CAD e automazione della progettazione

Preventivi rapidi con meno errori, maggiore fedeltà dei clienti e valori degli ordini più grandi sono solo alcuni dei vantaggi associati al CAD e all'automazione della progettazione. Sì, l'automazione della progettazione offre una maggiore efficienza ingegneristica, ma, soprattutto, semplifica il processo di vendita, abbrevia i cicli di vendita e riduce la formazione necessaria per aggiornare i nuovi assunti.

Cosa sono il CAD e l'automazione della progettazione?

Computer-aided design (CAD), come suggerisce il nome, è l'uso di computer per aiutare nel processo di progettazione, in particolare la sua creazione, modifica, analisi e ottimizzazione. La storia del CAD risale a circa 60 anni fa, al Dr. Patrick Hanratty, il "Padre del CAD", e all'invenzione di Pronto, il primo sistema di programmazione a controllo numerico commerciale, che ha gettato le basi per le cose a venire.

Oggi, SolidWorks domina lo spazio CAD (almeno nella produzione), offrendo un sistema di progettazione 3D potente, ma accessibile. Con SolidWorks, gli utenti possono modificare e visualizzare i prodotti nei minimi dettagli, combinando il rendering fotorealistico con funzionalità come cinematica, dinamica, sollecitazione, deflessione, vibrazione, temperature e flusso di fluidi.

L'output CAD è così realistico, sia a livello tecnico che estetico, che gli utenti possono prevedere con precisione come appariranno e si comporteranno i prodotti prima di entrare nella costosa fase di produzione.

Lo svantaggio del CAD è che è lento, costoso e richiede una formazione significativa, portando a notevoli colli di bottiglia nel processo di vendita. L'automazione del processo di progettazione, in particolare le attività più ripetitive e dispendiose in termini di tempo, riduce la necessità di input ingegneristici, riducendo di conseguenza i tempi delle trattative.

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Come funziona l'automazione del design dal punto di vista delle vendite?

Con uno strumento come Epicor CPQ, i rappresentanti di vendita possono configurare prodotti complessi utilizzando un'interfaccia intuitiva configurazione visiva interfaccia piuttosto che un catalogo di vendita cartaceo logoro (o il suo equivalente digitale basato su iPad). L'interfaccia visiva di ogni azienda è diversa, a seconda delle sue esigenze specifiche. Si va da un semplice configuratore 2D con un sistema di filtraggio in stile Amazon, fino a un'interfaccia 3D fotorealistica.

Invece di scorrere un elenco infinito di numeri di parte, i rappresentanti di vendita possono puntare e fare clic o trascinare e rilasciare per assemblare le selezioni secondo le preferenze esatte dei loro clienti. È un'esperienza coinvolgente che i clienti possono giocare con se stessi, i rappresentanti possono utilizzare insieme ai potenziali clienti o le vendite possono utilizzare esclusivamente come strumento recintato. Ancora una volta, questo varia da azienda a azienda.

Come clienti e rappresentanti giocare con i disegni (ridimensionamento delle sezioni, aggiunta o rimozione di parti, aggiornamento delle funzionalità, ecc.) i prezzi cambiano dinamicamente in tempo reale, così come un'ampia gamma di documenti associati, che possono essere avanzati quanto le liste di taglio e i dati CNC. La logica integrata nel back-end impedisce ai rappresentanti di commettere errori o di progettare prodotti tecnicamente non validi. Visivo e regole ingegneristiche complesse integrato nel configuratore offre ai rappresentanti (anche ai nuovi assunti) una comprensione dettagliata dell'offerta di prodotti e delle caratteristiche tecniche senza mai dover ricorrere all'esperienza dell'ufficio tecnico.

Una volta che un cliente ha stabilito un progetto, il rappresentante può procedere e generare tutti i disegni tecnici necessari dall'amministratore. Per alcune aziende, un semplice rendering con le dimensioni sarà più che sufficiente. Per altri, un disegno tecnico dettagliato sarà essenziale per effettuare la vendita. I rappresentanti possono generare automaticamente disegni tecnici tramite SolidWorks con il semplice tocco di un pulsante (Epicor CPQ funziona anche con sistemi come AutoCAD, Autodesk Inventor e PTC Creo).

Il passaggio finale è l'automazione dei documenti, che, ancora una volta, è gestita dall'amministratore. Rendering e disegni tecnici (insieme a elementi come materiale di marketing, T e C o documentazione contrattuale) possono essere contrassegnati su qualsiasi documento inviato al potenziale cliente, sia esso un preventivo, un preventivo o una richiesta di ulteriori informazioni. La cosa cruciale è che questi documenti siano convincenti e includano qualsiasi progetto o disegno tecnico necessario per ottenere un accordo sulla linea.

I 10 modi principali in cui CAD e automazione della progettazione portano a un aumento delle vendite

1. Il processo di vendita è semplificato per prodotti complessi e altamente configurabili.

I rappresentanti di vendita non devono più imparare un intero catalogo di prodotti per fornire un servizio di livello esperto ai potenziali clienti. L'automazione della progettazione offre loro la possibilità di configurare prodotti complessi e generare disegni tecnici con pochi clic.

2. Le offerte vengono chiuse più velocemente con cicli di vendita più brevi.

L'automazione di processi di progettazione umili, lenti e ricorrenti riduce drasticamente i cicli di vendita. I rappresentanti possono preparare preventivi dettagliati più rapidamente, dedicando più tempo all'acquisizione di nuovi affari e coltivando relazioni proficue e meno tempo in attesa di feedback tecnici.

3. L'onboarding dei nuovi assunti è rapido ed estremamente efficace.

Le nuove assunzioni possono essere velocizzate in pochi giorni, acquisendo una comprensione profonda e contestuale di offerte di prodotti sofisticati e creando disegni tecnici che in genere solo ingegneri qualificati potrebbero produrre.

4. Gli errori costosi vengono eliminati.

La logica integrata nel software impedisce ai rappresentanti di effettuare selezioni non ottimali ed errori costosi. Ciò significa meno ritardi, un tasso di restituzione inferiore, storni di addebito meno frequenti e clienti notevolmente più soddisfatti.

5. I clienti ricevono un'esperienza di acquisto più coinvolgente.

La visualizzazione 2D o 3D dà vita al processo di vendita, fornendo un'esperienza di acquisto coinvolgente che collega i clienti al marchio e ai prodotti di un fornitore. I clienti assumono la piena proprietà delle loro configurazioni, comprendendo ogni opzione disponibile (senza brutte sorprese) e sentendosi più sicuri nelle loro decisioni di acquisto.

6. Si evitano i colli di bottiglia ingegneristici.

I colli di bottiglia tecnici sono un enorme punto dolente per i rappresentanti che desiderano semplificare i cicli di vendita. L'automazione del design annulla gran parte dell'avanti e indietro tra le vendite e l'ingegneria, migliorando la collaborazione e aumentando la velocità dei preventivi (per non parlare dell'armonia interdipartimentale!). Ciò che prima richiedeva più di 20 chiamate ed e-mail ora può essere ottenuto con una sola.

7. L'ingegneria può puntare sull'innovazione.

Liberare il tuo team di ingegneri dall'onere del processo di vendita lascia loro più tempo per concentrarsi sull'innovazione, svolgendo il lavoro che aiuta a portare le organizzazioni al livello successivo.

8. L'omnichannel è facile.

L'interfaccia utente di automazione della progettazione di Epicor CPQ è reattiva e può essere utilizzata su tutti i dispositivi. Ciò significa che i rappresentanti possono incontrare i clienti dove sono, che si tratti di un ufficio, di uno showroom, di un concessionario di terze parti o di una caffetteria.

9. Perfettamente adatto alle aziende B2B2C.

L'automazione della progettazione è ideale per le aziende con modelli di business B2B2C.

10. Il team di vendita è autorizzato.

La maggior parte delle aziende ha un configuratore che è una scatola nera: i rappresentanti inseriscono e ottengono informazioni, senza capire cosa succede nel mezzo. L'automazione della progettazione offre ai rappresentanti la visibilità completa e la conoscenza del processo di configurazione e progettazione. Ciò conferisce loro un livello di proprietà e un grado di libertà più elevati sul processo di vendita e richiede meno affidamento sull'ingegneria.