Ingénieur à la commande pour la vente au détail
Vendez plus, plus vite
Ne serait-il pas formidable si vous pouviez : vendre n'importe quel produit, simplement et efficacement, quel que soit le nombre d'options de produits ; permettre aux acheteurs de personnaliser leurs achats sans risque d'erreurs ; fournir une expérience client visuelle qui augmente les taux de conversion de 40% ; et augmenter l'efficacité organisationnelle en éliminant les silos entre les ventes, les opérations et la production ? Et bien, avec KBMax, c'est possible !
Le défi
Vous êtes coincé dans un compromis entre personnalisation et efficacité opérationnelle
La nature de vos produits personnalisés exige un niveau de configuration sophistiqué. Mais plus vous proposez d'options personnalisées, plus le cycle de vente devient complexe, plus vous faites d'erreurs et plus vous avez de clients insatisfaits.
Il semble impossible d'automatiser l'ensemble de votre processus de bout en bout concernant la configuration, la conception et la production du produit. Mais la nature détaillée et lourde de conception de votre processus de personnalisation exerce une pression croissante sur votre équipe de production. Vous avez besoin d'un moyen plus efficace de fournir une personnalisation de masse à grande échelle.
La solution
Éliminez les erreurs et augmentez la taille des transactions tout en répondant aux besoins uniques de chaque client
Un configurateur de produit est un outil ingénieux qui automatise la configuration et la personnalisation de produits sur mesure très complexes. Les commerciaux (ou les clients finaux eux-mêmes, selon votre configuration) peuvent utiliser l'outil pour réduire de vastes catalogues de produits hautement personnalisables en sélections spécifiques aux clients soigneusement optimisées.
Les règles du produit garantissent que chaque configuration est viable du point de vue de la conception, de la production et des finances. Et les fichiers CAO, les données de coupe CNC, les nomenclatures, les rendus de produits et d'autres sorties peuvent être générés automatiquement, en connectant vos clients, vos équipes de vente et de production à l'atelier dans un processus automatisé de bout en bout.
“Nous ne faisons rien de moins que de révolutionner la façon dont nos clients visualisent, configurent et achètent nos produits personnalisés. Nous disposons désormais d’un outil de nouvelle génération que nos clients B2B peuvent facilement utiliser pour générer des conceptions personnalisées étonnantes beaucoup plus rapidement que nous n’aurions pu le faire pour eux.”
« Les gens achètent de nouvelles façons. Nous voulons répondre à leurs besoins, où qu'ils soient.
Ressource en vedette
Comment offrir une expérience de commerce électronique B2B avec CPQ
Le commerce électronique représente un changement d'orientation des méthodes de vente traditionnelles et à forte intensité de contact vers une expérience d'achat transparente et omnicanale pour les clients. Voyons pourquoi les acheteurs d'aujourd'hui exigent le commerce électronique B2B et comment vous pouvez répondre à leurs besoins avec le meilleur des logiciels de commerce électronique B2B.
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