Logiciel CPQ

Comment le logiciel CPQ peut-il réellement augmenter vos taux de conversion de 40%

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    CPQ software is a set of powerful tools that are designed to automate and optimize your Configuration du produit, pricing, and quoting activities within a company. It is used by a number of the world’s most innovative business enterprises, but can CPQ software bring a boost to your company’s conversion rates by 40%? 

    This depends, of course, on your business case and also the specific Logiciel CPQ that you use. 40% is just an average conversion rate increase that’s experienced by KBMax CPQ customers. But while it’s actually impossible to predict through complete accuracy which companies will touch the threshold after implementation, we still can make a pretty accurate guess.

    Les fabricants de complexes, ingénieur sur commande les marchandises ont une chance de tirer le meilleur parti du logiciel CPQ en simplifiant leurs processus de vente, en réduisant les cycles de vente et en améliorant également l'efficacité de l'ingénierie. Des progrès massifs sont actuellement réalisés dans le domaine de la biotechnologie, mais le logiciel CPQ est applicable assez largement. En savoir plus pour savoir comment le logiciel CPQ pourrait avoir un impact sur votre taux de conversion en ce moment.

    Le logiciel CPQ permet la configuration rapide et précise de produits complexes par des commerciaux non techniques (et même par les clients finaux eux-mêmes !)

    La demande de produits personnalisables fait boule de neige et les fabricants ont du mal à y faire face. Les commerciaux peuvent avoir les compétences requises pour configurer des produits avec une poignée d'options de produits différentes, mais lorsque ce nombre atteint des centaines, des milliers, voire plus, la configuration devient une tâche « impossible ». 

    Même les experts en produits les plus avertis manquent de l'agilité mentale requise pour créer des configurations parfaites optimisées pour la satisfaction du client, l'efficacité de l'ingénierie, et maximisation de la marge à chaque fois. S'ils le pouvaient, cela pourrait prendre des semaines ! 

    The internet has opened up a global pool of competition and consumer-like buying experiences, leaving buyers with higher expectations and less patience than ever before. We’re living through a personalization revolution, and CPQ software is uniquely placed to cope with the new set of challenges currently presenting themselves.

    Peut-être les most fundamental feature in CPQ software for manufacturing is its “product configurator.” It’s a tool that the sales reps and also buyers can quickly use to efficiently carry out complicated product configuration with no in-detail technical knowledge or engineering input needed.

    Les configurateurs de produits de base guident les commerciaux à travers une série de questions conçues pour découvrir la configuration du produit de chaque client. Les règles de produit qui sont codées dans le backend de l'outil garantissent que les commerciaux assemblent des produits et des offres optimisés à chaque fois, sans se soucier des problèmes de compatibilité, laissant les commerciaux se concentrer sur la fourniture d'interactions commerciales engageantes tandis que le logiciel CPQ fait tout le gros travaux en arrière-plan.

    À l'extrémité avancée du spectre des logiciels CPQ, vous avez votre visuel product configurators. They can provide anything from a 2D or 3D visual buying experience, right to an AR and VR configuration process that’s carried out inside a simulated reality. Visual product configurators perform similar functions as their text-based cousins; they do it with more speed, efficiency, and with more engagement, from both the buyer and sales perspective. Here’s why-

    Rather than go through a multitude of questions and text-based options, the users of visual product configurators can quickly assemble the products inside a high intuitive visual interface, pointing and clicking for the selection of various options and then dragging and dropping them into the right place. Sales reps also gain a rich understanding of the products they are selling, becoming trusted advisors for buyers and connecting with them on a deeper level. 

    One of the biggest CPQ software features is its ability to include visual product configurators in external, customer-facing websites. This innovation allows the buyers to configure and purchase their goods independently, self-serving without any actual human input. Through 3D product configuration, buyers then gain a clear understanding of products before they ship, reducing purchase anxiety— 5G promises a fully immersive AR and VR configuration experience from anywhere and through any device.

    Le logiciel Perfect CPQ calcule les prix qui entraînent des réponses d'achat tout en garantissant les marges.

    Les acheteurs doivent disposer de toutes les informations nécessaires sur les produits avant de prendre une décision d'achat favorable. La configuration visuelle du produit offre aux acheteurs la possibilité de réellement voir les produits finis, plutôt que de se fier à des images imaginées dans leur tête, réduisant ainsi l'incertitude, l'ambiguïté et la surcharge d'informations. Cependant, la réalité est la suivante : vous pouvez fournir aux acheteurs le rendu de produit le plus hyper-réaliste possible, mais cela ne signifie rien s'il n'y a pas de prix qui l'accompagne.

    The average sales rep spends a mere 34% of their time actively selling, and the remaining 66% are highly involved too much in Excel, number-crunching, creating proposals, and even seeking approvals for discounts. The more complicated a product is, the more complex its pricing calculation, and the longer buyers wait to receive a quote. CPQ software cuts down quote times from weeks to just milliseconds. The pricing rules built into product configurators recalculate the prices in real-time as users go about choosing various product options so that the buyers can always stay within their budget boundaries.

    Avec les solutions logicielles CPQ, la tarification n'est pas seulement rapide. C'est "intelligent". Un large éventail de conditions internes et externes est intégré aux calculs de prix globaux, aidant à former de nombreuses stratégies de prix intelligentes qui maximisent les revenus et les marges. Lesdites variables pourraient également inclure l'historique des commandes, le volume des commandes, les prix des clients, la demande du marché, les prix de revient, les incitations et toute autre alternative spécifique au cas. 

    Le suivi et l'intégration de toutes ces données dans les décisions de tarification dépassent le cadre de toute équipe de tarification humaine uniquement. Pourtant, le plus étonnant Solutions logicielles CPQ améliorer plutôt que d'arrêter les commerciaux : les commerciaux peuvent alors facilement annuler les calculs de prix automatisés, puis attribuer des remises et des conditions tarifaires spéciales comme bon leur semble.

    Les boucles d'approbation personnalisées permettent une remise transparente, améliorant la surveillance et le contrôle pendant le processus de suppression des goulots d'étranglement. Lorsqu'un représentant franchit un seuil de remise prescrit, le logiciel CPQ envoie alors automatiquement une demande d'approbation au bon gestionnaire, qui peut alors valider ou rejeter un prix en un seul clic. Plus d'appels manqués et de fils de discussion par e-mail - avoir un seul centre de tarification centralisé et transparent qui permet à tout le monde d'être sur la même longueur d'onde et responsable en même temps.

    Le logiciel CPQ génère des devis, des propositions et des estimations presque instantanément. Cependant, les meilleures solutions logicielles CPQ peuvent faire bien plus que de simples fichiers PDF.

    There is no greater waste of time that’s spent creating quotes manually in Excel. It’s the most mundane and repetitive task that you will ever come across. And it’s so easily manageable that there’s absolutely no reason as to why a machine should not do it. CPQ software users just need to click a button to create beautifully-designed, brand-correct quotes, with other simple docs like proposals, marketing collateral, terms and conditions created just as swiftly. All human error is eliminated as a result.

    KBMax CPQ takes the complete document generation a huge step further. With CAD and automatisation de la conception, most of the non-technical users can produce technical drawings in CAD, BOMs, cut sheets, and even instruction documents without getting in touch with the engineering department for assistance. Engineers can also spend their working hours getting focused on innovation without being preoccupied too much with everyday mundanities. 

     

    Emily Stevens

    Emily Stevens

    Emily est une professionnelle du marketing avec des connaissances en stratégie de marque, stratégie numérique et contenu créatif. Elle aime éduquer son public sur les avantages des produits et sur la façon dont leur facilité et leur utilisation peuvent aider à l'efficacité et à la résolution de problèmes.

    Publié dans: CPQ
     
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