Configurazione complessa per la vendita al dettaglio
Vendi di più, più velocemente
Non sarebbe fantastico se potessi: vendere qualsiasi prodotto, in modo semplice ed efficiente, indipendentemente dal numero di opzioni di prodotto; consentire agli acquirenti di personalizzare gli acquisti senza il rischio di errori; fornire un'esperienza visiva del cliente che aumenta i tassi di conversione di 40%; e aumentare l'efficienza organizzativa abbattendo i silos tra vendite, operazioni e produzione? Bene, con KBMax, puoi!
La sfida
I rappresentanti di vendita stanno lottando per far fronte a complicate opzioni e regole di prodotto
Avere rappresentanti di vendita che forniscono opzioni illimitate al cliente durante l'acquisto li fa sentire sopraffatti, confusi e infastiditi. Non è un'esperienza di acquisto moderna. I tuoi clienti vogliono prezzi rapidi e una chiara indicazione di come apparirà e funzionerà il loro prodotto finale. E non vogliono aspettare che tu e il team tecnico capiate fattibilità, costi e tempistiche.
La gestione del cambiamento è esasperante. Ogni lungo ciclo di gestione delle modifiche introduce rischi per l'affare, influendo sull'ordine e sulla precisione della produzione lungo la linea. Hai bisogno di un sistema centralizzato e governato che ti permetta di vendere in modo sicuro ed efficiente, offrendo ai tuoi clienti un'esperienza di acquisto semplificata... prima che si allontanino da uno dei tuoi concorrenti.
La soluzione
Aumenta la redditività e la soddisfazione del cliente assumendo il controllo delle vendite e della produzione di prodotti complessi
Con KBMax, i rappresentanti di vendita e i clienti finali possono restringere rapidamente e facilmente un'offerta di prodotti altamente personalizzabile in selezioni accuratamente ottimizzate e specifiche per il cliente. Anche per i prodotti più complessi, la configurazione basata su regole significa che qualsiasi ordine può essere eseguito con sicurezza senza il supporto del tuo team tecnico durante la vendita.
Puoi finalmente ottenere il controllo sulla gestione delle modifiche con la configurazione gestita dal cloud e la quotazione integrata con il tuo cliente principale e i sistemi finanziari per un'unica fonte di verità sul tuo processo preventivo-to-cash.
“Non stiamo facendo altro che rivoluzionare il modo in cui i nostri clienti visualizzano, configurano e acquistano i nostri prodotti personalizzati. Ora abbiamo uno strumento di nuova generazione che i nostri clienti B2B possono facilmente utilizzare per generare splendidi progetti personalizzati molto più velocemente di quanto avremmo potuto realizzare noi per loro.”
“Le persone acquistano in modi nuovi. Vogliamo soddisfare le loro esigenze, ovunque si trovino”.
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