Configuratore 3D

I produttori di prodotti complessi e personalizzabili sono sottoposti a pressioni crescenti da parte degli acquirenti affinché forniscano sempre più opzioni personalizzate (e sempre di più!) che mai. Le tecnologie dell'Industria 4.0 si stanno lentamente insinuando, rendendo economicamente fattibile la personalizzazione di massa.

Ma ecco il dilemma: quando si hanno migliaia, anche centinaia di migliaia, di parti e opzioni di prodotto, ognuna con il proprio insieme di regole di assemblaggio e prezzi, come diavolo ci si può aspettare che i rappresentanti di vendita scelgano configurazioni perfettamente ottimizzate per ogni singolo cliente, ogni volta?

Se un paio di rappresentanti di vendita riescono in qualche modo a padroneggiare le conoscenze necessarie per eseguire l'attività di cui sopra in modo efficiente, allora hai un rischio di persona chiave nelle tue mani. E per quanto riguarda i nuovi assunti? Quanto tempo impiegheranno per ottenere lo status di consulente di fiducia quando gli errori sono così costosi e la fedeltà dei clienti è ai minimi storici? 

In che modo la visualizzazione del prodotto sta cambiando il gioco?

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Per i produttori di prodotti ingegnerizzati su ordinazione, attuando il Giusto la tecnologia rende la configurazione facile e veloce. E il Giusto la tecnologia è un configuratore 3D. Cicli di vendita più brevi, tassi di conversione più elevati e tassi di vincita maggiori possono essere raggiunti creando allo stesso tempo un valore eccezionale per il cliente. 

Che cos'è un configuratore 3D?

Un configuratore 3D è un software utilizzato per creare prodotti virtualmente selezionando le opzioni all'interno di un'interfaccia 3D interattiva. Gli utenti possono trascinare e rilasciare per manipolare un'immagine 3D con modifiche che appaiono dinamicamente sullo schermo. 

Gli utenti possono spostare le cose, sostituire i componenti, modificare le dimensioni e aggiornare le parti: è un processo altamente intuitivo per il quale le possibilità di configurazione sono infinite. Nel frattempo, un motore di regole integrato nel backend garantisce che ogni prodotto configurato sia ottimizzato dal punto di vista commerciale e ingegneristico.

Di base Software di configurazione 3D visualizza i prodotti da un numero limitato di posizioni di visualizzazione fisse. Le soluzioni più avanzate consentono agli utenti di ruotare i prodotti, eseguire lo zoom avanti e indietro e ispezionarli da ogni angolazione. I configuratori 3D tecnologicamente più avanzati di tutti incorporano la tecnologia VR e AR, consentendo agli utenti di interagire direttamente con i loro prodotti personalizzati all'interno di simulazioni iperrealistiche. 

Non c'è concorrenza. Quando si tratta di assimilare le informazioni, la visualizzazione è 60.000 volte più veloce del testo.

Migliore è la tua grafica, più coinvolti i tuoi acquirenti e più valore monetario che assegneranno ai tuoi prodotti. KBMax's Software di configurazione del prodotto 3D ha dimostrato di aumentare la dimensione media del contratto di 105%.

Spendere migliaia di dollari per un prodotto che non hai mai visto è pazzesco. E se l'articolo finito non assomiglia per niente all'immagine che hai in mente? Cosa succede se hai dimenticato di specificare alcuni dettagli cruciali che significano che il tuo prodotto non funzionerà dopo tutto? Gli acquirenti stanno già lavorando sotto un immenso stress, quindi perché aggiungerci qualcosa? I configuratori 3D riducono l'ansia pre-acquisto, creano fiducia e migliorano il processo decisionale. Vedere per credere. 

I configuratori 3D più realistici, in particolare quelli che incorporano elementi VR e AR, offrono un'esperienza di acquisto completamente coinvolgente che lega gli acquirenti ai marchi a un livello emotivo più profondo. È un prezioso elemento di differenziazione in mercati affollati e competitivi. E crea la giusta impressione per gli acquirenti che fanno acquisti: "Se la loro esperienza del cliente è così avanzata, immagina quanto devono essere buoni i loro prodotti!"

Il self-service digitale diventerà d'ora in poi il modello di produzione su ordinazione dominante.

Per anni, gli acquirenti hanno dimostrato una forte preferenza per il self-service rispetto alla vendita relazionale, ma il COVID-19 ha catalizzato la tendenza. Secondo a recente sondaggio, nel loro scenario post-COVID ideale, solo 20-30% di decisori B2B vogliono mai più interagire con i rappresentanti di persona. È folle!

Il self-service è considerato particolarmente cruciale per i Millennial, la generazione più numerosa della forza lavoro statunitense. 70% dei Millennial definisce le proprie esigenze in modo indipendente tramite laptop, tablet o telefoni prima di interagire con un rappresentante di vendita (se assolutamente necessario).

I rappresentanti di vendita hanno storicamente utilizzato i configuratori di prodotti visivi come strumento controllato. Ma i configuratori 3D che creano il maggior valore oggi possono essere incorporati nei siti Web di e-commerce B2B rivolti ai clienti. Gli acquirenti possono accedervi e gestirli in modo indipendente, tramite qualsiasi dispositivo, ovunque si trovino in tutto il mondo.

I configuratori 3D riducono i cicli di vendita a una frazione delle medie del settore.

Veloci e incredibilmente facili da usare, i configuratori 3D semplificano il processo di vendita. Gli acquirenti possono assemblare prodotti altamente complessi in pochi minuti con regole di prodotto che eliminano comunicazioni errate, errori umani e configurazioni non ottimali. Ciò significa meno avanti e indietro con il cliente e meno ammende.

I configuratori 3D sono spesso raggruppati in una soluzione CPQ (configurazione, prezzo, preventivo) che può ridurre il tempo necessario per generare una proposta da diverse settimane a meno di un minuto. Il software calcola i prezzi al volo e genera istantaneamente i preventivi una volta completata la configurazione.

KBMax porta la "Q" in CPQ ancora oltre con le sue capacità di automazione della progettazione. Oltre ai preventivi, gli utenti KBMax possono generare documenti tecnici come disegni CAD, distinte materiali e fogli tagliati CNC. Questi possono essere aggiunti automaticamente alle proposte o inviati istantaneamente all'ingegneria o all'officina. 

I produttori possono creare migliaia di nuovi prodotti senza accendere una macchina.

Gli acquirenti vogliono vedere prodotti prima di effettuare l'acquisto. Questo è chiaro. Tradizionalmente, i produttori che vendono a una gamma limitata di prodotti standardizzati farebbe leva sui campioni o sulla fotografia del prodotto. Ma poiché le aziende scalano e offrono un numero crescente di opzioni personalizzate, la fotografia diventa non solo proibitiva in termini di costi, ma praticamente impossibile.

Fortunatamente, poiché la personalizzazione di massa si è trasformata in una strategia dominante per il go-to-market, il costo del rendering del prodotto (immagini fotorealistiche generate al computer) è diminuito in modo significativo mentre la qualità è notevolmente migliorata. 

Molte aziende ora scoprono che combinare i rendering dei prodotti con i configuratori 3D fornisce un superiore l'esperienza del cliente, aprendo la strada a affari più grandi. I produttori possono creare un numero illimitato di opzioni di prodotto senza dover mai produrre fisicamente i prodotti. Il risparmio è enorme.

Come scegliere il configuratore 3D giusto per la tua attività. Dovresti optare per un configuratore di prodotti 3D open source?

L'argomento per implementare a configuratore di prodotti open source gratuito è avvincente. Il software open source è generalmente poco costoso (sebbene il costo dei componenti aggiuntivi e della programmazione personalizzata non lo sia); è altamente flessibile quando ottieni l'accesso al codice; e non c'è rischio di lock-in predatori. Gli utenti di LibreOffice, GIMP e Blender sanno quanto può essere buono il software open source. Ma per ora, tuttavia, sul mercato non esiste un serio configuratore di prodotti 3D open source.

Anche se potrebbe non esserci Configuratore di prodotti 3D open source, i produttori troveranno diverse eccellenti opzioni SaaS che forniscono accesso quasi istantaneo a strumenti incredibilmente potenti. A differenza delle tradizionali soluzioni on-premise, le strutture dei costi SaaS non sono anticipate, offrendo agli utenti la libertà di passare a una soluzione concorrente se non sono soddisfatti.

Quindi, quale configuratore di prodotto 3D è il migliore? La realtà è: cambia caso per caso. Il configuratore di prodotti 3D di KBMax è stato progettato specificamente per Produttori B2B. Eccelle nell'usabilità del suo motore di regole Snap per operatori non tecnici e nelle sue funzionalità CAD e di automazione della progettazione. Ma non c'è nessun sostituto per una demo. Quindi, se pensi che KBMax possa essere adatto a te e alla tua attività, contattaci. Ci piacerebbe mostrarti come funziona il tutto.