Come costruire un configuratore di prodotto

Configuratori di prodotti CPQ: Build vs. Buy?

Questo articolo ti aiuta a valutare i pro e i contro di ogni scelta quando porti CPQ nella tua organizzazione.
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Quindi, vuoi sapere come costruire un configuratore di prodotti ...

Più della metà dei nostri clienti in precedenza utilizzava una sorta di in-house configuratore di prodotto prima di venire a Epicor CPQ per esaminare la nostra soluzione cloud CPQ. Tali soluzioni vanno da semplici tabelle dei prezzi in fogli di calcolo, a complesse macro di Excel, a progetti di sviluppo personalizzati pluriennali in piena regola.

Mentre le aziende valutano i fornitori CPQ e li confrontano con ciò che hanno costruito per se stessi, stanno ancora una volta soppesando i fattori di acquisto rispetto a capire come costruire un configuratore di prodotto per se stessi, lo stesso dilemma che hanno dovuto affrontare quando hanno deciso di andare con una soluzione coltivata in casa quei mesi o anni fa. La buona notizia è che c'è un numero crescente di soluzioni cloud SaaS che offrono grandi vantaggi rispetto alla creazione di qualcosa di personalizzato. Escludiamo la domanda e le opzioni disponibili.
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I 10 motivi principali per scegliere Epicor CPQ

Questo download di rapida lettura ti guida attraverso i 10 principali motivi per cui i clienti ci scelgono per il loro CPQ. Dalla nostra visualizzazione 2D/3D e dalla robusta tecnologia del motore di regole alle nostre fantastiche persone, scopri le qualità che rendono Epicor CPQ utilizzato e amato da oltre 10.000 clienti in tutto il mondo.

Come costruire un configuratore di prodotto:
Pesare la costruzione rispetto all'acquisto della domanda

Build vs. buy è una di quelle domande fondamentali nell'IT quando si cerca una nuova soluzione software. Ora, non esiste una risposta "giusta" a questa domanda e, come per la maggior parte delle decisioni difficili, stai soppesando aspetti positivi e negativi mentre cerchi di prevedere tutti i possibili risultati che la decisione (o l'indecisione) avrà sull'azienda.

1. Creazione di un configuratore di prodotto con Microsoft Excel

Per molti anni, e per molte aziende, Microsoft Office Excel è stata un'applicazione pulsante, dalla contabilità alle vendite front-end, dall'approvvigionamento all'analisi. È un'applicazione eccezionale da sola e continua a servire le piccole imprese come soluzione principale, ma non è priva di difetti.

Molte organizzazioni iniziano con il tentativo di standardizzare i prezzi in Excel. Quindi stanno cercando di guidare le citazioni con esso, o si fanno fantasiosi e cercano di iniziare a costruire logica e inventari nei loro fogli di calcolo per guidare configurazione del prodotto.

Man mano che le piccole imprese crescono in aziende di medie dimensioni o aziendali, scoprono che le loro esigenze di collaborare e mantenere un'unica fonte di verità significano che hanno superato Excel come opzione. Le cose possono diventare imprevedibili quando si tenta di scalare oltre un progetto o una sfida di squadra, attaccando operazioni aziendali chiave che utilizzano Excel come spina dorsale. Diamo un'occhiata ai pro e contro della scelta di questa opzione:

Professionisti
  • Applicazione economica, robusta e onnipresente
  • Facile e familiare per la maggior parte degli utenti
  • In grado di gestire un compito di complessità da leggero a medio
Contro
  • Solo quanto il tuo miglior esperto di Excel
  • Garantire l'accuratezza delle formule
  • Output coerente da diversi utenti
  • Gestione dei dati
  • Difficile da personalizzare o mantenere
  • Difficile controllo della versione
  • Non funziona con prodotti complessi
  • Richiede troppa formazione
  • Mancanza di integrazione con altri sistemi o processi

Il nostro VP di Ricerca e Sviluppo, Luigi Ottoboni ha molto altro da dire sulla scelta di Excel come configuratore o CPQ applicazione. Dai un'occhiata al suo post sul blog: Un foglio di calcolo Excel può essere trasformato in un vero e proprio software di quotazione?

2. Codifica personalizzata di una soluzione CPQ locale

Sei un coraggioso vero?! Questa opzione non è per qualcuno che è solo sicuro della propria conoscenza dei propri prodotti e di come venderli. Si stanno anche iscrivendo per un lavoro nello sviluppo organizzativo, nella raccolta dei requisiti, nella gestione dei progetti, nella gestione del ciclo di vita dello sviluppo software, nei test di sistema/utente finale/accettazione, nella gestione delle modifiche, e l'elenco potrebbe continuare.

Ma ehi, stiamo seguendo un costrutto Pro vs. Contro qui, e non può essere tutto negativo, quindi giochiamo:

Professionisti
  • Abbastanza flessibile dal momento che possiedi la base di codice
  • Massimo livello di controllo
  • Costruisci secondo le tue esatte esigenze
  • Può essere percepito come "più economico" o può vivere in una zona grigia del budget (ad es. mettere al lavoro risorse inattive)
Contro
  • Propensione all'hard coding di regole difficili da mantenere
  • Complessità nella creazione di software personalizzato (vedi lo sproloquio sopra)
  • Può diventare costoso se/quando il progetto sfugge di mano
  • Il progetto è valido e stabile solo come il tuo miglior esperto e sviluppatore CPQ: sovraccarico di conoscenze di prova
  • Manutenibilità e integrazioni saranno sempre difficili
  • Meglio mantenere quelle risorse felici, occupate e vive se vuoi che la tua applicazione continui a fornire valore

La conclusione qui è che se scegli questa strada, dovresti probabilmente avere una forza lavoro interna che viene utilizzata per avviare progetti di sviluppo personalizzati e, meglio, sa specificamente come costruire un configuratore di prodotto. Ci vorrà un piccolo esercito per creare qualcosa di reale valore, e se tu fossi seriamente intenzionato a farlo bene, avresti bisogno di una seria quantità di consigli e consigli esterni. Onestamente, è difficile vedere come questo possa mai risparmiare denaro rispetto a un'opzione di "acquisto", ma se il controllo e la flessibilità sono la massima preoccupazione, per alcune aziende funziona.

3. Come creare un configuratore di prodotto utilizzando un "Job Shop" (contratto di terze parti)

Simile all'opzione sopra, ci saranno alcune sfide con il possesso dello sviluppo del software. Il tuo ruolo in questo caso sarà più di guida e meno focalizzato sulla consegna. Quindi faresti ancora meglio ad avere una visione chiara di ciò che stai costruendo esattamente, con budget, tempistiche e risorse pronte a ritenere responsabile il tuo fornitore a contratto.

Professionisti
  • Abbastanza flessibile dal momento che possiedi la base di codice
  • Massimo livello di controllo
  • Costruisci secondo le tue esatte esigenze
  • Meno rischi rispetto allo sviluppo interno
Contro
  • Propensione all'hard coding di regole difficili da mantenere
  • Complessità della creazione di software personalizzato (questo non cambia)
  • Può diventare costoso se/quando il progetto sfugge di mano
  • Il progetto è valido e stabile solo quanto il fornitore scelto e la stabilità dei suoi team
  • Manutenibilità e integrazioni saranno ancora difficili e costose
  • Sei sposato con questo Job Shopt per la vita utile del prodotto

Proprio come lo sviluppo interno, questo è probabilmente un modo ancora più costoso per reinventare la ruota che comporterà un rischio maggiore rispetto all'acquisto e alla distribuzione di software CPQ già pronto. Ma, se devi avere funzionalità personalizzate, un alto livello di controllo e non vuoi il rischio di possedere lo sviluppo, potrebbe essere la tua unica opzione.

4. Acquistare (o abbonarsi a) una soluzione CPQ

Le aziende che si stanno diplomando oltre all'utilizzo di Excel e degli strumenti locali per eseguire le proprie funzioni di vendita troveranno un certo numero di fornitori CPQ pronti ad accettare la propria attività. La scelta di un fornitore CPQ (o qualsiasi fornitore di software per quella materia) non è un compito facile. Devi guardare oltre le piazzole lisce e gli oggetti luccicanti per scavare e scoprire se c'è una buona corrispondenza dei requisiti, e hanno le prove del cliente per dimostrare che possono consegnare e mantenere un cliente felice. La tendenza durante la valutazione è quella di provare a confrontare le mele con le mele - e questo può essere difficile in questi giorni con quanto segmentato è diventato il mercato CPQ.

Qui confrontiamo gli aspetti positivi e negativi dell'acquisto per uscire dal problema:

Professionisti
  • Più facile e veloce da eseguire rispetto allo sviluppo personalizzato
  • Una soluzione SaaS verrà distribuita e scalata facilmente
  • Il problema è già risolto per te
  • Ottieni guida e supporto da parte di esperti
  • Formazione minima
  • Potenzialmente più economico che costruirti da solo
  • Facile da mantenere e aggiornare
Contro
  • Potrebbe non corrispondere 100% alle tue esigenze
  • È un venditore da gestire
  • Potenzialmente più costoso della costruzione

Ok, abbiamo tradito quest'ultimo, dicendo che sarebbe potenzialmente più economico E più costoso costruirsi da soli rispetto all'acquisto. Probabilmente stai pensando: "Ehi, qual è amico?" Bene, se sei stato nel mondo della tecnologia per un certo periodo di tempo sapresti che è la promessa di uno sviluppo personalizzato a basso costo che ti corteggia. Ma spesso, il prezzo dell'implementazione di una piattaforma che può essere mantenuta ti farà risparmiare più soldi nel lungo periodo.

Alcune soluzioni codificate personalizzate forniranno valore a breve termine prima di diventare ingestibili, mentre molte non raggiungono mai la distribuzione. Costruire il proprio può sembrare un metodo più veloce ed economico rispetto a un venditore, ma le storie dell'orrore che abbiamo visto raccontano una storia più spaventosa di aziende paralizzate che cercano di nuotare con un'ancora legata al collo.

Pubblicato in: Configuratore
 
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