Configure, price, quote (CPQ) software lets you sell more and manufacture faster. It’s been around for decades, but the latest wave of cloud-based Soluzioni CPQ provide such a potent competitive advantage, particularly in the B2B space, that adoption has skyrocketed in recent years.
In 2018, the CPQ market grew by 12% to $1.2 billion. And in October 2019, Gartner predicted it would continue to rise at about 15% annually through 2020. But this is already beginning to look like an underestimate.
Il panorama commerciale odierno è quasi irriconoscibile da come appariva solo sei mesi fa. Durante la pandemia di COVID-19, quando i viaggi d'affari e gli incontri di vendita faccia a faccia sono scesi a zero in molti paesi, le vendite a distanza non sono mai state più critiche. CPQ giocherà un ruolo fondamentale nell'adattamento alla nuova normalità.
Most of us know that CPQ is a sales tool for quickly and accurately generating quotes for orders. But, what exactly does configure, price, quote allow you to do that you can’t do already? That’s precisely what I outline below.
Configurazione, prezzo, preventivo: solo i fatti
Companies that implement Software CPQ witness the following improvements to their configure, price, quote operations, on average.
- 105% aumento delle dimensioni dell'operazione*
- 40% aumento del tasso di conversione*
- 26% aumento delle ripetizioni che raggiungono la quota*
- Generazione di preventivi dieci volte più veloce**
- 95% riduzione dei tempi di approvazione**
- Two times faster preventivo in contanti speed**
- 30% rampa più veloce per nuove ripetizioni**
*Statistiche KBMax // **Statistiche Salesforce CPQ
It’s time to streamline your sales to manufacturing processes with a solution made just for you.
Scopri come i produttori stanno guadagnando un vantaggio competitivo introducendo CPQ per l'ordinazione e la produzione di prodotti complessi.
Configura, prezzo, preventivo consente ai rappresentanti di vendita di configurare in modo rapido e preciso i prodotti più complicati eliminando gli errori di configurazione.
Your sales reps are struggling. You’ve got a vast catalog of products, many of which are highly complex, with complicated rules governing how they can be put together. It’s unrealistic to expect your sales reps (especially new hires) to configure perfectly optimized customer-specific selections every time without clear guidance and plenty of input from the engineering department.
As a result of this complexity, your reps are frequently configuring products that are non-viable from a technical standpoint—and failing to maximize profits too. Mistakes are creating tension between the sales team and engineering. And a seemingly endless back-and-forth between the two parties is slowing everything down to a snail’s pace. Sales cycles are getting stretched to breaking point leaving customers exasperated. If you’re an engineer-to-order company that’s subject to hefty fines for lateness, penalties soon start to stack up.
Quindi, come può la configurazione, il prezzo, il preventivo tirarti fuori da questo pasticcio?
The answer to your configuration woes is a product configurator, which you’ll find rolled up in your CPQ software. The best configurators are visual because we’re visual animals – the brain processes an image 60,000 times faster than it does text. But, more on that in a bit.
Sales reps using product configurators can build-out perfect products every time, super-fast, and here’s how: Product configurators are built on top of a CPQ rules engine (ours is called Snap) that combines complex mathematical functions, product rules, and manufacturing data to intelligently determine exactly which product your customer needs while ensuring it’s technically viable. All without any input from the engineering team.
KBMax offre a Configuratore prodotto 3D che combina i vantaggi sopra elencati con un'esperienza di acquisto completamente immersiva per i tuoi clienti. I rappresentanti possono configurare i prodotti puntando e facendo clic o trascinando e rilasciando all'interno di una scena 3D. Aggiungi le funzionalità VR e AR e avrai un potente elemento di differenziazione che ti distingue dalla concorrenza.
You can even embed your visual product configurator on your website, enabling your end-customers to “play around” and purchase your products anywhere on any device. Users can resize sections, add or remove parts, upgrade features, and change colors and dimensions with prices updating automatically in real-time.
CPQ software with configurazione visiva capabilities gives customers a crystal-clear understanding of your products and connects them to your brand on a deeper level – conversion rates jump by 40% and returns, refunds, and chargebacks decline markedly.
Il software di configurazione, prezzo e preventivo fornisce informazioni dettagliate sui prezzi e semplifica i flussi di lavoro di approvazione.
Pricing is the next challenge your sales reps face once they’ve configured a product. With CPQ, you can harness machine learning to identify patterns in your data and customize offerings in line with your pricing strategy, whether it be to increase profit, grow market share, or improve retention. It’s the antithesis of the age-old cost-plus pricing model, which has held many manufacturers back for decades.
Con CPQ, la collaborazione all'interno del team di vendita è notevolmente migliorata. Quando le operazioni di vendita apportano modifiche ai prezzi di listino, filtrano immediatamente ai rappresentanti di vendita tramite il software CPQ, quindi non più e-mail perse e lunghi scambi su ogni adeguamento dei prezzi.
Al contrario, quando un rappresentante di vendita inserisce uno sconto su un preventivo, il software CPQ invia automaticamente una richiesta di approvazione alla persona appropriata. Un'approvazione dello sconto 10% potrebbe essere inviata a un manager di linea, ad esempio, mentre uno sconto 25% potrebbe essere inviato a un vicepresidente. Ovunque vada la richiesta, può essere approvata con il semplice tocco di un pulsante. Tutti operano sulla stessa piattaforma, migliorando la trasparenza e la responsabilità. Di conseguenza, le approvazioni 95% vengono eseguite più velocemente.
Collaborazione e flussi di lavoro migliorati si combinano con capacità di apprendimento automatico per potenziare la tua reattività alle richieste di preventivo. In un mondo di gratificazione immediata, in cui spesso vince l'azienda che cita per prima, ingrassare le ruote della tua infrastruttura di determinazione dei prezzi può essere inestimabile. Uno dei nostri clienti KBMax è riuscito a ridurre il tempo medio di proposta da 10 giorni a 10 minuti! Pensa che differenza cumulativa fa.
Il software di configurazione, prezzo, preventivo genera automaticamente preventivi convincenti (e molto altro!)
Hai ordinato la tua configurazione e i tuoi prezzi, ora devi fornire una selezione di documenti convincenti per portare a termine l'affare. Il software CPQ genera preventivi istantaneamente e automaticamente, generalmente come PDF, e li invia dall'interno dell'amministratore: tutto è archiviato in un hub centralizzato, massimizzando la visibilità.
Automatic quote generation represents a huge win for sales reps – they can spend less time formatting and number-crunching, and more time courting new customers and engaging with existing ones – tasks that actually generate revenue for your business.
But KBMax’s CPQ takes the generation of documents a giant leap further offering CAD and automazione della progettazione. Once a configuration has been submitted, KBMax users can create a wealth of additional documents, such as technical drawings, Bills of Materials (BOM), CAD data and CNC cut sheets, all of which serve to reduce the engineering burden, streamline manufacturing and dramatically shorten sales cycles.
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