Comment créer un configurateur de produit avec l'administrateur Epicor CPQ ?

« Comment construire un configurateur de produit?" Cela ressemble à un défi très technique, mais avec l'administrateur Epicor CPQ, c'est facile, même pour les utilisateurs non techniques.

C'est parce que nous avons conçu notre administrateur pour augmenter la vitesse à laquelle vous faites des affaires. Il n'y a pas de codage personnalisé, il n'y a rien à installer et vous pouvez tout gérer en interne. 

Le lancement de nouveaux produits depuis l'administrateur n'est pas un gros problème. Vous pouvez personnaliser l'interface utilisateur frontale et principale (interface utilisateur) par glisser-déposer et créer des rôles et des autorisations d'utilisateur granulaires en quelques clics.

Apprenez la mise en œuvre du CPQ du début à la fin

Ce n'est pas un mystère que le CPQ a un impact majeur sur l'expérience client, mais que peut-il faire pour votre organisation ?

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Ci-dessous, nous examinons comment l'expérience d'administration d'Epicor CPQ augmente la vitesse et la flexibilité sans sacrifier le contrôle. Et pour couronner le tout, notre directeur du marketing Web, DJ Monzyk, partage ses 5 meilleurs conseils pour créer un configurateur de produit.

Voici comment créer un configurateur de produit avec l'administrateur Epicor CPQ :

Vous pourriez être opérationnel en quelques minutes.

Notre équipe de mise en œuvre (ou vous, avec un peu de formation) peut créer un système de base mais entièrement fonctionnel configurateur visuel de produit en moins de dix minutes. 

Que vous souhaitiez prendre en charge la création de votre configurateur vous-même ou que notre équipe de mise en œuvre s'en charge pour vous, vous bénéficierez d'un délai de rentabilisation rapide. Vous serez raccourcir les cycles de vente, favorisant l'efficacité et offrant des expériences d'achat totalement immersives en un rien de temps.

Oubliez le code personnalisé - créez des règles de produit et de tarification comme vous le feriez dans une feuille de calcul.

Les entreprises qui débutent chez Epicor CPQ exploitent généralement leur entreprise en Exceller. Ils ont des feuilles de calcul pour les règles de produit, les tableaux de prix, les options de produit et les attributs. 

Dans un cadre moins structuré CPQ environnement, toutes ces données doivent être codées à la main. C'est techniquement difficile, souvent déroutant et prend une éternité. 

L'administrateur Epicor CPQ est différent. Vous pouvez littéralement copier et coller vos feuilles de calcul existantes dans des tableaux au sein de l'administrateur Epicor CPQ - aucun codage n'est requis. L'ajout d'un nouveau produit ou d'un attribut de produit à votre configurateur est aussi simple que l'ajout d'une nouvelle ligne dans Excel.

Ce n'est pas un projet majeur à chaque fois que vous souhaitez lancer un nouveau produit.

"Besoin d'ajouter un nouveau produit ? Génial! Appelez-nous et nous créerons un code personnalisé pour vous. " 

C'est précisément ce que vous Ne fera pas entendre Epicor CPQ. L'administrateur Epicor CPQ est flexible et simple. À tel point que les propriétaires d'entreprise et les administrateurs non techniques peuvent ajouter, supprimer et mettre à jour des produits dans leurs configurateurs eux-mêmes. Vous pouvez mettre de nouveaux produits sur le marché plus rapidement et commencer à voir de la valeur sans attendre l'intervention d'un tiers.

Vous n'avez pas affaire à une mystérieuse boîte noire.

Toutes vos données se trouvent dans l'administrateur Epicor CPQ. Vous pouvez le voir, interagir avec lui et comprendre comment et pourquoi tout fonctionne. Même si vous n'avez pas construit 100% du configurateur de produit vous-même, vous pouvez certainement l'entretenir et l'étendre.

Vous pouvez personnaliser entièrement chaque expérience.

Les formulaires avec lesquels les gens interagissent lors de l'utilisation de votre configurateur de produit doivent être personnalisés avec la plupart des Solutions CPQ. Si vous voulez apporter des modifications ou essayer quelque chose de nouveau, c'est de retour à la planche à dessin. 

Avec Epicor CPQ, ces formulaires (et les pages Web qui les entourent) peuvent être créés par simple glisser-déposer dans l'administrateur. Vous êtes libre d'expérimenter, d'essayer de nouvelles choses et d'adopter une approche plus agile et itérative. Les mises en page et la conception réactives signifient qu'Epicor CPQ fonctionne sur n'importe quel appareil.

Vous pouvez personnaliser les rôles et les autorisations des utilisateurs.

Les rôles et les autorisations des utilisateurs sont flexibles et hautement granulaires dans Epicor CPQ. Elles doivent être. Parce que nous répondons à entreprises multicanales. 

Les entreprises multicanales besoin de fournir une expérience utilisateur fondamentalement différente aux représentants commerciaux, ingénieurs, distributeurs, détaillants (B2B2C), clients de commerce électronique, etc. Cela peut signifier fournir différents tableaux de prix, options de catalogue, mises en page ou image de marque.

L'administrateur Epicor CPQ vous permet de créer des rôles d'utilisateur et des autorisations pour votre configurateur autour des subtilités de la structure de votre organisation en cochant des cases. C'est un moyen sûr, flexible et rapide de servir plusieurs canaux. 

Ne vous contentez pas de nous croire sur parole; même Gartner convient que nous excellons dans ce domaine : « Le support d'Epicor CPQ pour le canal de vente directe, le canal revendeur et le canal libre-service est parmi les mieux évalués pour ce Magic Quadrant (2020). »

Comment créer un configurateur de produit - Les cinq meilleurs conseils du DJ :

DJ Monzyk est notre directeur du marketing Web et un maître de l'administration Epicor CPQ. Ici, il partage ses meilleurs conseils pour créer un configurateur de produit avec la plate-forme Epicor CPQ.

Astuce #1 : "Ne pas CPQ dans un silo."

« Le CPQ est un puissant outil de vente. Mais son utilité s'étend bien au-delà de la vente. Par en intégrant Epicor CPQ avec vos autres systèmes, vous pouvez utiliser vos données CPQ en aval dans vos systèmes de commande, systèmes clients, systèmes d'ingénierie, et sur le plancher de fabrication. Vous pouvez utiliser CPQ pour promouvoir l'excellence opérationnelle dans toute votre organisation. Ne gaspillez pas le potentiel – c'est énorme.

Astuce #2 : « Changez plus que la couleur. »

« Laissez les clients créer des produits et voir les résultats immédiatement avec des visuels qui vraiment changer à la volée. Nous avons tous vu des démos où vous cliquez sur un bouton et cela fait changer de couleur un canapé. Cela aurait pu avoir l'air cool il y a quelques années, mais ce n'est plus convaincant. »

« Avec Epicor CPQ, vous pouvez facilement lier les données et les points d'interaction à modèles 3D du côté administrateur, le déclenchement fondamental modifications visuelles des produits. Les produits peuvent changer de forme, s'animer ou se transformer en quelque chose de complètement différent. Les utilisateurs d'Epicor CPQ ont tout ce pouvoir pour le rendre réel pour l'acheteur, et ce n'est pas difficile à faire.

Astuce #3 : « Créez des expériences personnalisées pour chaque client. »

« Avec Epicor CPQ, vous pouvez tirer parti des techniques de marketing modernes pour débloquer des expériences d'achat personnalisées et à fort taux de conversion. Vous pouvez utiliser une API pour appeler une solution telle que Force de vente ou votre ERP pour obtenir des informations sur le client, telles que les données démographiques, les achats passés et les produits avec lesquels il a interagi. Utilisez ces données pour commercialiser, faire des ventes incitatives, des ventes croisées et faire des recommandations qui augmentent la taille des transactions et le taux de réussite.

Astuce #4 : "Construisez de manière centralisée, pas linéairement."

« L'efficacité est primordiale lors de la création d'une logique à l'intérieur d'Epicor CPQ (ou n'importe où ailleurs d'ailleurs.) Créez des objets et une logique de haute qualité et fiables afin qu'ils puissent être réutilisés, étendus et adaptés à de nouveaux cas d'utilisation, gammes de produits et canaux de vente. Cela permet d'économiser beaucoup de remaniement dans la reconstruction de la logique à partir de zéro.

Astuce #5 : « Attention à l'acheteur : opérer dans un réel Cloud CPQ.

« Epicor CPQ est un 100% application en nuage. Nos concurrents disent qu'ils sont «dans le nuage" ou alors "basé sur le cloud,” mais ils font semblant ! Nous sommes de vrais SaaS (software-as-a-service), ils exécutent probablement PaaS (platform-as-a-service) ou IaaS (infrastructure-as-a-service) - alors approfondissez et demandez beaucoup de des questions."

« Avec le SaaS, vous avez le contrôle total. Besoin d'une mise à niveau ? Pas de soucis - nous proposons des déploiements à bouton-poussoir pour que vous puissiez le faire vous-même. Vous n'êtes redevable à aucun tiers, et c'est beaucoup moins complexe. Quel est le pourboire ? N'attendez pas, prenez le contrôle de votre environnement maintenant.