Configuratore di prodotti visivi 3D ad alto impatto

Furgone Wijnen redefines il construction industry slashes i saldi time In half 

“Il nostro tempo di vendita è stato dimezzato, guardandolo dal primo contatto con il cliente fino alla realizzazione del progetto stesso.”

Jan H. Wiebenga // CTO at Van Wijnen
About Van Wijnen

Fondato nel 1907, Van Wijnen è un promotore immobiliare olandese impegnato a costruire spazi a prezzi accessibili per una vita migliore nel rispetto del pianeta.

Van Wijnen sviluppa quartieri diversificati, verdi e sociali dove le persone si sentono a casa. Credono nel riutilizzo sostenibile e considerano lo sviluppo responsabile il modo ideale per offrire ai luoghi un nuovo futuro luminoso.

Van Wijnen non si limita a costruire case; si occupano anche di importanti manutenzioni e migliorie energetiche. Questo aiuta a preservare la funzione e il valore degli immobili esistenti, che possono variare da una singola proprietà a interi quartieri.

Industria: Costruzione
Sede: Olanda
Sito web: http://www.vanwijnen.nl

Le sfide

Processo di creazione di preventivi inefficiente e laborioso

Progettazione e configurazione

Aumento dei costi di costruzione

Aumento dei costi di costruzione

Necessità di conoscenze e competenze tecniche avanzate

Configuratore automatizzato e flessibile

Difficoltà nel comunicare i requisiti del configuratore desiderato

Fornire personalizzazione dettagliata e visualizzazione avanzata

“La nostra sfida più grande è stata trovare un buon configuratore. Come spieghi cosa vuoi ottenere quando il tuo lavoro non è mai stato portato a termine? Non stiamo cercando di configurare un prodotto con 20 piccole parti: dobbiamo consentire ai nostri clienti di configurare 200 case a un livello di dettaglio estremamente elevato con milioni di possibilità di configurazione."

 

La soluzione

Implementazione di Epicor CPQ

Collegamento della soluzione CPQ con un sistema tecnico centrale

Presentazione di una strategia CTO (Configure-To-Order) digitalizzata

La strategia di Van Wijnen è passata a un approccio CTO, consentendo un processo di vendita agevole ed efficiente attraverso una piattaforma modulare di alloggi e appartamenti. Epicor CPQ ha svolto un ruolo fondamentale in questa trasformazione, fornendo al team di vendita le capacità per la configurazione di complessi progetti abitativi (che in precedenza richiedevano esperti tecnici). Con l'aiuto del configuratore, Van Wijnen ha potuto costruire blocchi di case o condomini secondo le specifiche esatte, fino all'ultima piastrella del bagno da un processo digitale.

Creazione di un processo File-To-Factory senza attriti

Van Wijnen doveva fare di più che digitalizzare il proprio processo di vendita. Hanno introdotto un processo "da file a fabbrica", inviando un gemello digitale creato sulla base della configurazione Epicor CPQ direttamente a una fabbrica altamente automatizzata e gestita digitalmente nel nord dei Paesi Bassi.

Questa fabbrica trasforma i progetti concepiti digitalmente in elementi abitativi tangibili e di alta qualità e prodotti finali. Epicor CPQ ha catalizzato questa trasformazione digitale fornendo un portale rivolto al cliente che integra Epicor direttamente nella fabbrica.

Integrazione di Epicor CPQ con altri sistemi principali

Van Wijnen ha integrato Epicor CPQ con CRM, PDM, ERP e MES per aumentare ulteriormente l'efficienza. Ciò ha creato un sistema IT completamente interconnesso in cui i lead nel CRM sono stati trasferiti senza problemi alla fabbrica.
Da lì, Van Wijnen potrebbe generare automaticamente il prodotto configurato dal cliente in Epicor CPQ. Questo ecosistema connesso ha notevolmente migliorato la velocità del flusso di lavoro e ridotto il rischio di errori nell'immissione dei dati o nella configurazione del prodotto.

"Ora siamo in grado di costruire 2.400 case e appartamenti in un anno, che vengono assemblati in un giorno: si tratta di un'enorme accelerazione"

I benefici

Processi di automazione: da laboriosi a efficienti

L'implementazione della soluzione CPQ di Epicor ha automatizzato il processo di vendita e ingegnerizzazione precedentemente laborioso di Van Wijnen. Il sistema CPQ ha trasformato le loro operazioni in un flusso di lavoro completamente digitale e altamente efficiente, eliminando la necessità di ingombranti lavori manuali.

Ridurre la domanda di competenze tecniche

La capacità di Epicor CPQ di memorizzare tutte le regole e le limitazioni del prodotto è stato un altro vantaggio significativo. Questa caratteristica ha ridotto la necessità per i rappresentanti di vendita di possedere una vasta conoscenza tecnica, semplificando il processo di vendita e consentendo a più personale di gestire in modo efficace configurazioni di prodotti complesse.

Facilitare l'automazione end-to-end

Epicor CPQ è uno strumento essenziale nel processo automatizzato end-to-end di Van Wijnen, dalla configurazione dei clienti alla fase di produzione. Questo nuovo livello di automazione ha ridotto drasticamente la necessità di interventi manuali, aumentando l'efficienza e garantendo la coerenza di prodotti e processi.

Scalabilità e flessibilità

Epicor CPQ ha notevolmente migliorato la capacità di scalabilità di Van Wijnen. Il configuratore ha reso possibile la creazione di prodotti configurabili su ordinazione utilizzando un processo industriale, supportando le ambizioni di Van Wijnen di crescere facilmente e gestire richieste di produzione più elevate. Inoltre, ha consentito configurazioni più complesse, offrendo ai clienti una scelta tra migliaia di funzionalità del prodotto.

Miglioramento continuo e personalizzazione

Epicor CPQ supporta la cultura del miglioramento continuo di Van Wijnen. Van Wijnen è stato in grado di adattare e migliorare il sistema dopo l'implementazione, aggiungendo continuamente nuove funzionalità per soddisfare le esigenze degli utenti.

Dimezzare i tempi di consegna e migliorare la generazione dei documenti

Epicor CPQ è stato determinante nel ridurre della metà i tempi di vendita. Invece di un processo che tradizionalmente poteva richiedere mesi, la generazione del progetto ora richiedeva solo un paio d'ore.
Inoltre, la capacità di Epicor CPQ di generare automaticamente i documenti pertinenti ha eliminato la confusione per compilare la documentazione necessaria, aumentando la reattività e la soddisfazione di clienti e dipendenti.

Impatto sui costi di costruzione e manodopera

Dal punto di vista della costruzione, Epicor CPQ aiuta Van Wijnen a costruire 2.400 case e appartamenti in un anno, ciascuno assemblato in un solo giorno. Ciò ha rappresentato un aumento significativo della produttività utilizzando un minor numero di dipendenti rispetto al settore edile tradizionale.

Fornire alloggi a prezzi accessibili

Nonostante la raffinatezza e la velocità dei loro nuovi processi, Van Wijnen ha continuato a impegnarsi a fornire alloggi a prezzi accessibili. L'efficienza dei costi generata dalla soluzione CPQ, unita alla riduzione dei costi di manodopera, ha permesso loro di continuare a fornire case di alta qualità ma a prezzi accessibili ai propri clienti.

Ottieni il tuo configuratore di prodotti visivi 3D ad alto impatto

 
it_ITItalian