CPQ

Qu'est-ce que la technologie CPQ ?

Configurer un devis ou la technologie CPQ réduit les inefficacités qui se produisent au cours d'un processus de vente. Il minimise les erreurs qui se produisent lorsque vous créez des devis pour des clients ayant des besoins de produits complexes, tout en réduisant le temps nécessaire pour le faire. Associé au CRM de vos équipes commerciales, la technologie CPQ améliore la capacité de vos équipes à conclure plus d'affaires, plus rapidement. Il a été dit que 30 à 50% d'offres gagnées vont aux équipes de vente qui répondent en premier. Nous dirions que de nos jours, cela sonne vrai pour l'ensemble du processus de vente. Quand sles équipes de vente ne consacrent qu'environ 23% de leur temps à « vendre » il est préférable d'avoir des outils en place qui les rendent efficaces.   

Comment la technologie CPQ aide les équipes ?

La technologie CPQ libère les équipes des lignes et des colonnes qui les piègent dans des feuilles Excel ou Google obsolètes qui ralentissent les conversations entre vos clients et vos équipes commerciales. Dans un monde où tout est apparemment à portée de clic ou de balayage, il est préférable d'être à la pointe de la technologie et de disposer d'un système de devis automatisé précis et rapide.

Un livre blanc publié par Google et le Corporate Executive Board a révélé que Les clients B2B navigueraient près de 60% à travers un processus de prise de décision d'achat avant de s'engager avec une équipe de vente. Un système CPQ précis et rapide rationalise le processus de vente en offrant aux équipes de vente une visibilité complète sur la disponibilité, la variété et le prix des produits en temps réel. Cela seul permet d'économiser du temps et des efforts pour rechercher des approbations ou des prix, ce qui peut prendre des heures ou pire, des jours. Et comme l'a écrit David Heitman de Fast Company, Le temps tue les offres. Nous sommes d'accord.   

Ce ne sont pas seulement les équipes de vente qui bénéficient de la technologie CPQ, les équipes qui gèrent les factures de votre entreprise ont besoin de la précision qu'un système CPQ peut fournir. Les problèmes de communication et les systèmes basés sur des feuilles de calcul inexacts créent le chaos, font perdre un temps précieux et entravent la croissance de l'entreprise. Pire encore, cela pourrait mettre fin à une relation client.    

Ayant Technologie CPQ intégrée dans votre entreprise est également bénéfique pour vos équipes d'ingénierie. KBMax Snap est suffisamment robuste pour gérer des fonctions mathématiques complexes, des règles de produit et des données de fabrication. La configuration d'un système propriétaire prend beaucoup de temps, de code et de frais généraux à construire et à entretenir. KBMax Snap est facile à configurer et à entretenir.

En fin de compte, les clients gagnent ?

L'intégration de la technologie CPQ dans votre entreprise permet de gagner du temps, de créer de nouvelles opportunités commerciales et de mettre fin aux erreurs de tarification coûteuses créées par les méthodologies archaïques. En supprimant ces barrières imposées par l'entreprise, vos équipes de première ligne deviennent encore plus fortes. Seules les équipes de vente sont en mesure d'interagir avec davantage de clients potentiels, car elles n'ont plus à faire le gros du travail inutile qui occupait autrefois leur temps. Sans les obstacles, les équipes de vente peuvent revenir à ce qu'elles font le mieux, créant des relations durables avec les clients.