Automazione della produzione per la vendita al dettaglio
Vendi di più, più velocemente
Non sarebbe fantastico se potessi: vendere qualsiasi prodotto, in modo semplice ed efficiente, indipendentemente dal numero di opzioni di prodotto; consentire agli acquirenti di personalizzare gli acquisti senza il rischio di errori; fornire un'esperienza visiva del cliente che aumenta i tassi di conversione di 40%; e aumentare l'efficienza organizzativa abbattendo i silos tra vendite, operazioni e produzione? Bene, con KBMax, puoi!
La sfida
I processi manuali dispersi nelle operazioni creano errori e inefficienze
Vuoi semplificare e connettere i tuoi clienti e rappresentanti di vendita al negozio in un processo automatizzato end-to-end che inizia con il cliente, direttamente nel punto di acquisto e termina con il prodotto finito.
Ma i clienti e gli agenti di vendita inviano spesso personalizzazioni del prodotto che non sono praticabili. Mantenere le regole e le opzioni del prodotto è difficile e inefficiente, causando molti errori durante il processo di produzione.
La soluzione
Elimina i colli di bottiglia e potenzia l'efficienza della produzione attraverso l'automazione
Una volta finalizzata la personalizzazione del prodotto, puoi generare automaticamente tutti i documenti necessari per avviare la produzione. I disegni di vendita, la distinta base e i rendering dei prodotti vengono tutti creati senza alcun input dalla produzione.
La logica del prodotto è impostata con il nostro motore di regole di facile utilizzo, Snap, per garantire che solo le personalizzazioni valide arrivino attraverso le vendite e l'ingegneria al team di produzione, eliminando le perdite di tempo avanti e indietro che causano ritardi minacciosi per gli accordi . I clienti sono sicuri che i prodotti saranno costruiti secondo le loro specifiche esatte e consegnati in tempo, creando una profonda fedeltà al marchio.
“Stiamo rendendo più semplice per i nostri clienti la configurazione di molti dei nostri prodotti più personalizzati in modo virtuale e self-service.”
“Abbiamo valutato molte soluzioni e KBMax [Epicor CPQ] era la più robusta e facile da configurare. Consente alle nostre vendite e ai nostri rivenditori di mostrare la nostra vasta gamma di prodotti”.
Risorsa in primo piano
Come offrire un'esperienza di e-commerce B2B con CPQ
L'eCommerce rappresenta uno spostamento dell'attenzione dai metodi di vendita tradizionali e high-touch e verso un'esperienza di acquisto omnicanale senza soluzione di continuità per i clienti. Scopriamo perché l'acquirente di oggi richiede l'e-commerce B2B e come puoi soddisfare le loro esigenze con il miglior software di e-commerce B2B.
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