KBMax a annoncé aujourd'hui que Xenith, un innovateur de premier plan dans le domaine des casques et équipements de football, a lancé son configurateur visuel de produits sur son site Web. Xenith utilise KBMax CPQ pour offrir une expérience de commerce électronique immersive et interactive à la fois aux commerciaux et aux clients qui achètent des équipements de protection personnalisés. Leur nouveau site d'équipe permettra aux entraîneurs de football de la NFL, des divisions, des écoles secondaires et des jeunes de voir et de concevoir leurs casques.
« Nous avons évalué de manière approfondie plusieurs fournisseurs dans l'espace CPQ et avons choisi de nous associer à KBMax pour transformer notre processus de vente avec leur configurateur visuel, maintenable et robuste », a déclaré Jonathon Pop, directeur du numérique et de la technologie de Xenith. « Les gens achètent de nouvelles façons. Nous voulons répondre à leurs besoins, où qu'ils soient.
Les clients de Xenith peuvent également facilement personnaliser et payer leurs produits directement depuis leur site Web. Ils sont les premiers du secteur à passer à une expérience de vente axée sur le numérique. Cette collaboration en temps réel se traduira par moins d'erreurs, un cycle de vente raccourci et une expérience client améliorée.
La première expérience des clients avec les nouvelles capacités de commerce électronique se déroulera autour du lancement de Xenith Shadow XR, le dernier casque le plus performant de la société, selon les évaluations des casques NFL 2020, et le casque le plus intelligent de Xenith à ce jour.
« Xenith est une autre solution idéale pour KBMax », a déclaré Joe Williams, directeur de compte principal chez KBMax. « L'utilisation de notre configurateur visuel aidera cet innovateur à vendre ses produits d'une nouvelle manière. Nous sommes fiers de les aider à transformer numériquement l'industrie des équipements de protection, comme ils ont transformé l'expérience sur le terrain des athlètes.
Grâce à un processus de mise en œuvre itératif et collaboratif, ce projet a établi une base solide pour Xenith afin de continuer à créer des expériences client axées sur le numérique, une clé du succès pour l'avenir de leurs industries.
Pour voir la nouvelle expérience d'achat, vous pouvez aller ici.
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