Epicor Software Corporation ("Epicor" e "noi") fornisce la presente Informativa europea sulla privacy ("Informativa sulla privacy") per aiutarti a comprendere come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i dati, inclusi i Dati personali (come definiti di seguito) relativi a individui nell'ambito del regolamento generale sulla protezione dei dati. Raccogliamo Dati personali su tali individui in vari modi attraverso le nostre normali attività commerciali, sia online che offline. Ciò include, ad esempio, quando tu e la tua organizzazione effettuate ordini o acquistate prodotti o servizi, stipulate accordi o comunicate con noi, visitate con noi a conferenze o fiere, visitate e utilizzate versioni di www.epicor.com che sono stati creati per i visitatori dello Spazio economico europeo e che si collegano ad esso (insieme, il "Sito"), o comunicano con noi elettronicamente, ad esempio inviando e ricevendo e-mail. I Dati personali che riceviamo dai clienti in virtù di accordi e i Dati personali relativi ai dipendenti non sono soggetti alla presente Informativa sulla privacy.

La presente Informativa sulla privacy spiega le pratiche informative di Epicor, tra cui:

• In che modo Epicor utilizza i Dati personali che condividi con noi e che apprendiamo su di te a causa della nostra relazione quando utilizzi il Sito.
• Quali dati personali, se del caso, Epicor può condividere su di te e le condizioni che utilizziamo per proteggere i tuoi dati personali se devono essere condivisi che sono stati raccolti attraverso il sito.
• Come esercitare i diritti dell'interessato, in particolare per richiedere l'accesso, la modifica o la cancellazione dei Dati personali che riceviamo su di te attraverso il Sito, nonché come esercitare altri diritti in relazione ai tuoi Dati personali.
• Altre cose che dovresti sapere sulla privacy e su Epicor.

"Dati personali" indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile ("interessato"); una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare facendo riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici della condizione fisica, fisiologica, identità genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.

Elaboriamo questi Dati personali con il tuo consenso, per eseguire o stipulare contratti con te, in conformità con i nostri legittimi interessi commerciali (mantenimento dei nostri libri e registri, mantenimento della sicurezza e dell'integrità di questo Sito e dei nostri sistemi, applicazione dei termini e delle condizioni e Informativa sulla privacy associata a questo Sito e ai nostri sistemi, monitoraggio dell'uso e delle prestazioni di questo Sito e dei nostri sistemi, garanzia della qualità delle operazioni del nostro servizio clienti e miglioramento e sviluppo del prodotto) laddove il tuo interesse non prevalga sui nostri interessi e per rispettare gli obblighi legali obblighi.

La presente Informativa sulla privacy non si applica ai prodotti e servizi venduti da Epicor.

Dati raccolti e utilizzo

I cookie strettamente necessari sono necessari per fornirti il sito web. Utilizziamo tali cookie senza il tuo previo consenso.

Epicor raccoglie e utilizza i Dati personali dell'utente in diversi modi e per le finalità elencate di seguito. Utilizziamo i tuoi dati personali solo come descritto di seguito:

Direttamente da te tramite i moduli del sito. Riceviamo i dati personali che ci invii (ad es. nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e posizione) in modo da poter completare una transazione richiesta e rispondere alle tue richieste.

Il trattamento dei tuoi Dati Personali per queste finalità è basato sulla necessità di eseguire un contratto con te. Conserviamo le informazioni come descritto di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Migliora i nostri prodotti e servizi. Quando ci fornisci feedback e altre informazioni attraverso il Sito sui nostri prodotti e servizi, li utilizziamo per sviluppare, migliorare e migliorare i nostri prodotti e servizi.

Il trattamento dei tuoi dati personali per questi scopi si basa sui nostri interessi legittimi. Conserviamo le informazioni come descritto di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Informazioni sull'utilizzo del sito e sul messaggio elettronico che inviamo. Epicor e i fornitori di servizi di terze parti coinvolti utilizzano "cookie", web beacon, registri del server e tecnologia correlata per raccogliere informazioni su come i visitatori interagiscono con il Sito e i messaggi che inviamo alle persone (ad esempio, quali pagine i visitatori visualizzano o e-mail che le persone aprono, quale URL del sito web utilizzato prima di visitare il Sito), le preferenze di utilizzo del Sito (es. lingua) e le caratteristiche tecniche dei browser Internet e della connessione (es. indirizzo IP, tipo di browser, identificativi del dispositivo, versione del sistema operativo). Utilizziamo queste informazioni per migliorare il funzionamento del Sito, migliorare i contenuti che ti inviamo e fornirti contenuti personalizzati e pubblicità sul Sito, su altri siti Web e servizi online e nei messaggi elettronici, come ulteriormente descritto nella Informativa sui cookie di Epicor. Ad esempio, utilizziamo il tuo indirizzo IP per identificare il Paese da cui accedi al Sito in modo da poterti fornire la versione del Sito destinata a tale Paese. Utilizziamo i cookie anche per memorizzare le informazioni necessarie ai visitatori che accedono a determinate parti del Sito e per ricordare i visitatori e le loro preferenze. Attualmente utilizziamo Google Analytics per raccogliere ed elaborare determinati dati sull'utilizzo del sito web. Per ulteriori informazioni su Google Analytics e su come disattivarlo, visitare www.google.com/policies/privacy/partners/.

Puoi sapere come rifiutare o negare il consenso ai cookie leggendo l' Informativa sui cookie di Epicor.

Il trattamento dei tuoi Dati Personali per questa finalità si basa sul tuo consenso o sulla necessità di fornirti il Sito. Conserviamo le informazioni come descritto di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Supporto commerciale e prodotto. All'utente potrebbe essere richiesto di condividere dati personali quali nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail quando effettua acquisti, richiede assistenza clienti o tecnica o interagisce in altro modo con Epicor attraverso il Sito. Quando acquisti direttamente da Epicor, Epicor e i suoi venditori e fornitori che facilitano l'acquisto e la consegna di prodotti e servizi utilizzano questi Dati personali per completare la transazione. Epicor condivide i dati personali con i propri venditori e fornitori per completare le transazioni. Epicor ha stipulato accordi con i propri venditori e fornitori per limitare l'uso dei Dati personali al completamento della transazione e all'esecuzione dei servizi per Epicor. È inoltre possibile interagire direttamente e fornire Dati personali direttamente ai venditori e ai fornitori di Epicor quando si acquistano prodotti e servizi Epicor o si richiede assistenza clienti o tecnica. In queste circostanze, i venditori e i fornitori raccolgono e utilizzano i tuoi dati personali in base alle loro politiche sulla privacy e condivideranno i dati personali con noi per completare la transazione.

Il trattamento dei tuoi Dati Personali per queste finalità si basa sulla necessità di eseguire un contratto con te. Conserviamo le informazioni come descritto di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Registrazione del prodotto. Epicor consente ai clienti di registrare i prodotti online o in modi simili. Richiediamo dati personali, come nome, indirizzo, e-mail e numero di telefono. Epicor riceve questi Dati personali e altre informazioni relative al prodotto in tali invii e Epicor li utilizzerà per completare la registrazione.

Il trattamento dei tuoi Dati Personali per queste finalità si basa sulla necessità di eseguire un contratto con te. Conserviamo le informazioni come descritto di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Marketing e altri aggiornamenti informativi. Con il tuo consenso e come altrimenti consentito dalla legge, utilizziamo anche i dati personali (inclusi indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail) e altre informazioni che riceviamo da e su di te da fonti pubbliche (ad es. LinkedIn) per contattarti con informazioni da Epicor e dai suoi affiliati/partner in merito ai loro prodotti e servizi, fornire offerte speciali e promozioni che potrebbero essere di tuo interesse e informarti periodicamente su importanti modifiche al Sito (come una modifica sostanziale alla presente Informativa sulla privacy o avviso di un violazione della sicurezza). È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento annullando l'iscrizione a tali comunicazioni di marketing o opporsi a misure di marketing in qualsiasi momento. Si prega di notare che la revoca del consenso non pregiudicherà la liceità del trattamento prima della revoca. Inoltre, la revoca del consenso alle comunicazioni di marketing non pregiudica la nostra capacità di inviarti altre comunicazioni, come quelle relative alla fornitura di servizi o alla risposta alle tue richieste.

Puoi scegliere di non ricevere comunicazioni relative al marketing facendo clic sul collegamento di annullamento dell'iscrizione in fondo alle e-mail relative al marketing che ti inviamo o facendo clic su qui. Elaboreremo le richieste di rinuncia senza indebito ritardo.

Il trattamento dei tuoi Dati Personali per questa finalità si basa sul tuo consenso o sui nostri legittimi interessi. Conserviamo le informazioni come descritto di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Promozioni online e offline, concorsi e lotterie. Potrebbe esserti chiesto di fornire un indirizzo e-mail o un nome visualizzato, o altri dati personali, per partecipare a una particolare promozione, inclusi lotterie e concorsi, in modo che possiamo farti sapere se hai vinto un premio. Le norme e i regolamenti specifici che disciplinano la promozione, il concorso o il concorso a premi specifici varieranno e la tua partecipazione costituisce il tuo consenso a rispettare tali norme e regolamenti. Alcune promozioni, concorsi o lotterie possono essere gestiti da un fornitore o fornitore di servizi Epicor o essere in co-branding con uno dei nostri partner. In questi casi, la raccolta dei tuoi dati personali può avvenire direttamente dal fornitore di servizi o venditore o da un partner di terze parti sul loro sito web. La promozione indicherà l'informativa sulla privacy o le politiche che disciplinano la raccolta di tali informazioni se dovessero differire dalla presente Informativa sulla privacy.

Il trattamento dei tuoi Dati Personali per questa finalità si basa sul tuo consenso o sui nostri legittimi interessi. Conserviamo le informazioni come descritto di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Pseudonimizzazione e anonimizzazione

In alcune circostanze, potremmo pseudonimizzare e/o rendere anonimi i tuoi dati personali per scopi commerciali, incluso per migliorare i nostri prodotti e servizi, nel qual caso potremmo utilizzare tali informazioni senza ulteriore avviso. Il trattamento dei tuoi dati personali per questo scopo si basa sui nostri legittimi interessi. Conserviamo le informazioni come descritto di seguito nella presente Informativa sulla privacy.

Quando Epicor condivide i dati raccolti

Come precedentemente indicato nella presente Informativa sulla privacy, Epicor può condividere i Dati personali all'interno di Epicor (comprese le nostre affiliate in tutto il mondo e altri membri del Gruppo Epicor) per adempiere ai propri obblighi nei confronti dell'utente e svolgere la propria attività in conformità con la presente Informativa sulla privacy e la legge sulla protezione dei dati applicabile. Oltre a quanto già indicato nella presente Informativa sulla privacy, condivideremo i tuoi Dati personali anche con terze parti nelle seguenti situazioni e per le seguenti finalità:

• Consociate, affiliate, venditori e fornitori di Epicor. Epicor collabora con molte terze parti affiliate, fornitori, distributori e fornitori. Forniremo loro i Dati personali nella misura in cui è necessario per fornire i loro prodotti e servizi a noi e a voi. Epicor a volte può anche consentire ai nostri fornitori di servizi autorizzati di avere accesso a statistiche aggregate sui nostri clienti, vendite, modelli di traffico e informazioni relative al sito o all'applicazione. Questi trasferimenti di statistiche aggregate non comportano Dati Personali.
• Reclutamento e domande di lavoro. Riceviamo Dati personali attraverso il Sito e dai fornitori di servizi che supportano il sito Web di lavoro online quando fai domanda di assunzione tramite il Sito. I Dati personali includono le informazioni contenute in un curriculum o curriculum vitae e le informazioni che ci fornisci in altro modo. Con il tuo previo consenso, conserviamo le tue informazioni in archivio per future considerazioni sull'impiego, anche se non sei selezionato per il particolare lavoro per cui hai fatto domanda. Come discusso di seguito, abbiamo operazioni in tutto il mondo e potremmo prenderti in considerazione per un impiego in località in tutto il mondo. Per questo motivo, i nostri dipartimenti di reclutamento e collocamento in tutto il mondo avranno accesso ai dati personali che invii con la tua domanda di lavoro. Acconsenti a questo trasferimento di dati personali al di fuori del SEE quando invii i tuoi dati personali per un esame di assunzione.
• Abilitazione dei servizi sul sito. Epicor offre una varietà di servizi e funzioni attraverso il proprio Sito ("Servizi Epicor"). I Dati personali raccolti attraverso il Sito saranno utilizzati e/o divulgati a terzi per consentirci di fornire i Servizi Epicor. Ad esempio, il Sito Epicor consente di interfacciarsi con un sito Web di terze parti. Per facilitare tale connessione, potremmo utilizzare i tuoi dati personali e/o divulgare i tuoi dati personali alla terza parte che gestisce il sito web.
• Aree pubbliche. Qualsiasi informazione divulgata nelle aree pubbliche del Sito (ad esempio utilizzando le funzionalità di Facebook, YouTube o Twitter, ecc.) diventerà un'informazione pubblica. Non controlliamo l'uso da parte di altri delle informazioni divulgate nei forum pubblici del Sito, come forum, bacheche, blog, chat room e funzioni di rete di applicazioni per dispositivi mobili. Dovresti prestare attenzione quando divulghi informazioni in queste aree pubbliche e prestare attenzione a come divulghi i tuoi dati personali.
• Fusioni e acquisizioni. Se Epicor dovesse mai fondersi con un'altra società, o se Epicor dovesse decidere di acquistare, vendere o riorganizzare parte o tutta la sua attività, a Epicor potrebbe essere richiesto di trasferire i tuoi Dati personali e in tali casi i tuoi Dati personali potrebbero essere utilizzati o trasferiti in conformità con la presente Informativa sulla privacy e come consentito dalla legge.
• Come richiesto dalla legge e da altre divulgazioni straordinarie. A Epicor potrebbe essere richiesto di divulgare i Dati personali dell'utente se: (i) ritiene, a suo insindacabile giudizio, che tale divulgazione sia ragionevolmente necessaria per ottemperare a un procedimento legale (come un ordine del tribunale, un mandato di comparizione, un mandato di perquisizione, ecc.) o altri requisiti legali di qualsiasi autorità governativa, (ii) attenuerebbe potenzialmente la nostra responsabilità in una causa reale o potenziale, (iii) è altrimenti necessario per proteggere i nostri diritti o proprietà, o (iv) è necessario per proteggere i diritti legali o la proprietà di altri.
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Sicurezza

Epicor mantiene adeguate misure organizzative e tecniche per la protezione della sicurezza, riservatezza e integrità dei Dati personali da accesso non autorizzato o illegale, perdita accidentale, distruzione, danno, uso improprio, divulgazione e alterazione. Sfortunatamente, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura, pertanto, non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni che ci invii e lo fai a tuo rischio. Se Epicor viene a conoscenza di una violazione di un sistema di sicurezza, rispetteremo tutte le leggi applicabili per informarti della violazione in modo che tu possa adottare le opportune misure protettive. Epicor può pubblicare un avviso sul Sito in caso di violazione della sicurezza. Se ciò accade, avrai bisogno di un browser web o di un dispositivo mobile che ti consenta di visualizzare il Sito. Epicor può anche inviarti un'e-mail all'indirizzo e-mail che ci hai fornito in queste circostanze o comunicare con te con altri mezzi, se possibile. A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto legale di ricevere notifica scritta di una violazione della sicurezza.

Esattezza dei dati personali e dei tuoi diritti individuali

Sebbene adottiamo varie misure per garantire l'accuratezza e la completezza dei tuoi dati personali, ci affidiamo a te per fornire dati personali accurati e completi quando interagisci con noi. Tutte le persone che rientrano nell'ambito di applicazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati i cui Dati personali sono trattati da Epicor hanno il diritto legale di richiedere: (i) accesso, (ii) rettifica (iii) cancellazione, (iv) limitazione del trattamento, (v) opporsi al trattamento e/o (vi) alla portabilità dei propri Dati Personali. Eventuali richieste di questo tipo devono essere presentate utilizzando il Modulo di richiesta dei diritti individuali.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo dell'UE. Tuttavia, se hai un reclamo relativo al trattamento dei tuoi dati personali, ti chiediamo gentilmente di contattarci prima direttamente come indicato nella sezione Come contattare Epicor della presente Informativa sulla privacy e ti risponderemo prontamente.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali

Consideriamo diversi fattori per determinare per quanto tempo conserviamo i Dati personali. Consideriamo la quantità, la natura e la sensibilità dei Dati personali, il potenziale rischio di danno derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzati dei Dati personali dell'utente, gli scopi per i quali trattiamo i Dati personali dell'utente e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi e i requisiti legali applicabili. Una volta che non avremo più bisogno dei tuoi dati personali, li distruggeremo in modo sicuro in conformità con i nostri standard e le leggi e i regolamenti applicabili.

Collegamenti a siti di terze parti e siti co-branded

Il Sito può contenere collegamenti a siti Web di terze parti, tuttavia, tenere presente che Epicor non è responsabile e non controlla le pratiche sulla privacy di questi altri siti Web. Ti invitiamo a leggere le politiche sulla privacy per questi altri siti Web, in quanto potrebbero differire dalle nostre. Il Sito contiene anche collegamenti a siti Web in co-branding che possono visualizzare il logo ei marchi di Epicor ma che sono gestiti da terze parti. Tali siti Web possono essere identificati dal fatto che non visualizzano un URL "Epicor.com". Si prega di leggere l'informativa sulla privacy sul sito Web in co-branding per le pratiche sulla privacy applicabili relative alle informazioni personali raccolte tramite tale sito Web, in quanto potrebbe differire dalla presente Informativa sulla privacy.

Dove vengono utilizzati e archiviati i dati personali

Poiché Epicor opera a livello globale, trasferiremo i tuoi dati personali all'interno delle nostre operazioni globali per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti, fatte salve le limitazioni della legge applicabile sulla protezione dei dati e della presente Informativa sulla privacy. Le leggi sulla privacy differiscono in tutto il mondo. Per aiutare i visitatori la cui lingua madre potrebbe non essere l'inglese a comprendere le nostre pratiche sulla privacy, potremmo fornire informazioni speciali sulle nostre Norme sulla privacy che potrebbero essere applicabili a questi visitatori in diverse lingue. Le entità Epicor al di fuori dello Spazio economico europeo possono anche disporre di informative sulla privacy supplementari applicabili in tali paesi.

Comprendi che quando i Dati personali vengono raccolti attraverso il Sito, li trasferiremo all'interno di Epicor negli Stati Uniti e in altre località in tutto il mondo. Gli Stati Uniti e altre giurisdizioni potrebbero non fornire leggi sulla protezione dei dati o sulla privacy equivalenti alle leggi del tuo paese, tuttavia, mettiamo in atto misure appropriate per proteggere le tue informazioni personali, come le clausole contrattuali standard dell'UE. Puoi contattarci all'indirizzo [indirizzo e-mail], per richiedere una copia delle garanzie che abbiamo in atto.

Applicazione e ulteriori informazioni

Quando Epicor riceve richieste scritte formali o reclami, Epicor contatterà l'individuo in merito alle sue preoccupazioni. Collaboreremo con le autorità di regolamentazione competenti, comprese le autorità locali per la protezione dei dati, per risolvere eventuali reclami relativi al trattamento dei Dati personali che non possono essere risolti tra Epicor e un individuo.

Modifiche alla presente Informativa sulla privacy da parte di Epicor

Ti invitiamo a rivedere periodicamente la presente Informativa sulla privacy. Se cambiamo le nostre pratiche sulla privacy, una versione aggiornata della presente Informativa sulla privacy rifletterà tali modifiche. Fatti salvi i tuoi diritti ai sensi della legge applicabile, ci riserviamo il diritto di aggiornare e modificare la presente Informativa sulla privacy senza preavviso per riflettere i progressi tecnologici, i cambiamenti legali e normativi e le buone pratiche commerciali nella misura in cui non modifica le pratiche sulla privacy come stabilito nella presente Informativa sulla privacy. Se non si accettano le modifiche alla presente Informativa sulla privacy, è necessario richiedere la cancellazione dei propri dati personali inviando una richiesta utilizzando il Modulo di richiesta dei diritti individuali.

Contattare Epicor

Il Titolare del trattamento dei dati per il Sito è l'organizzazione sotto elencata. In caso di domande, commenti o dubbi sulla presente Informativa sulla privacy, scrivere a:

Epicor Software Corporation
Las Cimas II- 807 Las Cimas Parkway, Suite 400
Austin, Texas 78746
Stati Uniti d'America

Attenzione: Ufficio Legale

Puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati tramite posta o e-mail in qualsiasi momento.

Epicor Software Corporation
Attenzione: responsabile della protezione dei dati
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Bracknell RG12 1PU
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