Suggerimenti per la trasformazione digitale: portare la personalizzazione di massa nella produzione

La trasformazione digitale mira a migliorare l'esperienza di acquisto per i consumatori, sia B2B che B2C. I miglioramenti al percorso del cliente sono al centro di trasformazione digitale e i produttori devono trovare modi per soddisfare le esigenze di personalizzazione di massa.

Che cos'è la personalizzazione di massa?

Personalizzazione di massa significa offrire prodotti personalizzati senza aumentare il costo per unità o le spese per creare tali prodotti. È una tendenza impegnativa a cui i produttori devono adattarsi e CPQ gioca un ruolo cruciale in questo.

Le aziende che ottengono la giusta personalizzazione di massa trarranno vantaggio dal loro investimento. In effetti, un rapporto di Deloitte afferma che un consumatore su quattro pagherà di più per un prodotto personalizzato, non è una statistica da ignorare o da prendere alla leggera.

L'impatto di CPQ sulla personalizzazione di massa

Offrire una soluzione CPQ per i tuoi partner e canali aziendali crea a piattaforma user-friendly per l'acquisto. Li aiuta direttamente vendi i tuoi prodotti sui loro siti webe facilita la personalizzazione di massa. CPQ consente ai clienti di costruire il prodotto nel modo in cui ne hanno bisogno; per dimensione, colore, materiale e altro. Una volta costruiti i clienti ricevono preventivi automatici, creando un processo senza soluzione di continuità tra vendita e produzione.

Suggerimenti per iniziare con la personalizzazione di massa:

• Inizia in piccolo. Offri la personalizzazione per una linea di prodotti prima di lanciarti a capofitto nella personalizzazione di tutte le tue linee di prodotti. Ciò consente a tutti i team di perfezionare i nostri processi e allinearsi su come ridimensionare e offrire la personalizzazione per tutti i prodotti.
• Seleziona ottimi partner. Assicurati di selezionare un partner con solide competenze tecniche ed eccellenza nella gestione dei processi e nella comunicazione. Tutti i partner selezionati dovrebbero lavorare insieme senza problemi.

La selezione di gruppi di terze parti per aiutarti a implementare CPQ e iniziare con la trasformazione digitale nella tua organizzazione è la soluzione ideale. Le viste esterne possono aiutarti a capire cosa funziona e cosa no e allineare i tuoi obiettivi organizzativi e le ragioni per iniziare il tuo progetto di trasformazione digitale.

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