In che modo le soluzioni per i preventivi di Configure stanno interrompendo la produzione

La produzione sta cambiando di nuovo. Ma questa volta, l'innovazione che interrompe la produzione viene alimentata dal software anziché dagli aggiornamenti delle macchine in officina.

Configura soluzioni di preventivo stanno consentendo esperienze di acquisto completamente immersive e self-service digitale, soddisfacendo le esigenze dell'acquirente moderno che apprezza la comodità e l'indipendenza rispetto a una relazione duratura con un rappresentante di vendita esperto.

Cosa sono le soluzioni software CPQ?

Configura preventivo (CPQ) è un software che automatizza il processo di ordinazione. Potresti già utilizzare un tipo di CPQ nella tua attività, ma è probabile che questo sia solo Excel. Le soluzioni dedicate per la configurazione dei preventivi sono esponenzialmente più efficaci.

Le soluzioni CPQ più potenti sono "visive". Visual CPQ consente ai tuoi clienti di interagire con e configurare prodotti engineer-to-order in 3D su desktop o dispositivi mobili. Possono selezionare da un menu di opzioni per generare un'immagine 3D di esattamente ciò di cui hanno bisogno. Il CPQ genera quindi automaticamente un preventivo accurato che preserva il tuo margine di profitto.

Configura le soluzioni per i preventivi prendi tutte le tue informazioni su prezzi, catalogo e ingegneria e usale per generare preventivi accurati per i prodotti configurabili più complessi. Usano l'apprendimento automatico e l'intelligenza artificiale (AI) per semplificare e automatizzare ogni fase del processo di ordinazione per massimizzare il profitto e la soddisfazione del cliente.

Problemi con il processo di ordinazione "tradizionale".

Il processo di ordinazione ancora utilizzato dalla maggior parte dei produttori presenta diversi inconvenienti. È lento, ingombrante e inflessibile alle mutevoli aspettative dei clienti.

In genere, il cliente e un rappresentante di vendita avranno una conversazione dettagliata su ciò che è necessario. Quindi il rappresentante di vendita dovrà parlare con l'ingegneria e la fabbrica per determinare la fattibilità e i costi. Spesso c'è molto avanti e indietro con il rappresentante di vendita che corre tra il cliente e il team di produzione. Eventuali modifiche apportate durante il processo di ordinazione possono causare lunghi ritardi.

Il processo può richiedere settimane. E più tempo richiede il processo di vendita, più è probabile che il cliente cercherà altre opzioni.

Più persone sono coinvolte nel processo di vendita, più denaro costa acquisire un nuovo cliente e maggiori sono le possibilità di errori e comunicazioni errate.

Trasformare l'esperienza del cliente con le soluzioni software CPQ

Configura preventivo le soluzioni trasformano completamente l'esperienza del cliente. I rappresentanti di vendita non devono più correre avanti e indietro tra i diversi stakeholder. Possono invece mostrare al cliente le opzioni dal proprio cellulare e generare immediatamente un preventivo.

Come prezzo e preventivo sono automatizzati, i venditori possono facilmente modificare le quotazioni mentre i clienti cambiano le specifiche dei loro ordini. Il processo di preventivo si riduce da poche settimane a pochi minuti e il cliente ha più fiducia nell'accuratezza del preventivo perché può vedere un rendering 3D del prodotto finito sullo schermo.

CPQ è incentrato sul cliente. Tutte le informazioni di cui il tuo cliente ha bisogno per prendere una decisione informata ed effettuare un ordine sono immediatamente disponibili.

I clienti amano la trasparenza di vedere tutte le loro opzioni prendere vita e "costruire" il proprio prodotto in 3D. I rappresentanti di vendita amano passare il tempo con i potenziali clienti concentrandosi sui vantaggi offerti dalla tua azienda invece di fare la spola tra le diverse caselle di posta.

In che modo le vendite CPQ aumentano i profitti:

• Riduce i costi di acquisizione dei clienti
• Riduce gli errori nel processo di ordinazione
• Semplifica il processo di ordinazione, riducendo il ciclo di vendita
• Ti dà il controllo completo di prezzi, sconti e approvazioni
• Aumenta la soddisfazione del cliente
• Ottimizza i processi di produzione tradizionali e snelli
• Attira più clienti attraverso la pipeline di vendita più rapidamente

Ogni minuto che il tuo team di vendita trascorre con un potenziale cliente aumenta i costi di acquisizione dei clienti. Questi costi influiscono direttamente sul tuo margine di profitto.

Con i modelli di vendita tradizionali, fino a 50% del tempo che il tuo team di vendita dedica a un affare viene impiegato in attesa di trasmettere informazioni avanti e indietro. Configura soluzioni di preventivo fornisci ai tuoi clienti tutte le informazioni di cui hanno bisogno on-demand.

Sai già che più mani toccano un ordine, più è probabile che gli errori trovino la loro strada nel prodotto finale. Gli errori di elaborazione degli ordini sono un enorme drenaggio dei profitti. Possono danneggiare gravemente la tua credibilità, costandoti ordini e rinvii futuri. CPQ riduce il numero di persone che devono interfacciarsi con gli ordini, rendendo semplice per i clienti specificare esattamente ciò di cui hanno bisogno.

Il problema con le generazioni precedenti di strumenti automatizzati per la determinazione del prezzo era che i produttori non avevano la flessibilità e il potenziale di personalizzazione per servire i clienti che acquistavano prodotti dal tecnico all'ordine. CPQ ti dà il controllo completo del back-end dei prezzi.

Con solide soluzioni per la configurazione dei preventivi, il team di determinazione dei prezzi decide quanto margine di profitto vuole salvaguardare su ogni prodotto. Possono scegliere quanto vogliono fare affidamento sull'algoritmo basato sull'intelligenza artificiale del software per impostare i prezzi per diversi componenti e configurazioni. Soprattutto, una volta inserita tutta la logica dei prezzi, i clienti possono ottenere informazioni accurate sui prezzi immediatamente mentre configurano i prodotti sui loro dispositivi mobili o computer desktop.

Il tempo di inattività è il nemico dei profitti manifatturieri. Le aziende manifatturiere tradizionali e snelle hanno bisogno di un flusso costante di nuovi ordini per massimizzare i profitti. Poiché le soluzioni di configurazione dei preventivi di prezzo riducono il ciclo di vendita, la tua azienda può elaborare più ordini e produrre più beni in un tempo più breve. Anche gli ordini complessi che prima richiedevano settimane di avanti e indietro possono ora essere elaborati in pochi minuti.

Come Visual CPQ ribalta la produzione tradizionale

La produzione era specializzata nella costruzione di prodotti identici su larga scala. Questo modello ha reso più economici beni di ogni tipo e ha portato innumerevoli innovazioni in ogni settore immaginabile.

Ma il futuro della produzione sta cambiando. Nei prossimi dieci anni, le aziende manifatturiere di maggior successo si specializzeranno nella realizzazione di prodotti personalizzati su larga scala. La stampa 3D e altre tecnologie di produzione rivoluzionarie richiederanno a tutte le aziende manifatturiere di trasformare il loro processo di ordinazione.

Visual CPQ sta ribaltando il vecchio modo di fare affari incentrato sul catalogo. Invece, i tuoi clienti potranno vedere tutte le opzioni e personalizzare il loro prodotto perfetto per la loro attività. Senza un sistema CPQ visivo, la tua azienda non produrrà alla velocità e con la flessibilità richieste dal mercato.

Mentre molte notizie si concentrano sull'automazione della fabbrica, la maggior parte delle persone al di fuori del settore manifatturiero non riesce a vedere che la prossima ondata di automazione che cambierà il mondo verrà dal software. L'automazione e la razionalizzazione del processo di ordinazione sbloccheranno efficienze e personalizzazioni precedentemente inimmaginabili nel processo di produzione. Visual CPQ è il motore che alimenterà la tua azienda nella prossima rivoluzione industriale.

Vendite CPQ: lead, follow o scompaiono

L'utilizzo del software CPQ visivo ha il potenziale per trasformare la tua azienda in un leader digitale nel tuo settore. Ti offre un vantaggio competitivo fondamentale aumentando i margini di profitto, abbreviando i cicli di vendita, migliorando l'esperienza del cliente e mettendoti sull'orlo della prossima rivoluzione della personalizzazione di massa. Inizia a rivoluzionare il tuo settore ricevendo oggi una demo di Epicor CPQ.