente più completa e automatizzata per la vendita di prodotti complessi.
Trova il prodotto giusto
Usa la ricerca, il filtro e l'ordinamento per ottenere il prodotto giusto dal tuo catalogo prodotti dinamico e inizia a personalizzare da questa configurazione di base.
Configura visivamente
Sposta gli oggetti, esplodi i modelli e aggiungi e manipola risorse in 2D o 3D. Risolvi facilmente eventuali conflitti o errori rilevati poiché l'utente segue un'esperienza di acquisto guidata e guidata da regole.
Prezzo in tempo reale
Guarda l'aggiornamento dei prezzi immediatamente mentre vengono apportate modifiche durante la configurazione. Supporta scenari di prezzo da semplici a complessi con tabelle dei prezzi locali, origini dati esterne (ERP, database, ecc.) e funzionalità logiche complesse.
Invia al tuo carrello e ad altri sistemi aziendali
Possiamo integrarci con la tua piattaforma di e-commerce preferita, ERP, CRM o altri sistemi aziendali per inviare informazioni dettagliate su clienti e ordini per facilitare l'elaborazione dei pagamenti, il controllo dell'inventario, i flussi di lavoro, le comunicazioni con i clienti e altro ancora.
Inizia la produzione
Genera automaticamente disegni e file CAD, documenti tecnici, distinte materiali, fogli singoli, istruzioni di montaggio e altro ancora, tutto dalle selezioni effettuate durante la configurazione.
Vantaggi dell'e-commerce B2B
Si tratta di semplificare il percorso di acquisto!
Genera più affari, chiudi quelli più grandi e fai tutto più velocemente e più facilmente di quanto non faccia oggi.
Aumenta le vendite, riduci lo sforzo
La vendita può scalare senza sforzo online, aumentando margini e profitti, riducendo al contempo lo sforzo per il tuo team di vendita.
Raggiungi un mercato globale
Aumenta enormemente il tuo spazio di mercato spostandoti online, raggiungendo potenziali clienti a livello globale attraverso la ricerca.
Chiudi la vendita in una volta sola
Elimina l'avanti e indietro delle conversazioni tra vendite e clienti consentendo ai clienti di acquistare da soli senza ostacoli.
Risorsa in primo piano
Come offrire un'esperienza di e-commerce B2B con CPQ
L'eCommerce rappresenta uno spostamento dell'attenzione dai metodi di vendita tradizionali e high-touch e verso un'esperienza di acquisto omnicanale senza soluzione di continuità per i clienti. Scopriamo perché l'acquirente di oggi richiede l'e-commerce B2B e come puoi soddisfare le loro esigenze con il miglior software di e-commerce B2B.
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