Vente guidée pour la haute technologie
Vendez plus facilement des équipements complexes et fabriquez-les plus rapidement.
Ne serait-il pas formidable si vous pouviez : vendre n'importe quel produit de manière simple et transparente, quelle que soit sa complexité ; fournir une expérience client visuelle qui augmente les taux de conversion de 40% ; et gérer votre entreprise plus efficacement en supprimant les goulots d'étranglement et en éliminant les silos entre les ventes, les opérations et l'ingénierie ? Eh bien, avec KBMax, vous le pouvez.
Le défi
Les commerciaux configurent fréquemment des produits hautement techniques qui ne sont pas viables du point de vue de la production et de la rentabilité
Vous vendez des produits techniquement complexes avec une vaste gamme d'options. Vos commerciaux ont du mal à maîtriser les nombreuses règles, dépendances et configurations de vos produits. Il faut des semaines, voire des mois, pour que les nouvelles recrues soient à jour. Les erreurs sont courantes, entraînant des retards, des retours, des remboursements et des rétrofacturations. Les clients sont de plus en plus insatisfaits, tout comme vos équipes internes.
Vous voulez un moyen de réduire rapidement et facilement les vastes et catalogues de produits hautement techniques dans des sélections spécifiques au client soigneusement optimisées. Vous devez éliminer l'immense pression sur les commerciaux, éliminer les erreurs et éliminer les goulots d'étranglement d'ingénierie et de production qui menacent de forcer les clients dans les bras de vos concurrents.
La solution
Avec la vente guidée, chaque représentant commercial devient un acteur de premier plan et un conseiller de confiance pour vos clients
La vente guidée guide les représentants commerciaux à travers une série de questions calibrées conçues pour trouver l'adéquation parfaite entre le client et le produit et conclure la vente. Les déclencheurs encouragent les représentants à pousser pour des ventes incitatives, des ventes croisées et des transactions de plus grande taille. Et le meilleur : chaque configuration est viable du point de vue de l'ingénierie.
Simplifier votre processus de vente avec la vente guidée raccourcit les cycles de vente de 38% vous permettant de déplacer plus de clients dans le pipeline des ventes. Les commerciaux peuvent passer plus de temps à vendre et les ingénieurs peuvent passer plus de temps à innover. Les allers-retours qui font gagner du temps entre le client, le représentant et l'ingénieur sont éliminés. Le fabricant mondial de haute technologie, NI, a converti un processus de configuration de cinq jours en seulement cinq minutes grâce à la vente guidée de KBMax.
“We thoroughly evaluated multiple vendors in the CPQ space and chose Épicor CPQ. Its robust configurator, best-in-class visualization, and enterprise flexibility were major factors in our selection.”
"Nous voyons déjà des développements qui changeront l'industrie manufacturière jusqu'en 2023 - par exemple, des biens physiques uniformes qui sont transformés en objets numériques uniques grâce à l'utilisation des technologies de l'information - il est donc temps d'agir."
Ressource en vedette
Uniting Sales & Manufacturing Teams: The Role of Visual CPQ
La variation des produits, aggravée par la complexité de plusieurs modèles de tarification, peut créer de la confusion et de l'inefficacité parmi les équipes d'ingénierie, de fabrication et de vente de votre organisation. Dans ce guide en quatre parties, nous découvrirons comment relever des défis comme ceux-ci dans vos processus de vente à fabrication en utilisant le logiciel CPQ.
French 
English 
Dutch 
Italian