Hai bisogno di un configuratore 3D? La guida completa per i produttori

Visivo Configuratori di prodotto 3D sono stati una caratteristica dello shopping online B2C per qualche tempo. Se sei mai stato su un sito web che ti consente di cambiare il colore di un capo di abbigliamento e di visualizzarlo su un modello 3D ruotabile, allora hai utilizzato un semplice Configuratore 3D Prima.

Ora i configuratori di prodotti 3D stanno passando dal B2C allo spazio B2B. E stanno rivoluzionando il modo in cui i prodotti complessi vengono acquistati e venduti. I rappresentanti di vendita li utilizzano per specificare configurazioni di prodotti speciali e gli acquirenti li utilizzano per personalizzare prodotti complessi in modo indipendente sui siti Web dei produttori.

Cosa sono i configuratori 3D, come funzionano e ne hai bisogno? Continuate a leggere per scoprirlo.

Che cos'è un configuratore 3D?

Un configuratore 3D (aka a Configuratore prodotto 3D) è uno strumento che consente agli utenti di configurare o personalizzare i prodotti online, in tempo reale, e di vedere i risultati sullo schermo. Molti configuratori 3D utilizzano un'interfaccia drag-and-drop che guida gli utenti passo dopo passo attraverso le opzioni disponibili.

La configurazione finale del prodotto può quindi essere utilizzata per generare preventivi dettagliati per i clienti e, una volta approvati, disegni tecnici e File CAD per l'ingegneria finale e la produzione. Questi strumenti visivi aiutano ad accelerare i processi di vendita, progettazione e produzione e mettono più potere nelle mani dei clienti.

Configuratori visivi di prodotto sono utili sia per i venditori che per gli acquirenti B2C e B2B. Possono essere incorporati nei siti Web di e-commerce per l'ordinazione diretta o messi nelle mani dei rappresentanti di vendita per assisterli durante le chiamate di vendita individuali.

Chiunque esegua la configurazione, i clienti possono vedere un rendering 3D dinamico che dà loro un'idea migliore dell'aspetto del prodotto e di come funziona. Il risultato: riduzione dell'ansia di acquisto e miglioramento del processo decisionale

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo di un configuratore 3D (per acquirenti e venditori)?

Sia le aziende manifatturiere che i loro clienti traggono vantaggio dall'uso del software di configurazione del prodotto 3D. Se vendi prodotti complessi, ingegnerizzati su ordinazione, ti chiederai come hai fatto a fare affari senza di essi.

Vantaggi per i venditori

Le aziende manifatturiere che impiegano configuratori 3D scoprono rapidamente che questo li aiuta ad aumentare le vendite abbreviando il ciclo di vendita tipico. Con un configuratore 3D puoi:

• Riduci i tempi di consegna
• Migliora la precisione del design
• Crea un numero illimitato di opzioni e vendi prodotti che non hai mai prodotto fisicamente prima
• Rilascia nuovi prodotti e opzioni nelle pianificazioni che desideri
• Accelera il tuo time to market
• Ottimizza il tuo processo produttivo
• Gestisci facilmente gli ordini più complessi
• Aumenta le assunzioni più velocemente
• Utilizza i rendering dei prodotti per scopi di marketing invece di costose fotografie di prodotti
• Distinguiti dalla concorrenza in mercati affollati

Poiché i clienti creano i propri prodotti unici in 3D, essenzialmente vendono a se stessi. Ciò riduce la pressione sul tuo team di vendita e ti consente di reindirizzare tale personale ad altre attività, massimizzando il tempo di vendita attivo.

Vantaggi per i clienti

Configurazione visiva del prodotto si traduce anche in diversi vantaggi per i tuoi clienti. Con un configuratore 3D, i clienti possono:

• Goditi un'esperienza cliente coinvolgente e avvincente in qualsiasi momento, in qualsiasi luogo e tramite qualsiasi dispositivo (non è necessario recarsi in uno showroom fisico)
• Visualizza ogni potenziale opzione da un enorme catalogo di prodotti in 3D realistico (non devono fare affidamento su fotografie generiche)
• Soddisfa le loro esigenze e richieste uniche con prodotti totalmente personalizzati
• Ottieni una comprensione visiva profonda di prodotti complessi e assumi la proprietà diretta delle loro scelte
• Guarda esattamente cosa stanno ottenendo, quindi nessuna brutta sorpresa lungo la strada
• Ricevi preventivi, proposte e preventivi istantanei per un processo decisionale più rapido
• Completa e ricevi gli ordini più velocemente con meno errori

Tutti questi vantaggi lavorano per migliorare la soddisfazione del cliente, il che significa una migliore fidelizzazione.

Che cosa ha a che fare un configuratore 3D con CPQ?

CPQ è un software che consente facilmente ai rappresentanti di vendita e agli acquirenti configurare, quotare e generare preventivi personalizzati per prodotti configurabili in tempo reale. Visual CPQ lo fa prendendo a visivo approccio. I clienti configurano i prodotti utilizzando un configuratore 3D, trascinando e rilasciando per modificare colori, caratteristiche, dimensioni e altro con le modifiche visualizzate su un modello 3D sullo schermo.

Quando il prodotto è configurato, il visual Soluzione CPQ ricalcola i prezzi in tempo reale. Quindi crea automaticamente un preventivo che può includere disegni tecnici dettagliati, un elenco di parti, dettagli sulla garanzia e qualsiasi altra informazione che decidi di avere.

Avere un configuratore di prodotto visivo come front-end di CPQ semplifica l'intero processo. La configurazione del prodotto è semplificata perché i clienti possono vedere le modifiche che stanno apportando in tempo reale. Le regole avanzate del prodotto programmate nel back-end del configuratore limitano le scelte dell'utente alle sole opzioni tecnicamente valide, eliminando gli errori e migliorando la precisione.

Visual CPQ si traduce in un ciclo di vendita più breve e più self-service. Ciò è particolarmente vero per un CPQ visivo come KBMax, che può 1) essere incorporato in un sito Web esterno affinché gli acquirenti possano utilizzarlo in modo indipendente senza l'interferenza del rappresentante di vendita e 2) generare risultati di ingegneria automaticamente grazie al CAD e alla funzionalità di automazione del design.

Utilizzo di un configuratore di prodotti 3D nel tuo negozio eCommerce

Se vendi da solo prodotti complessi e personalizzabili sito e-commerce, quindi Visual CPQ sta rapidamente diventando uno strumento essenziale.

Integrando a Configuratore 3D nelle pagine dei tuoi prodotti, consenti ai clienti online di configurare i prodotti in tempo reale e vedere i risultati dei loro sforzi sulla stessa pagina web. I clienti ricevono un feedback immediato e tu ricevi ordini online senza il lungo e prolisso processo di vendita.

Un sito Web o una pagina di prodotto che contiene un configuratore di prodotto 3D diventa uno showroom virtuale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Ti consente di raggiungere un mercato globale senza impiegare un team di costosi rappresentanti di vendita internazionali. È la soluzione ideale per scenari di lavoro a distanza.

Gli acquirenti in realtà Buon appetito utilizzando configuratori di prodotto 3D online perché possono essere self-service. Non devono aspettare che un rappresentante di vendita chiami e poi soffrire per l'avanti e indietro tipico degli ordini personalizzati. Li mette al posto di guida e toglie la pressione (nessuna vendita difficile).

KBMax CPQ funziona su tutti i dispositivi e piattaforme: gli acquirenti possono fare acquisti tramite i computer di lavoro o i telefoni cellulari personali. KBMax trasforma la tradizionale forza vendita B2B in un vendita omnicanale macchina. Integra tutti i tuoi canali di vendita, fornendo un'esperienza di acquisto coerente ovunque i clienti inizino e concludano il loro percorso.

In breve, l'e-commerce integrato da Visual CPQ è la soluzione perfetta per le esigenze in continua evoluzione degli acquirenti B2B di oggi. Offre comodità, flessibilità e personalizzazione che sono "sempre attive" e non commettono mai errori.

Utilizzo della tecnologia AR e VR nei configuratori di prodotto

Il prossimo passo nell'evoluzione di Visual CPQ è la realtà virtuale e la realtà aumentata, di cui gli utenti KBMax possono già beneficiare. Queste tecnologie stanno rivoluzionando la configurazione del prodotto e offrono agli acquirenti un'esperienza straordinariamente realistica.

Investopedia definisce la realtà virtuale (VR) come un'esperienza generata dal computer che è "quasi" realtà. La realtà virtuale offre un'esperienza tridimensionale simulata straordinariamente realistica, il più vicino possibile alla realtà senza entrare in uno showroom fisico.

Realtà aumentata (AR) si basa sulla tecnologia VR per posizionare oggetti generati dal computer in scenari del mondo reale. Visualizzi la realtà intorno a te tramite una serie di occhiali AR o (molto probabilmente) lo schermo del tuo dispositivo mobile con oggetti realistici generati dal computer che appaiono come se fossero fisicamente lì.

L'aggiunta di funzionalità AR e VR è un vero punto di svolta per i produttori che vendono prodotti configurabili. Queste tecnologie rendono l'acquisto self-service davvero avvincente fornendo un'esperienza completamente immersiva che stupisce gli acquirenti.

Come scegliere il software di configurazione del prodotto

Il miglior software di configurazione del prodotto dovrebbe:

• Fornire rendering 3D in tempo reale che rappresentano accuratamente i prodotti configurati sullo schermo
• Sii compatibile con AR e VR
• Funziona su tutti i principali dispositivi e piattaforme
• Scala senza sforzo con le tue esigenze aziendali
• Sii facile da usare sia per i rappresentanti di vendita che per i clienti
• Integrazione perfetta con le vostre soluzioni CAD e di produzione esistenti.

Software KBMax CPQ ha la funzionalità di cui sopra e altro ancora. Include un robusto configuratore di prodotti visivi, un motore di regole di prodotto flessibile e funzionalità di automazione della produzione. È completamente personalizzabile per il tuo prodotto unico e le esigenze del cliente, genera disegni tecnici estremamente accurati e fornisce informazioni dettagliate su prodotti e prezzi (incluse le distinte materiali).

Ancora più importante, KBMax è all'avanguardia nella tecnologia di configurazione del prodotto ed è tra le prime piattaforme a incorporare le tecnologie AR e VR.

Contatta KBMax oggi stesso per saperne di più sul software di configurazione del prodotto 3D per la tua azienda.