Vendita guidata per attrezzature pesanti
Vendi più attrezzatura. Costruiscilo più velocemente.
Non sarebbe fantastico se potessi: vendere qualsiasi prodotto in modo semplice e senza soluzione di continuità, indipendentemente dalla sua complessità; fornire un'esperienza cliente visiva che aumenta i tassi di conversione di 40%; e gestisci la tua attività in modo più efficiente rimuovendo i colli di bottiglia e abbattendo i silos tra vendite, operazioni e ingegneria? Bene, con Epicor CPQ puoi farlo.
La sfida
I rappresentanti di vendita configurano frequentemente macchinari non redditizi dal punto di vista tecnico e di redditività
Vendi apparecchiature tecnicamente complesse controllate da una vasta gamma di opzioni di prodotto. I tuoi rappresentanti di vendita stanno lottando per padroneggiare le tue numerose opzioni e regole di prodotto, e ci vogliono settimane, se non mesi, per ottenere i nuovi assunti pronti a vendere una macchina. Gli errori sono comuni e portano a ritardi, errori, rimborsi e storni di addebito. I clienti stanno diventando sempre più insoddisfatti, così come i tuoi ingegneri.
Vuoi un modo per restringere rapidamente e facilmente le decisioni di acquisto in selezioni specifiche del cliente accuratamente ottimizzate. È necessario rimuovere l'immensa pressione sui rappresentanti di vendita, eliminare gli errori e eliminare i colli di bottiglia tecnici che minacciano di costringere i clienti nelle mani dei produttori di attrezzature pesanti concorrenti.
La soluzione
Con la vendita guidata, ogni rappresentante di vendita diventa un top performer e un consulente di fiducia per i tuoi clienti
La vendita guidata guida i rappresentanti di vendita attraverso una serie di domande calibrate progettate per trovare la perfetta corrispondenza cliente-prodotto e aumentare le probabilità di ottenere una vendita. I trigger incoraggiano i rappresentanti a risolvere i conflitti, spingono per upsell, cross-selling e affari di dimensioni maggiori, sapendo che ogni parte dell'attrezzatura configurata è garantita per essere praticabile da una prospettiva ingegneristica.
Semplificare il processo di vendita con la vendita guidata riduce i cicli di vendita di 38%, permettendoti di spostare più clienti attraverso la pipeline di vendita. Le vendite possono dedicare più tempo alla vendita e gli ingegneri possono dedicare più tempo all'innovazione. Il dispendioso scambio di tempo tra cliente, rappresentante e tecnico è ora eliminato.
"I nostri team sono stati in grado di prendere un gancio creativo e mettere dietro una strategia ben congegnata per coinvolgere i clienti apripista e attirarne di nuovi".
“Stiamo rendendo più semplice per i nostri clienti la configurazione di molti dei nostri prodotti più personalizzati in modo virtuale e self-service.”
Risorsa in primo piano
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
La variazione del prodotto, aggravata dalla complessità di più modelli di prezzo, può creare confusione e inefficienza tra i team di progettazione, produzione e vendita dell'organizzazione. In questa guida in quattro parti, scopriremo come affrontare sfide come queste nei processi di vendita e produzione utilizzando il software CPQ.
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