Commerce électronique B2B pour les matériaux de construction
Vendre plus. Approvisionnement plus rapide.
Ne serait-il pas formidable si vous pouviez : vendre n'importe quel produit de manière simple et transparente, quelle que soit sa complexité ; fournir une expérience client visuelle qui augmente les taux de conversion de 40% ; et gérer votre entreprise plus efficacement en supprimant les goulots d'étranglement et en éliminant les silos entre les ventes, les opérations et l'ingénierie ? Eh bien, avec KBMax, vous le pouvez.
Le défi
L'acheteur B2B a changé et vous ne répondez plus à ses besoins
d'aujourd'hui Acheteur B2B utilise des services comme Amazon et Netflix dans leur vie personnelle, de sorte qu'ils exigent les mêmes expériences personnalisées de type consommateur lorsqu'ils se rendent au travail. La vente de matériaux de construction est une activité à forte intensité de contact fondée sur des relations pratiques avec les clients, mais la vente relationnelle est en train de mourir et tous vos concurrents concentrent leurs efforts en ligne.
Les ventes de commerce électronique B2B aux États-Unis devraient atteindre $1.8 billion d'ici 2023, représentant 17% de tous les revenus B2B. Mais, à la suite de la pandémie de coronavirus, lorsque les réunions en face-à-face et les voyages d'affaires commencent à ressembler à des souvenirs lointains, ces prédictions sont probablement une sous-estimation flagrante.
La solution
Proposez une expérience d'achat de type consommateur à tous les clients, quelle que soit la complexité
Avec le commerce électronique B2B, vous pouvez augmenter considérablement la taille de votre marché adressable total et réduire les coûts d'acquisition en atteignant un bassin mondial d'acheteurs potentiels grâce à la recherche. Vous pouvez offrir une expérience semblable à celle d'un consommateur à l'acheteur d'aujourd'hui qui préfère souvent éviter de s'engager directement avec un représentant commercial.
En incorporant un Configurateur visuel de produits KBMax sur votre site Web, les visiteurs peuvent concevoir et « construire » leurs commandes dans le cadre d'une expérience de vente guidée, en ajoutant ou en supprimant des fournitures, en modifiant les options et les dimensions et en mettant à niveau les fonctionnalités tout en les prix changent dynamiquement à l'écran.